淘寶買家收到的評論數量沒有限制。交易多,評價也多;只要交易真實有效,獲得的評價就會不斷積累,可信度就會不斷提高。
每個自然月內,同壹買賣雙方的好評評分不得超過6分(以支付寶系統顯示的交易創建時間計算)。超出評分規則的好評不予評分。
如果在14天內(以支付寶系統顯示的交易創建時間計算),同壹買賣雙方對同壹商品有多筆支付寶交易,多筆好評只計為1,多筆差評只計為-1。
擴展數據
《淘寶規則》規定:
第三十九條?買賣雙方可以在交易成功後的15天內對支付寶進行評價。評價包括“信用評價”和“店鋪評級”。
第六十壹條?糾正成員的違規行為:
(1)凡發布違禁信息的,淘寶將刪除會員發布的違禁商品或信息及由此產生的交易評價;
(2)如侵犯知識產權,淘寶將刪除會員發布的侵犯知識產權的商品或信息及由此產生的交易評價。
《消費者保護服務協議》規定:
規則三。消費者保護服務內容
如實描述在淘寶提供的所有渠道,如商品描述頁、店鋪頁、阿裏旺旺等,都要以淘寶的規則為準。
其他保護義務應按照國家法律法規和淘寶規則的規定,保護買家作為消費者的要求,如三包服務、售後服務、消費者權益保護、維權等。
消費者保護工具同意根據您發布的商品類別要求,選擇保證金/保證金保險、訂單保險、賬期保障中的壹種或組合作為消費者保護服務工具。詳見《消費者權益保護條例》。
淘寶官網——獲得的信用等級有上限嗎?