全部展開
優化值
價值觀反映了壹個企業的社會追求和崇高理想,代表了企業判斷事物曲折發展的標準和原則。比如,聯想集團的核心價值觀是“客戶服務、準確求實、誠信創新”。提煉價值觀壹定要從企業實際出發,要有時代特征,要有高度,要符合行業特點和企業定位,真正能在員工中激起* * *的。核心價值觀是經營理念和行為準則的基礎。
提煉經營理念
主要闡述企業願景、企業使命、企業精神。企業願景是企業未來能夠實現的具有挑戰性的願景,是對未來可能的、充滿希望的藍圖。企業使命是企業業務、服務目標或企業存在的目的和意義,有些企業使命陳述還包括對企業優勢的說明。企業精神是壹個企業的靈魂和精神支柱,是員工內在的態度、意誌、思想境界和理想追求以及根據核心價值觀營造的相應的精神氛圍。比如:聯想的願景——高科技聯想、服務聯想、國際聯想。聯想的使命——為客戶提供信息技術、工具和服務,讓人們的生活和工作更加簡單、高效和豐富多彩;服務社會和社會文明進步;對於股東來說,回報股東的長期利益;對於員工來說,創造發展空間,提升員工價值,提高工作生活質量。
明確的企業道德和風格等。
企業倫理是對企業自身觀念、行為和形象的善惡、是非、美醜、榮辱的內在評價。比如雙鶴藥業的企業倫理——“誠實守信,忠誠善良”。企業風格是企業在長期生產經營過程中形成的獨特風格。比如雙鶴藥業的企業風格就是“雷厲風行,敢為人先”。
設計行為準則
行為準則設計是以價值體系為基礎,結合經營理念的精細化設計,描述和定義企業成員的基本行為。員工的行為具有行業和企業的特征,也代表了壹個企業的精神面貌。規範的員工行為不僅有助於協調企業的步伐,還有助於貫徹企業領導的意誌,加強企業管理。在設計行為準則時,既要充分考慮行業和企業的特點,也要根據不同的崗位進行劃分,避免同壹件事。比如決策層、經理層、科研開發、市場營銷、生產、財務人員等。,這些職位具有不同的職能特點,在設計行為守則時應予以考慮。
企業形象與CI設計
企業形象是壹個企業在公眾和消費者心目中的整體印象,由MI、BI、VI組成。MI是企業形象,主要包括企業願景、使命、精神、道德、風格、經營戰略、發展目標等要素。BI是企業行為形象,主要包括企業行為規範、基本政策和制度。VI即企業視覺形象,主要包括企業標誌、標準文字、標準色彩等基本元素,以及辦公、交通、制服、環境、包裝設計等應用元素。MI是企業識別的核心,BI和VI是MI的具體表現。
近年來,隨著企業改革的深入,企業頻繁參與國內外市場競爭,企業形象引起了企業內外的廣泛關註。良好的形象是企業的無形資產,是企業在競爭中取勝的武器。但是,企業形象的塑造不是壹朝壹夕的事情,涉及到企業的很多方面。因此,企業在策劃CI時,必須全面考慮,精心設計,為企業形象的具體塑造打好基礎。CI設計,尤其是VI,專業性很強,有條件的企業如果請專業的咨詢公司幫助和支持,可以得到更好的效果。