幾乎知道
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幹部培訓的實戰模式
金大松
效率驅動型專家
有效的幹部培訓首先應突出個人努力、組織培訓和實戰培訓相結合。也就是說,要成長為壹名好幹部,首先要以個人的主觀努力為前提,有自主學習的意願,有良好的學習方法,有自我成長的緊迫感;二是在組織層面確立學習方向,提供學習資源,設計學習機制,從企業中提取知識和經驗
幾乎知道
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幹部培訓的實戰模式
金大松
效率驅動型專家
有效的幹部培訓首先應突出個人努力、組織培訓和實戰培訓相結合。也就是說,要成長為壹名好幹部,首先要以個人的主觀努力為前提,有自主學習的意願,有良好的學習方法,有自我成長的緊迫感;二是在組織層面確立學習方向,提供學習資源,設計學習機制,從企業中提取知識和經驗,建立互動學習平臺,由組織有目的地培養;三是強調在工作中學習,在學習中工作,學以致用,通過實戰鍛煉真本事。
其次,要對學習過程進行管理,進行監督,及時發現問題,及時鞏固成果,及時評價和發現人才,讓進步分子和優秀學生盡快走上重要崗位。
我們把上面總結的幹部培訓要點歸納為“三結壹考”模式。三個結是指個人努力、組織訓練和實戰訓練相結合;壹次考試的意思是:優異的成績會讓妳成為將軍。
下面,分別對這幾個方面進行闡述。
第壹,個人努力。
個人努力既是內因,也是決定性因素;樹立終身學習的理念,不斷提升自己的才能,增強自己的能力,強化自己的素質等等。,不僅需要壹個人的自覺,也離不開培訓管理的設計。
教育的獨特性在於:第壹,學習者的決心和意願決定了學習效果;第二,人的教育很有個性,要因材施教。因此,通過壹系列的規劃,來激發受訓者的學習意願,啟發學習者的思維,最終促進學習者的自主學習,讓學習者掌握學習方法。主要用三種措施來促進:
1,行政壓力
自律的人畢竟是小數,不督促很難持久。幹部培訓必須有明確的管理要求。第壹,要求各級領導有培訓幹部的責任。第二,要求幹部自身有不斷學習的責任。所以要出臺相應的制度政策,規定相應的責任,這也是管理導向的體現。
2.利益誘導
趨利避害是人之常情。要讓幹部恐慌,在人事政策上尋找職業發展機會。妳必須把幹部參加學習和自我學習的過程體現為某種成績,這種成績最能檢驗個人能力的進步,關系到壹個人的職業發展,那麽這種學習的利益關系就成立了。
總之,有意識地及時記錄幹部學習的過程,保持這些行為的軌跡,讓學習者感受到公司時刻關註著他們的成長,也會成為企業人事決策的壹部分。
3.氛圍營造
人是情感動物,“從眾”是人類固有的心理機制。營造氛圍是壹種巧妙的力量,能有效增加人的學習意願。營造氛圍有三種方式:
第二,組織培養。
就幹部外部成長環境而言,組織培養是外部決定性因素。開展組織培訓,要註重前瞻性的規劃設計,既從宏觀上著眼於企業職業發展的需要,又要培養儲備幹部和能力,從微觀上加強幹部個人成長路徑的設計。要建立健全幹部識別選拔、教育培訓、知識提煉、經驗傳承等機制,大力營造科學規範、公平有序、系統化的土壤。
組織培訓是為學習和成長創造壹個條件,並使這個條件帶來的能力成長與組織發展目標相壹致,否則就是對組織資源的浪費。
組織培養的要點如下:
1.好鋼花在刀刃上
幹部的培養首先體現在培訓上。如果培訓處於起步階段,就要按照工期的導向來進行,鎖定關鍵人才的培養,借助項目制提升關鍵崗位的勝任能力,不要做不切實際、好高騖遠的事情。
這個切實可行的建議不僅是由於公司資源有限,而且培訓的質量是激發組織全體成員學習意願的關鍵,而這壹目的只有在培訓資源集中後才能得到保證。要靠好的學習質量和內部的專業競爭來促進學習的轉化,而差的培訓質量只會摧毀學習的動力。
企業的培訓發展可以分為三個時期:建設期、成長期和成熟期。
2.人走了,知識還在。
培訓機制的根本目標是建立企業內部的知識傳承機制。
個人學習不能等同於組織學習,知識的載體是基於個人還是組織,差別很大。如果說人才是有工具的人,每個員工最終都會離開組織,那麽我相信,任何壹個有野心有遠見的企業,都不會允許組織在人員代謝流動導致組織能力沖擊的風險下運行。
知識管理用於提取組織智慧經驗,將分散在個體中的知識聚集在組織平臺上。通過不斷的積累、疊加、循環優化,人來人往,企業依靠知識體系強大的內生優勢,逐漸遠離團隊動蕩的風險,穩步前行,持續發展。這是讓人才培養的土壤“肥沃”的重要機制。
知識屬於個人,也屬於組織,但歸根結底還是屬於組織!
3.打開激勵之門
培訓操作的最終目的是消除培訓,變被動學習為主動學習,提高學習意識。
傳統的培訓不能等同於學習。我們只聽說過終身學習,沒聽說過終身培訓。學習活動的源動力來自於內在的自我驅動,自覺性和自發性是學習的天然特征。任何由外逼內抗的訓練,最終都是“天衣無縫”的,當然也是不可持續的。在“學習”中註入壹些激勵和鼓勵措施,可以使培訓工作事半功倍。
培訓是組織學習領域的壹個過渡階段。它的使命不僅僅是傳播知識,而是創造壹種學習環境,促進組織成員在心中植入學習動力,掌握合適的學習策略和技術,在壹個前所未有的信息爆炸時代,自由駕馭對自己有用的各種知識,從而在組織內部形成這樣壹種文化:每個人都有與他人分享的欲望,每個人都有向他人學習的胸懷,每個人都是老師,每個人都是學生。這時,我們可以說該組織是壹個學習型組織。
所謂消除訓練,並不是真的消除訓練,而是把低級的形式——強迫訓練,換成高級的學習形式——自主學習。
第三,實戰訓練。
“寫在紙上太淺了,但我不知道怎麽做。”要把實戰作為幹部培訓的“訓練場”。跨部門協調的能力,處理實際問題的能力,應對復雜局面的能力,面對任何挫折和困難都不放棄的能力,是書本和課堂上看不到的,也學不到的。只有在實際的業務操作中去實踐,踏踏實實的做業務工作,堅持客戶,在市場中,才能有壹些體會,有壹些感悟,有壹些提高。
訓練與實戰相結合是轉化訓練成果最重要的途徑。
因此,所有訓練項目的實戰反饋設計成為訓練設計的關鍵和創新點。比如有的企業做“行動轉化審計”。每次培訓班結束後,學員們都要回答“我今天最有收獲的五點是什麽?”然後回答“從以上的學習收獲和認知來看,我有什麽打算學以致用,有什麽是我必須用好並且會馬上實施的?”接下來要確認誰負責檢查妳的執行結果,列出評估輔導結果和下壹步的成長計劃。這樣通過制度化的操作,學以致用,實戰練習的做法就變成了操作程序。下表:
業務線是接觸客戶最直接、最親密的地方。有了豐富的“壹線”經驗,幹部就能更好地樹立客戶服務的理念,了解行業環境,關註客戶的價值。要註重發揮業務條線的“練兵場”作用,大膽使用在業務壹線努力工作、做出貢獻的優秀幹部。“艱難困苦,玉汝於成”,溫室裏的花朵永遠經不起風雨,要突出業務線培訓和多崗位輪訓相結合。
“丞相必從州縣做起,猛將必送卒。”多崗位鍛煉是幹部培訓的基本規律。要加強制度安排和統籌規劃,通過組織調整、崗位交流、任職等方式,有重點、有步驟地分批安排幹部進行多崗位鍛煉,擺脫幹部的崗位安逸和依賴。註意結合幹部的專業能力和特殊優勢,考慮幹部的個人意向,註意設置“觀察期”和“試錯容忍度”的機制,讓人們在競爭中充分發揮才能,展現活力。
有壹些實戰訓練方法的例子:
第四,成績優秀才會成功。
沒有對學習的管理,學習氛圍難以持續,學習目標難以協調,學習質量難以提高。學習管理包括過程監督、考核、選拔、任用和分享。
無論是幹部還是後備幹部,學習進步的表現都可以看作是他們的發展潛力。對積極上進、成績突出的,可以優先任用,並予以照顧,建立幫扶機制,大力宣傳優秀幹部,鼓勵幹部幹事創業。這是壹個好的學習制度——好的制度是淘汰能力差的人;不好的制度就是排擠能力強的人!
例如,對學習的評估可以表現在結果和過程兩個方面。壹方面要註重結果,用業績來衡量。做好績效管理的評估,會和人才培養有很好的互動;另壹方面,學習過程的考核也需要註意,就像工業產品的制造壹樣,好的過程必然會產生好的結果。學習過程評估的壹個例子很容易理解:
“三結壹考”是壹種內外驅動因素相結合、不脫離組織目標和實戰需要的幹部培養模式。成功的實踐來自於對現實的評價和精心的設計,在實際應用中必須有機結合。
編輯於2018-03-07版權歸作者所有。
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