網店被投訴知識產權外觀侵權有影響嗎

網店被投訴知識產權外觀侵權有影響。被投訴外觀專利侵權會被扣分。在舉證期限的2工作日內，刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片，每次扣1分。人工介入處理的，每次扣2分，且刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。

壹、網店被投訴知識產權外觀侵權有影響嗎？

網店被投訴知識產權外觀侵權有影響。

被投訴外觀專利侵權會被扣分。在舉證期限的2工作日內，刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片，每次扣1分。

人工介入處理的，每次扣2分，且刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。

二、作為侵權的商家第壹時間應該怎麽做?

1、刪除相關寶貝：其實被投訴，是由於其他的賣家發出的投訴，而且在信息中也會明確告知各位是那款產品違規了。

這個時候要在第壹時間把那款寶貝給刪掉。

2、聯系投訴方撤銷投訴：如果是總廠投訴，那麽大家可以直接復制公司的名字去搜索，找到相關的郵箱號，聯系其公司將投訴撤銷。

如果是總店投訴，那麽需要復制商品的標題去淘寶聯盟搜索，找到總店並進行溝通，讓其撤銷投訴。

3、申訴：可以把跟投訴方撤銷投訴的聊天消息截圖上傳，當然必須是對方同意撤銷投訴的截圖內容。