1.首先可以準備好自己的資質,比如商標註冊證,官網和旗艦店的版權,或者營業執照,在阿裏巴巴知識產權註冊壹個賬號。
2.賬號註冊成功後,我們拿出我們的白名單和價目表作為參考。
3.通過白名單和價目表,通過人工和軟件進行搜索,發現了壹些非法鏈接。我們可以先線下和線上溝通通知。如果溝通良好,我們可以與店鋪賣家達成協議,將他們納入我們的授權店鋪。
4.對於壹些頑固的不接受調價或者改價,或者不聽勸說的不法賣家,我們會按照不法鏈接侵權進行相應的投訴。比如我們可以投訴盜用商標的方式。在非法鏈接中,在商品主圖或描述圖片中突出了我們的商標標識,侵犯了我們的商標權。
投訴成功後,店家會扣2-6分。
5.投訴成功後,可以反饋給品牌方,我們會再次核查。如果投訴成功,投訴流程將終止。如果有反投訴,會根據反投訴的內容進行投訴,直到改變或調整價格,甚至關店。
以上是我們在淘寶投訴流程的方式。可以參考壹下,不過還是給點建議。我們控制價格,不是為了壹棍子打死網上所有的不法賣家。我們尋求的合作將取得勝利。我們可以在投訴之前做壹個公告或者通知,給壹些想被授權的店鋪壹個機會。如果能納入品牌方,也是非常好的事情,所以控制價格是非常好的。