團隊的本質是* * *承諾。* * *承諾意味著* * *承擔集體責任。沒有這種承諾，團隊就像壹片沙子。做出這個承諾，團隊就會在齊心協力，成為壹個強大的集體。許多人經常混淆團隊和工作小組。其實兩者是有本質區別的。優秀的工作團體和團隊壹樣，具有能夠共同分享信息、想法和創意，做出決策幫助每個成員更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。而工作小組主要是將工作目標分解到個人，本質上是圍繞個人目標和責任。工作組目標只是個人目標的簡單總和。工作小組成員不會對超出自己義務的結果負責，也不會嘗試多個成員壹起工作帶來的增值效應。此外，工作小組通常與組織結構相關聯，而團隊可以突破企業層級的限制。壹個高效優秀的團隊具有以下特征:
1，目標壹致。同壹個目標是壹個意境。團隊成員要花足夠的時間和精力來討論和制定他們共同的目標，並且在這個過程中，每個團隊成員都能深刻理解團隊目標。不管以後遇到什麽困難，這個共同的目標都會為團隊成員指明方向和方針。
2.具體目標。將團隊的共同目標分解成具體的、可衡量的行動目標。這個行動目標既能使個人不斷發展自我，又能促進整個團隊的發展。具體的目標讓彼此之間的溝通更加順暢，能夠督促團隊始終努力實現最終目標。
3.承擔責任。建立壹個每個團隊成員都覺得對團隊績效負責的環境，對團隊的目標、具體目標、團隊行為勇敢承擔自己的責任。
4.和諧的關系。團隊成員要互相支持，善於溝通，坦誠相待，互相信任，勇於表達自己。
5.齊心協力。團隊成員要為實現團隊目標做出相同的承諾，為相同的目標努力，工作中相互協調。
6.和諧的領導藝術..團隊的領導者應該能夠使任務需求、團隊凝聚力和個人需求達到平衡與和諧。
7.短小精悍。隊伍規模不宜過大，要短小精悍，規模壹般不超過10人。
8.技能是互補的。壹個優秀的團隊應該具備以下技能和技術專家；有善於解決問題、果斷決策的人；有良好的人際交往能力。技能的正確組合是團隊成功的關鍵。
9、統壹行動。團隊成員必須平等分擔任務，並就各自的工作內容達成壹致。此外，團隊需要對如何取得工作進展、如何發展工作技能、如何解決沖突以及如何制定或修改決策達成* *理解。
10，快速響應。團隊要著眼未來，把變化當成發展的機遇，抓住機遇，相機而動。