金山的創始人求伯君是中國第壹代程序員了，他和雷軍的故事跌宕起伏，有興趣的可以網上搜索看壹看。
如果讓我用壹句話來概括金山，這句最合適：這是壹家有技術積累，以壹套WPS Office產品打天下，撐起千億市值的軟件公司。
先看下大盤營收
過去三年，金山的營收、利潤、凈利潤率、營收同比上壹財年增長率等幾個關鍵指標如下：
2020年 22.6億、8.7億、38.8%、43%
2019年 15.8億、4億、25.4%、39.8%
2018年 11.3億、3.1億、27.5%
增速高、凈利潤率高，壹看就是家好公司。另外，關於凈利潤率的問題，我們前面分析過的幾家公司中，廣聯達、科大訊飛、用友都是10%左右的凈利潤率，銷售費用與研發費用基本持平，而恒生利潤率做到了30%+，主要是在於銷售費用的大幅減少。
金山的凈利潤這麽高，我們也看下它的幾個主要費用項：研發費用7.1億、銷售費用4.8億、管理費用2.1億。另外，在金山的2824名員工中，研發人員1923，而銷售人員695，而前面我們分析過的其它幾家都是銷售人員與研發人員基本持平的。
所以說，企業軟件服務市場要想提升凈利潤率，那就得看誰能把銷售費用打下來。金山辦公正是憑借國產Office這個核心產品占據了龐大的黨政市場，並不斷提升自己的產品技術護城河，再加上關鍵軟件技術國產化的加持，這才能有今天這樣的高速增長和凈利潤率。
接下來分析下核心產品WPS Office
金山絕大部分的營收都來自於WPS Office，絕大部分的資源也投在了WPS Office上。PC端來說，支持了國產操作系統和芯片，占據了龐大的黨、政、軍等敏感機構的辦公軟件市場。移動端方面，在移動設備發展初期，趁著微軟等海外廠商移動端發展滯後，快速搞出移動端的辦公產品，並在全球快速占領市場。
金山系所有產品加起來月活***4.74億，其中WPS Office桌面版1.85億、移動版2.82億、其它1千萬。
在應用軟件領域中，Office產品的復雜度算是很高的了，裏面會涉及到很多核心技術，如，排版、電子表格計算、繪圖、渲染、在線協作、文檔安全等。
很多年以前我面試過壹個來自金山的程序員妹子，她就是在office產品中做排版這塊的，我倆聊了壹個多小時，當時我們招的是移動端開發，雖然她沒有移動端開發經驗，我依然給了她壹個很高的評價讓她過了。因為， 對壹個初級工程師來說，最重要的不是她接觸過多少平臺和掌握了多少技術框架，而是在壹個領域中形成系統化的技術思維，只要具備了這種思維，換平臺也好、接觸新框架也罷，都可以很快上手並在短時間內完成深入地理解和應用 。
盈利模式
賣License。這個大家應該都熟悉，我們日常接觸到的主流PC桌面工具軟件都是這種模式，付費買個激活碼，填到軟件上面之後激活壹下就可以使用了。
互聯網廣告推廣。這個比較簡單，WPS的免費用戶很多，主要是壹些個人、中小企業等，可以放些廣告掙錢嘛。不過這塊我們不重點討論，因為對金山來說這既不是主要收入項，也不是重點發展的業務，內部定位肯定是屬於邊緣部門邊緣業務。
有人可能會說，廣告投放在技術上也是很有深度的領域嘛？這麽說當然也沒錯，但金山大概率沒有自己的廣告投放核心產品，因為我從財報中見到了這樣壹句話：“公司分別榮獲京東2020年度傑出貢獻獎、淘寶聯盟流量王獎、穿山甲2020年度最具影響力合作夥伴獎等獎項，獲得重要合作夥伴的認可。”
廣告投放核心要做的事無非就是先聚合用戶、廣告主，再通過算法做匹配，既然金山選擇了跟淘寶、穿山甲、京東這類平臺合作，把流量賣給他們，那就大概率不會自己聚合廣告主，以及做算法匹配。
互聯網廣告推廣的營收在2020財年是負增長，原因無非是兩種，要麽是用戶的活躍度下降，要麽免費用戶減少、付費用戶增多，用戶付費了妳就不能再展示廣告了嘛。
辦公軟件產品市場有幾大特征
第壹，是個技術門檻比較高、玩家少的市場。Office可以說是辦公軟件的技術巔峰了，像阿裏的釘釘、百度的網盤等產品軟件，中間都會自帶Office文檔的預覽、編輯等功能，底層技術其實都是和WPS合作。而沒有和WPS合作，選擇自己搞的的騰訊文檔，在Office文檔的處理上真是壹言難盡，大家隨便在網上搜壹搜都是壹片罵聲。
第二，隨著疫情的到來，線上辦公需求急驟增加，這會帶來很大的增量市場。
第三，國產化浪潮這個大背景。涉及到信息安全的沒有小事，作為使用量最大的軟件之壹，辦公軟件的安全更是重中之重。 想壹想我們的政府、軍隊、安全部門，如果壹直使用國外的Office，那麽壹旦他們的政府要求他們的公司提供信息，那些外企還不是得乖乖交上去 ？所以金山這種在關鍵技術領域具備處方知識產權的軟件服務商就會有很大的優勢，比如金山就承擔了多項國家“核高基” 科技 重大專項課題，同時WPS Office系列在國家 “十二五”、“十三五”期間的多項示範工程項目中完成系統適配和應用推廣。
也可以從其它兩個視角，看出金山在國產化方面的核心競爭力：壹個是獲得過的 重量級技術獎項 ，如，國家科學技術進步二等獎、國家重點新產品、國家戰略創新產品、中國電子學會 科技 進步壹等獎、中國政府信息化產品技術創新獎。再壹個是財報中提到的那些進行中的、幾個明顯 與黨政機關有千絲萬縷關系的大項目 ，如，面向黨政辦公系統的辦公軟件增強及優化，面向安全可靠辦公平臺的辦公軟件增強與優化，面向黨政應用的WPS國產辦公套件研發及產業化。
研發投入
這種有技術門檻的產品當然有保持高額的研發投入以維持其競爭力。
先看研發投入資金量：2020年7.1億，營收占比31%；2019年5.98億，營收占比38%，2018年，4.3億，營收占比38%，這個比例不管在什麽產業都算是相當高的了。
接下來看學歷：公司員工的學歷以本科為主，占比72.22%，專科14.53%，碩士12.26%，高中26人，博士只有1人。金山在財報中對自己的描述“以最終用戶和下遊合作夥伴的需求為導向，將客戶意見納入產品生命全周期管理，研發部門與銷售部門、支持部門同步 溝通，深入產品設計、研發、測試、交付和服務等全過程”。我這裏給翻譯成人話就是：金山的WPS Office還是以應用層的軟件工程開發為主，較少涉及到計算機領域的底層技術，既然都是應用層的軟件工程，那技術的投入主要還是在工程層面，有壹大堆本科、碩士足夠了。
然後看研發人數：研發人員1923人，在公司總人數中占比70.39%，相比前面分析過的其它幾家那種研發、銷售人員數量基本持平的情況來說，金山更像壹個高 科技 公司。
接下來看員工薪酬：研發人員平均年薪29.45萬，這方面不存在兩極分化從而導致低工資人員“被平均”的情況，因為財報中提到的幾個副總裁級別金領的年薪也就是200萬左右。當然， 這個年薪跟互聯網大廠的還是有比較大的差距，所以說，如果妳是軟件開發領域的頂尖人才，還是不要在企業軟件服務行業幹了，就去互聯網大廠996當卷王吧 。
做企業軟件服務市場的核心能力
我之前在分析用友的財報時提到過，要想在企業軟件服務市場活下來，壹家公司需要有三項核心能力，分別是：客戶、服務、產品，我們對產品金山的產品都了解了，下面看看另外兩個核心能力：客戶、服務。
客戶這個很好講清楚，金山在財報中用下面這樣的壹段話說清楚了自己的客戶資源，大家可以感受壹下這低調的奢華：
“金山辦公的產品及服務在政府、金融、能源、航空等多個重要領域得到廣泛應用，目前我們服務了國務院65個部委中的62個，34個省級政府中的33個，覆蓋400多個市縣級政府和央企市場。截至2018年12月底,《財富》雜誌披露的“世界500強”中的110家中國企業，金山辦公軟件已服務68家，全國153家中大型銀行已服務133家客戶，包括國有大銀行，城商行和股份制商業銀行，在這其中，不乏如中國銀行、農業銀行、工商銀行、國家電網、中國石油、中國郵政、國家能源、中國鐵建、南方電網等用戶數萬人甚至十萬級別的政企大客戶的認可”
在個人市場被Windows牢牢占據的情況下，正是這些黨政軍，以及國有企事業單位撐起了金山4.7億的月活。
再說說服務。
我們日常最熟悉壹般都是toC互聯網公司推出的產品，不管是淘寶、微信、抖音，面向用戶側提供的產品都有兩大特點：簡單快捷、標準化，所以在服務方面不會花什麽資源，最多像淘寶這樣搞個人工客服，而騰訊的產品更是從來找不到人工客服，啥問題都是提交信息，然後X個工作日之後給妳壹個簡短的說明，讓妳無語、抓狂。
但做企業軟件服務市場則完全不同，圍繞售前、售中、售後需要做的事情有很多：BD、POC、招投標、培訓、定制開發、集成、實施、運維、客服、技術支持等等。這些事情環環相扣，壹個環節處理不好就會影響客戶體驗，而企業服務市場圈子就那麽大，口碑好壞都很容易擴散。
其實，這也是為什麽現在企業軟件服務市場的玩家都普遍在搞SaaS轉型的原因，SaaS的服務方式可以大幅降低服務的投入。因為SaaS的本質其實是通過產品技術的創新來實現服務標準化，不再需要定制開發、集成、實施等環節。
最後回到“小荷才露尖尖角”系列文章的主題——個人成長和職業選擇 。
像恒生、用友、金山這類通過壹個領域內的核心產品打天下的公司是可以養得住老碼農的，因為產品的深度夠大、復雜度夠高，發展時間夠長，關鍵是產品逐步升級、叠代，會有特別強的延續性，很多老員工可以專註在某個域內，伴隨著產品壹起成長。
同樣都是做應用層的軟件開發，互聯網公司有很大的不同。像微信、淘寶、抖音這樣的toC互聯網產品雖然也可以有很多年的 歷史 ，但C端產品因為太標準化而導致競爭激烈，產品業務必須不斷創新叠代，甚至推翻老邏輯去重建新模式，這種快速叠代的節奏之下絕大部分人都會壹直幹很多從0到1從1到10再從0到1的工作。員工身處其中的話，要麽隨著產品的崛起而晉升為管理者，要麽就被更年輕更能拼的人淘汰掉。
但在金山這類公司中做核心產品的軟件開發也會出現壹種問題，就是局限在壹個域中多年，等到想跳槽的時候會發現市場上的坑位跟自己都不對口了。壹個工程師的黃金年齡是3~5年，所有公司都喜歡這個年齡的工程師，經驗已經上來了，體力卻還沒下去，正好在壹線拼殺，再往後就得靠領域專家或者管理經驗來混了。如果妳做個五年以上的Office排版引擎開發，過了拼殺的年齡，成為了排版引擎的技術專家，就會發現整個中國願意要妳的軟件公司也就只有那有數的幾家了。
每個人的機遇不同，但沒有壹個選擇是完美的 。