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天貓店鋪淘寶紅線不能逾越!

各行有各規,相信各位賣家出來都是掙得良心錢,不是靠著壹時的心機,畢竟現在淘寶也算的上是投資的壹塊了,為了壹時的利益就放棄,以後的壹切實屬不明智的行為,可以有些人還不理解規則在哪裏?那麽今天就和大家說說。

壹、產品質量法、產品標識法、假冒偽劣、產品標識不合格

粗制濫造、以次充好的這些產品,不論是通過線下傳統渠道還是線上電商渠道銷售,都是違法的。假冒偽劣商品毋庸置疑是所有電商平臺店鋪不允許銷售的,賣家在進貨時需要到正規經銷商和廠家去進貨,並要求經銷商和廠家提供企業資質、商品資質,例如質檢報告、生產經營許可證等,並對所有上架商品、入倉商品進行質檢。

認為質量保證是所有賣家的第壹要務,各位商家可以在每批次貨物中抽樣檢查商品質量是否合格。對於食品而言變質與否、是否在保質期內這是大家所熟知的。而檢查時壹定要註意細節,比如衣服的吊牌上標明含棉量78%,但是平臺方抽檢只有30%,就要被處罰了。對於經銷商的賣家來說,可能會覺得委屈,廠家生產的貨,我不可能每批次都送檢,是廠家問題,不是經營者的問題,但是作為電商經營者,需要對所銷售的商品進行背書,這就更要求賣家在選擇上架商品、進貨渠道、商品質檢等方面有更為嚴格的把控,建立商品質量把控體系和標準。

二、廣告法:自查虛假宣傳和誇大宣傳

賣家投訴照片與實物不符,或者誇大商品功能都是特別容易引起糾紛,建議商家在制作宣傳廣告圖和詳情時,挖掘商品賣點,避免宣傳功效性或極限性詞語。

三、知識產權法、專利法、商標法侵權

1.不誇大宣傳:

比如藥品、護膚品、食品誇大功效,或者超出食用/使用範圍,比如常見到的?立刻見效?壹抹就白?藥食同源?等,尤其是保健食品更要在功效方面的宣傳語上慎重對待。

2.標識規範:

發現隨著越來越多的消費者重視食品安全,賣家在銷售食品時壹定要提前註意查看標識是否符合規範(需包含食品添加劑、配料、保質期、生產日期、保存方式、含量、生產廠家信息、QS等)。進口產品在國內銷售必須有中文標簽,比如進口葡萄酒會在原背標上再貼以中文標簽,寫明生產國、生產地、生產廠商、葡萄品種、保質期、葡萄酒類型等。

3、商品圖片實拍,不能盜圖。

對於中小賣家對攝影技巧了解較少,可以多看多學,對行業TOP店鋪的產品圖和詳情進行分析,好的展示方式加以利用。如果確實是自己實物拍攝,被投訴舉報後,需要有原照片或者制作的psd進行申訴。

4.申請專利的不能隨意使用。

方正字體已經申請專利,並在全網進行授權方追繳,美工設計圖片時要註意避免使用方正字體。例如有的商家詳情中很小的字體引用方正字體,即使在被投訴後已經刪除圖片或者更換字體,但是頁面被保存的話,不及時補繳授權費,被起訴到法院的話肯定會敗訴。

5、已經被註冊的商品名稱或者圖案不能隨意使用。

如和田玉棗已經被註冊為商標,在標題和圖片中均不能使用。

6、尤其是跨境電商更需註意知識產權法的保護,歐美國家知識產權法實施較早,對知識產權保護有更深刻的認識,所以尤為要註意排查。

好了,以上這些就是要求妳們註意的東西了。

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