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我們如何看待史玉柱的“腦白金”及其營銷策略?

很多人認為接受腦白金作為禮物是壹個大膽而成功的計劃。有人仔細分析腦白金市場運作的全過程,認為這不是事先計劃好的,而是無心之作。1999年,Buscom通過在當地電視臺的非黃金時段制作12分鐘的長廣告,開始了PDA市場,很快Buscom就成為了壹個受歡迎的商務禮品。事實上,其90%以上的銷售額來自禮品消費。此時,Buscom的營銷靈魂人物孫陶然說:“在推動恒基偉業的過程中,PDA不再是壹件禮物,也不再是壹件奢侈品。它被描繪成。顯然,BusinessCom的人不明白為什麽會有壹大段功能需求,但最終,BusinessCom成為了禮品市場的新星。當褪黑素剛進入市場時,它主要是基於大腦的褪黑素體及其分泌,促進了年輕化的概念,並導致了產品的許多健康益處。尤其是早期的新聞炒作,比如“人類能長生不老嗎?》、《太空中的綠色》等。後,功效軟文《壹天不排便相當於抽三包煙》《女人四十了,是花還是豆腐渣》等。,腦白金軟文更精準的控制了人們求美、求新、求年輕的心理,讓讀者有壹種躍躍欲試的沖動。腦白金上市之初主要是以功效訴求為主,主要靠報紙上的軟文來煮。在腦白金最初的策劃文案中,並沒有提到“贈品”這個概念。顯然,腦白金從壹開始就沒有定位帶來最大銷量的禮品市場。但由於節日送禮壹直是保健品的重要銷售方向,腦白金自然會做壹些節日促銷廣告,但銷售人員發現“送禮篇”的廣告效果最好,第壹次制作的兩個毛片效果最好。自然,“送禮篇”受到銷售人員的歡迎,被多放了。在市場銷售和廣告選擇的相互作用下,“送禮篇”成為腦白金廣告的主流,腦白金成為了禮品。與BusinessCom不同的是,腦白金迅速清晰地意識到成為禮品明星所帶來的機遇,開始跟風積極引導“禮品”市場的發展。很快,又拍攝了幾個新版的“禮物篇”電視廣告,廣告集中在幾個衛視,最終演變成“只收腦白金當禮物”的壓倒性現象,最終成就了腦白金作為禮物明星的地位。在中國,每隔幾年就會出現壹個禮物之星。“真好喝”引領速溶咖啡禮品時代,“雷米·馬丁開啟,好事自然來”帶來洋酒禮品場景,隨後是Buscom開創的PDA禮品時代,以及“只收腦白金”創造的腦白金禮品神話。禮品消費與功能性消費的本質區別在於,禮品消費的消費價值體現在收到禮品的那壹刻,而不是在使用和消費產品的過程中。在腦白金銷售額從1.2億元的發展過程中,沒有壹款產品能搭上腦白金市場增長的順風車(假冒腦白金是另壹個問題,這裏的搭便車是指市場追隨者享有市場資源),這在保健品市場上是非常難得的。究其原因,應該歸結於腦白金成為禮物星,使得腦白金長期避免了追隨者的惡性競爭。功效是保健品的市場基礎,所以保健品壹般壹上市就對消費者進行密集教育。當功效的概念被消費者接受,產品就開始暢銷。雖然產品和品牌可以受到知識產權的保護,但消費者對功效的認知卻不受任何手段的保護。這是壹個所有廠商都可以享用的資源,所以跟隨者很容易通過價格戰分壹杯羹。目前國內類似腦白金的產品有80多種,但沒有壹種能搭上順風車。三年來,腦白金壹家獨大,市場份額超過60%。壹上市腦白金也是基於功效來開拓市場,但很快就變成了禮品訴求,成了禮品明星。功效只是成為禮物星的要素之壹。禮物明星更註重知名度和人氣。這種資源是不能享受的,所以沒有免費搭車。但是,市場的危機也來源於此,因為禮品明星不會長久,因為禮品要壹直創新。第壹年,給褪黑素會說“好的”,第二年只會說“好的”,第三年,接受者只能說“妳有病還是我有病”。這是禮物星的自然規律,腦白金也不能幸免。
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