餐飲外賣平臺“壟斷”首張罰單開出！
4月12日，上海市場監督管理局宣布，因“拍拍”外賣平臺存在“濫用市場支配地位”強制外賣餐飲商戶“二選壹”的壟斷行為，將對其處以年營收3%的罰款！
作為壹個專門服務在華外國人的英文外賣平臺，拍拍和美團、餓了麽等巨頭相比，只是壹個小公司。那麽，為什麽這樣的“小公司”會被認為是壟斷市場呢？
在細分市場中占據壟斷地位
雖然拍拍外賣平臺在國內算不上知名巨頭，但在其細分市場中，拍拍的力量不可小覷:市場份額占比超過83%，資金和技術條件明顯優於競爭對手，餐飲用戶依賴性強，這些都讓拍拍在細分市場中處於壟斷地位。
1.市場份額超過83%。
在上海，只有四家外賣平臺提供英語服務:拍拍、EKD、MEALBAY和Brocade Delivery。
壹個外賣平臺運營的好不好，主要看平臺用戶數、日訂單數、合作餐廳商戶數、銷售額。在這四個數據中，從2017，相比其他三個，派派有著壓倒性的優勢。其中，從市場份額來看，食品派占83%以上。
根據《反壟斷法》,如果壹個經營者在相關市場的市場份額達到壹半，就可以被視為具有市場支配地位。
從這壹點來看，食品大餅的“壟斷地位”是名副其實的。
2.明顯優於競爭對手的資金和技術條件。
拍拍成立於2001，競爭對手呢？
餐貝2006年在上海創立，金送餐2015進入上海市場，EKD 2016在上海正式投入運營...與他們相比，擁有近20年行業經驗的“老字號”食品大餅，在技術條件、資金水平、管理水平等方面，再次碾壓對手。
尤其是在配送這壹在線餐飲配送平臺服務的核心環節上，派派打造了自己的配送員團隊，擁有成熟的配送體系和管理體系。分銷服務的質量和效率優於競爭對手。
同時，通過多年的運營，拍拍積累了大量的商業數據資源，在數據占有、分析和利用方面比競爭對手具有更大的優勢，有利於持續優化管理決策、提高運營效率、提升服務質量，從而進壹步強化競爭優勢。
3.餐飲商家對其平臺的依賴度很高。
商家要想開拓習慣使用英語的用戶市場，必須選擇品牌知名度高、市場占有率高、流量大的平臺進行合作。
我們可以看到，在市場份額上，派派在2017-2019的數據分別是83.87%、96.5%、97.61%，在細分市場上絕對是壹家獨大。
所以餐飲商家不得不選擇和拍拍合作，並且對其依賴性很高。
迫使餐飲企業“二選壹”
1.簽訂獨家送餐權合同。
派派的第壹種壟斷行為是與所有合作的餐飲商戶簽訂包含“獨家配送權條款”的合作協議。
送餐服務合同中始終有壹條必備條款，要求合作餐廳的商戶在未經派派同意的情況下，不得與其競爭對手合作提供送餐服務。
2.迫使餐飲商家脫下競爭對手的平臺。
派派在與合作餐廳商戶簽約後，在監督合同執行方面也下了很大功夫！
例如，某商家同時與派士和金簽訂了合作合同。食派得知後，要求商家終止與錦緞送餐的合作。但商家認為吃派者的要求不合理。結果，菜派切斷了和這個商家的合作。失去食派平臺後，商家每個月損失30多萬，不得不放棄送餐，重新找食派。
這不是個例。據統計，***15同時入駐多個平臺的餐飲品牌，按照美食派的要求，終止了與MEALBAY、EKD、金送餐等平臺的合作。
3.制定並實施“獨家送餐權計劃”
派派做了“專屬送餐權計劃”。
按照計劃，拍拍網將對合作餐廳的商戶進行逐壹排查，梳理出不嚴格遵守合同獨家配送權條款的餐廳名稱和數量，區分普通餐廳和重點餐廳，制定不同的用詞，並向合作餐廳發送郵件，要求其終止與其他提供英文服務的網絡餐飲配送平臺的合作。
對於壹般的餐廳，強調“我們的合同中明確註明了排他性條款，在我們的合作中也反復強調了這壹點。如果貴司不能從其他送餐公司的網站上取消菜單，我們只能根據合同條款停止合作”。
對於重點餐廳，除了嚴格執行“獨家配送權”條款外，還明確“如果我們允許您與其他公司合作，那麽配送的營業額會相對減少，因此您會向我們支付更高的傭金”。
郵件發出後，派派每周都會檢查壹次。如果發現餐廳沒有從競爭對手平臺下架，會繼續發送郵件和消息提醒餐廳執行獨家配送權條款，直到餐廳從其他平臺下線。
據統計，自2017年9月以來，Peppa已經在金送餐平臺上的16家餐廳、EKD平臺上的49家餐廳和MEALBAY平臺上的7家餐廳實施了計劃。到2017，11，上述餐廳有60%被其他提供英文服務的網絡餐飲外賣平臺下架。到2018年3月，和拍拍合作的餐廳，只有3家還在其他競爭對手平臺的貨架上。
壟斷後傭金大幅上漲，損害了餐飲商家的利益。
1.排擠競爭對手，破壞公平競爭
在拍拍網“排他性”的壓力下，為了維持拍拍網平臺上的大量訂單和用戶，大量餐廳被清除出競爭對手的平臺，導致競爭對手訂單驟減，平臺用戶流失，銷售額銳減，甚至無法繼續經營。例如，MEALBAY因無法維持業務，於2017 17年2月停止了在線餐飲配送服務。
但是，派派本身的發展也達到了頂峰。2019年，拍拍月均銷售額同比增長3.06%，而對手金為-93.5%。在銷售額占比中，食品大餅占比99.99%，送餐占比0.01%。
2.壟斷後傭金大幅上漲，損害了合作商家和用戶的利益。
吃餡餅的做法在爭取自身利益最大化的同時，損害了商家和用戶的利益。
第壹，損害了合作餐廳的商家和用戶的選擇權。拍拍的行為使得合作的餐廳商家無法同時在多個平臺投放，也縮小了用戶可以選擇的平臺運營商和餐廳商家的範圍。
二是造成了合作餐廳的商戶和用戶的福利損失。證據證明，拍拍的上述行為造成了合作餐廳商戶的傭金比例和用戶需要支付的配送費上漲，損害了合作餐廳商戶和用戶的福利。據統計，2019上半年期間，分銷費和商戶傭金占比較2016分別增長45.60%和9.33%。
3.沒有正當理由實施限制交易的。
對於“壟斷行為”，拍拍表示，規定送餐專有權的目的是保護知識產權，防止合作餐廳商家將當事人編輯翻譯的菜單交給其他平臺使用。
但據相關部門調查，派派的合作餐廳的菜單翻譯全部由餐廳自行提供，派派只是在相關程序或網頁中安排相關內容進行展示，極少數情況下會補充菜單食材的翻譯。因此，食派給出的理由與事實不符，不能成立。
換句話說，派派沒有必要在合同中約定食品的專屬配送權，以滿足產品安全要求或保護交易中所做的特定投資。同時，食品派也不能提出其他理由來限制交易行為的正當性。
專業餐飲網總結:
近期，政府部門密集整治“二合壹”問題。今日，中央三部委再次約談34家企業召開互聯網平臺企業行政指導會。會議必須嚴肅處理“二取壹”、濫用市場支配地位、實施“掐架並購”、燒錢搶占“社區團購”市場、實施“大數據殺熟”、無視假冒偽劣、信息泄露和實施涉稅違法等突出問題。