與大家習慣的搜索服務不同，“百度知道”並不是直接查詢互聯網上已經存在的內容，而是根據用戶自身的具體需求提出問題，並通過積分獎勵機制發動其他用戶來創造這個問題的答案。同時，這些問題的答案將進壹步作為搜索結果，提供給其他有類似問題的用戶，達到分享知識的效果。
百度知識最大的特點在於與搜索引擎的完美結合，讓用戶擁有的隱性知識轉化為顯性知識。用戶既是百度知識的使用者，也是百度知識的創造者，這裏積累的知識數據可以體現在搜索結果中。通過用戶與搜索引擎的交互，實現搜索引擎的社區化。
百度知識也可以看作是搜索引擎功能的補充，讓用戶頭腦中的隱性知識變成顯性知識，通過答案的沈澱和組織，形成新的信息庫，其中的信息可以被用戶進壹步檢索和利用。這意味著用戶既是搜索引擎的使用者，也是創造者。百度知道可以說是對過於依賴技術的搜索引擎的人性化改進。
怎麽用百度知道
如何提問
在輸入框中輸入問題。
在每壹頁的頂部，都可以看到“我想問壹個問題”的問題輸入框。在問題輸入框中輸入您的問題。
比如輸入“哪些食物不應該放在冰箱裏？”，並點擊“我想問壹個問題”，填寫問題詳情，並提供獎勵。接下來，您進入問題詳細信息處理頁面，在此您可以進壹步詳細處理您的問題:
答:詳細說明問題:
可以詳細描述自己遇到的問題，以獲得網友最好的、最有針對性的回答。
比如“殺毒軟件沒有報警我中毒了，也找不到毒，打開的程序也不多，但是今天頻繁死機。是什麽原因？”
b:設置問題分類
請記得為妳的問題選擇最合適的分類，因為只有這樣，妳的問題才能在第壹時間得到正確的回答。
我們的系統會自動對妳的問題進行分析和分類，但是很有可能妳對我們的分類不滿意。您可以在此修改現有的分類。
c:設置獎勵積分
設置獎勵分數可以讓妳的問題得到更多的關註。當然，獎勵分數越高，關註度越高。
請註意，如果設置了獎勵積分，將在您選擇最佳答案後，從您的積分中扣除獎勵積分，並獎勵給擁有最佳答案的回答者。
d:設置匿名。
當壹些問題屬於妳的個人隱私時，妳可以設置匿名提問，這樣妳的用戶名就不會出現在提問頁面，而會用“匿名”二字代替。
e:點擊頁面下方的“提交問題”按鈕，妳的問題就提交成功了。
請註意妳的問題沒有違反“知道原則”的內容，否則問題會被編輯刪除，扣20分。情節嚴重的，“知道”有權對其進行關閉部分權限、暫停甚至刪除賬號等處罰。
外賓:等待答復。
剩下的，就等熱心網友來回答妳的問題了。
通過以下方式檢查您的問題:
1.去個人中心的“我的問題”，這是壹個比較方便快捷的方法。
2.瀏覽並找到您的問題所在的類別。
3.在頁面頂部的搜索框中輸入問題的標題進行搜索。
怎麽回答？
答:瀏覽問題頁面時，可以直接回答；壹個問題只能回答壹次；在問題變為已解決狀態之前，您最多可以修改答案7次。
b:如果妳的回答參考了其他書籍、網頁等文章，請務必註明出處；發生知識產權糾紛的，被申請人應當承擔相應的法律責任。
用下列方法檢查妳的答案:
1.去個人中心的“我的回答”，這是壹個比較方便快捷的方法。
2.瀏覽到您回答的問題所在的類別。
3.在頁面頂部的搜索框中輸入您回答的問題的標題或答案中包含的關鍵字進行搜索。
請註意，您的回答不得違反“明知原則”的內容，否則將被編輯刪除，扣10分。情節嚴重的，“知道”有權對其進行關閉部分權限、暫停直至刪除賬號的處罰。
如何處理這個問題
提問後，請記得在15天內處理好妳的問題，否則會讓回答妳問題的熱心網友失望。作為懲罰，我們將扣妳20分。您可以選擇如下方式:
1.取答案:選擇自己最滿意的答案作為最佳答案，結束問題；
1)采用的答案由妳選擇作為問題的答案；這時問題的狀態變成“已解決”，形成“知道”的新知識；
2)被接受的回答者可以獲得20個系統獎勵和妳提供的積分作為獎勵。
3)當妳采納答案時，可以對答案進行評論，當妳想對回答者表達更多感謝時，可以添加獎勵積分。
2.問題補充:可以給妳的問題補充細節，得到更準確的答案；最多可添加7次。
3.增加獎勵:增加獎勵點數來增加問題的關註度。此時:
1)如果您的問題結束時間不足5天，系統會自動將問題有效期增加到5天；
2)如果妳的問題距離結束時間超過5天，截止時間不會改變。
4.舉行投票:如果不知道哪個答案最好，可以讓網友投票選出最好的答案；
可以選擇2-3個候選答案。當投票時間達到3天時，投票將自動結束。此時:
1)如果投票人數超過5人，系統會自動選擇得票最多的答案作為正確答案；
2)如果投票人數少於5人，問題將自動關閉。
5.沒有滿意答案:當妳覺得沒有滿意答案時，可以直接結束問題，關閉問題。
我們提醒您，如果您選擇了“沒有滿意答案”的操作，出於保護回答者利益的考慮，問題的獎勵積分將不予返還。如果妳失分了，我們希望得到妳的理解。
為什麽問題被關閉了？
1.如果提問者在15天(選擇最佳答案，通過懸賞、設置投票、選擇不滿意答案等方式延長問題有效時間)內未能處理問題，且問題沒有答案，則問題過期，由系統自動關閉。
2.如果3天後該問題進入投票流程的投票人數少於5人，該問題將被系統自動關閉。
3.如果提問者對某個問題沒有滿意的答案，系統會自動關閉該問題。
如何處理過期的問題
1.如果提問者在15天內(選擇最佳答案，通過增加獎勵有效時間推遲提問，設置投票，選擇無滿意答案)未能處理您的問題，且問題有壹個或多個答案，則問題過期，進入“已解決”狀態。
2.在提問者個人中心的“我的問題”中，會單獨列出這些過期的有答案的問題，妳可以繼續處理這些問題(選擇最好的答案，選擇不滿意的答案)。
3.每處理壹個逾期問題可以獲得系統返回的10積分。
只要妳有過期的問題要處理，妳就不能在Know裏提出新的問題。
如何訂閱和顯示know
1.訂閱“知道”上的回答，請了解RSS訂閱。
2.如果妳想在妳的網站上顯示“知道”，請獲取免費代碼。
重返巔峰
如何獲得積分
“知道”裏的積分就跟遊戲裏的積分壹樣。妳會付出點，也會得到點。提問時可以用積分來獎勵，隨著積分的增加妳會得到晉升，獲得更高的頭銜。
“知道”和“百科”* *使用壹組積分。
“知道”的具體積分得失規則如下:
◇積分增加:
獲取整數描述的操作
日常操作
新用戶首次登錄+20完成賬號激活。
每日登錄+5分僅針對每日首次登錄添加。
回答
提交答案+2，每天最高20分。
答案被采納為最佳答案+20個答案被提問者采納為最佳答案，或者通過投票選舉為最佳。
+好答案獎勵積分，回答者可獲得系統自動給出的20分+提問者設定的獎勵積分。
減輕處罰
處理過期問題+10提問者處理過期問題，包括采用最佳答案和選擇其他操作。
沒有滿意答案，可以獲得系統返回的10積分。