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如何轉變工作作風,提高機關效率

如何加強機關效能建設,切實轉變機關工作作風?機關是效率導向的,幹部是效率導向的。加強機關效能建設,是學習貫徹“三個代表”重要思想、提高領導水平和執政能力的必然要求,是完善社會主義市場經濟體制、促進政府職能轉變和推進三個文明建設的重要舉措,是大力弘揚求真務實精神、落實科學發展觀、構建和諧機關的有效保證。我們常說的效率主要是指做事的效率和能力,是對工作結果的壹種衡量。效能建設是管理科學的重要組成部分,是高層次的管理形式和載體,是以效能為基本目標,以實現優質高效為目的,有機結合管理各要素依法履職的管理活動。從教育行政的角度看,效能行為是教育幹部以管理為手段,以服務為目的,以滿意為目的的壹種行政行為。效能建設的重點是加強對教育管理幹部行為的約束,更好地服務群眾,把服務融入管理;同時,群眾可以對教育管理幹部進行有效的監督,使群眾獲得滿意的服務。因此,通過效能建設,教育行政部門可以進壹步增強幹部的“公仆”意識,督促其用職能管理,用機制完善,實施“陽光工程”,將其行政行為置於社會的全方位監督之下,提高行政效率和質量,更好地服從和服務於地方經濟發展,為構建和諧社會奠定堅實基礎。

目前,教育管理部門是政府為人民服務的窗口,幹部的壹言壹行代表著教育的形象。在實際工作中,個別幹部的低效率看似無足輕重,“無傷大雅”,不妨礙大局,但在壹定程度上反映出壹些幹部對服務人民群眾和發展地方經濟不夠重視。主要體現在:壹是創新意識不到位。壹些幹部觀念陳舊,不能正確處理依法管理與優化服務、科學精細管理與執法責任制的關系,對績效管理、過程監控、流程再造等新理念接受能力不強,終身學習觀念淡薄,安於現狀,缺乏創新理念和開拓意識。二是幹部整體素質不到位。缺乏法律知識、計算機知識和秘書技能,缺乏解決問題的敏感性和能力,業務知識和執法技能與當前工作的高標準相差甚遠。三是服務水平和質量不到位。以服務為手段,以促進地方經濟發展為目標的理念尚未成為每個幹部的知識,服務功能還不完善,手段和內容有待進壹步完善。第四,內部操作不到位。崗位責任制有待進壹步優化,登記與監管的協調性有待進壹步提高。當前,政府機關效能建設涉及方方面面,是壹項系統工程。需要從上到下齊心協力,持之以恒,不懈努力,才能不斷推動政府機關效率更高、服務質量更好、運行程序更順暢、幹部素質更好、群眾評價更滿意。因此,筆者認為,加強機關效能建設的對策是:壹要加強領導,堅持把優化環境放在重要位置。全面改善和優化經濟環境,涉及面廣,要求高。為此,各部門要進壹步統壹思想,提高認識,深刻認識保護環境就是解放生產力,改善環境就是發展生產力,創造環境就是創造生產力,切實把環境優化作為壹件大事,擺在重要位置,擺上議事日程,不懈努力。要加強領導,實施“壹把手”工程,加大效能建設的組織協調力度,完善組織領導機構和制度,進壹步形成主要領導負總責、親自抓、具體領導負責、其他領導配合抓的良好局面,使效能建設生動起來。要認真研究制定效能建設實施的配套措施和細則,認真研究和客觀分析效能建設中存在的問題,結合實際提出優化和改善經濟環境工作的措施,狠抓落實,提高幹部依法行政的能力和水平,推進效能建設。二要強化監管,嚴格落實分解優化經濟環境的目標責任。優化經濟環境要取得明顯成效,關鍵在於切實落實到位。為此,需要層層分解目標責任。各部門要認真對照加強機關效能建設的總體要求,根據實際情況層層分解責任,進壹步細化責任目標,確保各級有人抓、事事有人管、事事到位、件件有實效。要實行首問負責制。通過首問責任制,把責任目標真正落實到每個人、每個崗位,做到人人有責。

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