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系統分析師上午考試知識點有哪些

軟考高級系統分析師上午考試科目為綜合知識,考試時間安排在上午9:00-11:30,系統分析師綜合知識科目考試知識點如下:

1.計算機系統綜合知識;

1.1計算機組成與體系結構;

_各種計算機體系結構的特點與應用(SMP、MPP等);

_構成計算機的各類部件的功能及其相互關系;

1.2操作系統;

_操作系統的類型與結構;

_操作系統基本原理;

_操作系統性能優化;

_網絡操作系統與嵌入式操作系統;

1.3數據通信與計算機網絡;

_數據通信的基本知識;

_開放系統互連參考模型;

_常用的協議標準;

_網絡的互連與常用網絡設備;

_計算機網絡的分類與應用;

1.4數據庫系統;

_數據庫管理系統的類型、結構和性能評價;

_常用的關系型數據庫管理系統;

_數據倉庫與數據挖掘技術;

_數據庫工程;

1.5中間件;

_異構與通用服務、遠程過程調用(RemoteProcedureCall)、面向消息的中間件(Message-OrientedMiddleware)、對象請求代理(ObjectRequestBrokers);

1.6系統配置與性能評價;

_C/S與B/S結構、分布式系統;

_系統配置方法(雙份、雙重、熱備份、容錯、集群);

_性能計算(響應時間、吞吐量、TAT);

_性能設計(系統調整、Amdahl解決方案、響應特性、負載均衡);

_性能指標(SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibsonmix、響應時間);

_性能評估;

1.7計算機應用;

_信息管理、數據處理、輔助設計、自動控制、科學計算;

_遠程通信服務、Web計算;

_多媒體壓縮、編碼與存儲技術;

_人工智能、模式識別;

2.信息化基礎知識;

2.1信息化;

_信息與信息化;

_信息化對組織的意義;

_現代組織對信息化的需求;

_組織的信息化與軟件工程或系統集成工程的不同特點;

2.2政府信息化與電子政務;

_電子政務的概念、內容和技術形式;

_中國政府信息化的策略和歷程;

_電子政務建設的過程模式和技術模式;

2.3企業信息化與電子商務;

_企業信息化的概念、目的、規劃、方法;

_ERP的主要模塊和主要算法;

_企業業務流程重組(BPR);

_CRM、PDM在企業的應用;

_知識管理;

_企業門戶;

_企業應用集成;

_全程供應鏈管理的思想;

_商業智能;

_電子商務的類型、標準;

2.4信息資源管理;

2.5國際和國內有關信息化的標準、法律和規定;

3.軟件工程;

3.1軟件工程基礎知識;

_軟件生存周期及其模型;

_軟件需求分析與定義;

_軟件設計;

_軟件測試與審計;

_軟件維護;

_軟件復用;

_文檔編制標準;

3.2項目管理知識;

_項目計劃的制訂、監督、控制;

_項目工作量估算;

_範圍管理;

_進度管理;

_配置管理;

_風險管理;

_資源和任務分配;

_項目的生命周期管理;

3.3軟件過程;

_軟件過程的定義和範圍;

_軟件過程的作用;

_軟件過程的發展;

_主要的軟件過程及其特點;

_軟件過程改進;

3.4質量管理;

_質量保證計劃;

_質量認證體系;

_質量管理和質量管理技術;

_全程質量管理;

4.信息系統開發與運行;

4.1信息系統基礎知識;

_信息系統概念;

_信息系統的功能、類型、結構;

_信息系統的生命周期,各階段的目標和主要工作內容;

_信息系統建設的原則;

_信息系統開發方法;

4.2需求分析和設計方法;

_分析設計圖示(DFD、ERD、UML、流程圖、NS圖、PAD);

_面向對象設計(繼承、抽象、代理、封裝、多態);

_結構化分析設計;

_模塊設計(內聚、耦合);

_I/O設計(報表設計、屏幕設計、數據項代碼設計),人機界面設計;

4.3開發環境與開發工具;

_集成開發環境;

_開發工具(分析設計工具、編程工具、測試工具等);

_軟件開發平臺的比較;

4.4系統集成;

_控制集成、數據集成、表示集成,外部資源的使用;

4.5應用系統構建;

_應用系統設計開發(分析設計方法的使用、外部設計、內部設計、程序設計、測試);

_軟件包的使用(開發工具、運行管理工具、業務處理工具、ERP、群件、OA工具);

_數據庫設計和操作(範式、SQL、數據分布);

_網絡的規劃與設計;

4.6系統運行;

_系統運行管理(計算機系統、數據庫、網絡);

_系統成本管理(用戶收費、TCO);

_用戶管理(ID保險和管理);

_分布式系統管理;

_硬件資源管理;

_軟件資源管理(程序庫管理、版本管理);

_數據資源管理、網絡資源管理;

_設備和設施管理(電源、設備管理、設施安全性管理);

_系統故障管理(處理手續、監視、恢復過程、預防措施);

_安全性管理、性能管理;

_系統運行工具(自動化操作工具、監視工具、診斷工具);

_系統轉換(轉入運行階段、運行測試、版本控制);

_系統運行服務標準;

4.7系統維護;

_維護的類型(日常檢查、定期維護、預防性維護、事後維護、遠程維護);

_軟件維護、硬件維護;

_維護合同;

5.安全性;

_數據安全和保密,加密與解密機制;

_計算機故障診斷和防範,防治計算機病毒,防範計算機犯罪,防闖入;

_通信和網絡安全;

_系統訪問控制技術;

_完整性;

_私有信息保護;

_安全管理措施,有關的法律、法規、制度;

6.標準化與知識產權;

_標準化意識,標準化的發展,標準的生命周期;

_國際標準、美國標準、標準、行業標準、地方標準、企業標準;

_代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發規範和文檔標準;

_標準化機構;

_知識產權;

7.經濟、管理等相關知識;

_企業法律制度;

_會計常識;

_財務成本管理實務;

_現代企業組織結構;

_人力資源管理;

_企業文化管理;

_IT審計的相關常識(審計標準、實施和審計報告);

8.應用數學;

_概率統計應用;

_圖論應用;

_組合分析;

_算法(數值算法與非數值算法)的選擇與應用;

_運籌方法(網絡計劃技術、線性規劃、預測、決策、庫存管理、模擬);

_數學建模;

9.專業英語;

_具有高級工程師所要求的英文閱讀水平;

_掌握本領域的英語術語。

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