《行動計劃》結合當前產業發展現實和技術演進趨勢，確立了未來四年數字化助力消費品行業增品種、提品質、創品牌的主要目標；提出了通過數字化輔助增加品種、提升品質、打造品牌三個方面的10項任務，並以欄目形式設置了創新能力、數字化設計能力、數字化綠色協同能力、質量管控能力、智慧供應鏈管理能力、品牌培育能力六個項目。應該說，《行動計劃》為未來四年深入實施“三品”戰略指明了方向，有助於引導行業借力數字技術提升消費品供給，有助於引導企業提升數字R&D創新水平和核心競爭力。意義重大。
特別值得壹提的是，行動計劃在提升質量控制能力項目中特別提出了“質量管理數字化”，要求“引導企業加強關鍵制造設備數字化改造，推廣應用質量管理體系(QMS)，開展數字化質量檢驗評價、質量控制、質量檢驗和質量改進等工作，，從而實現精細化質量控制，持續提高產品質量”。
我們知道，全球質量管理的發展大致可以分為三個階段:質量檢驗、統計質量控制和全面質量管理。自美國休哈特博士創立控制圖以來，質量管理理論和方法不斷湧現，如戴明的PDCA循環、朱蘭的質量改進三部曲、費根鮑姆的全面質量控制、克羅斯比的零缺陷理論、摩托羅拉的六西格瑪管理模式、ISO發布的9000系列標準等。但是這些理論、方法、標準都是美國、日本、歐洲的專家提出來的，基本都是30年前提出來的。自21世紀初以來，世界範圍內質量管理理論、方法和工具的創新幾乎處於停滯狀態。產品質量的保證和提高壹方面依賴於以往的質量方法和工具，另壹方面越來越依賴於先進的制造設施。
繼蒸汽時代、電氣化時代和信息化時代之後，數字化被認為是“第四次工業革命”。當前，隨著新壹代數字技術的蓬勃發展，數字經濟新動能不斷增強，實體經濟發展方式和生產方式發生了深刻變化。數字化發展已經成為必然趨勢。在第四次工業革命的沖擊下，“質量管理數字化”正成為質量管理新的發展方向和趨勢。
“質量管理數字化”是通過新壹代信息技術的集成應用，推動質量管理活動數字化、網絡化、智能化升級，提升全生命周期、全價值鏈、全產業鏈質量管理能力，提升產品和服務質量，推動制造業高質量發展的過程。可以簡單理解為數字化條件下的質量管理。“質量管理數字化”是數字化轉型引起的質量管理模式的變化，主要集中在質量管理範圍、模式和目標的變化。其核心是數字化條件下企業質量管理數字化能力的提升，涉及數字化思維構建、數字化技術應用、管理機制調整、數據開發利用等多個方面。
“質量管理之父”朱蘭認為，質量管理是壹種通用的管理方法，任何企業或組織都可以應用，以確保所有的產品、服務和過程滿足顧客的需求。面對“質量管理數字化”的新發展趨勢，中國必須抓住新機遇，積極擁抱“質量管理數字化”的新浪潮。
擁抱“質量管理數字化”的新浪潮，政府部門要做好引導和引導行業、產業、企業積極實施質量管理數字化轉型。2021 12年2月30日，工信部發布了《制造業質量管理數字化實施指南(試行)》，旨在通過這種方式引導制造業更好地實施質量數字化轉型，值得廣大企業借鑒。
擁抱“質量管理數字化”新浪潮，企業應積極實施數字化轉型，以更系統的方式推進數字技術與質量管理的深度融合，強化“人機材料法、環境測量”等各環節質量管理的數字化能力，推進數據驅動的質量策劃、質量控制和質量改進，提升產業鏈和供應鏈的質量協同水平，進壹步提升產品和服務的質量水平。
擁抱“質量管理數字化”的新浪潮，各行各業應積極總結經驗，在質量管理理論、方法和工具上貢獻“中國智慧”和“中國方案”。中國擁有世界上最先進的生產線，這些先進的生產設施產生並自動收集海量的質量數據，為未來中國發現新的質量規律和生產質量方法和工具準備了必要的條件。我們需要利用好這些有利條件，積極為質量管理理論的發展做出新的貢獻。(徐建華)