傳真機維修之入門篇 第壹章 基本常識什麽是傳真？簡單的講就是傳送靜止圖象的的壹種方法，利用通信線路將文件、圖表、相片等進行傳送，接收方將其收到後打印出來得到與發送方完全相同的圖象。壹 傳真機的發送原理 首先將文件放進傳真機中，通過電話線與對方傳真機建立聯系，按下傳真鍵後，文件通過傳真機的掃描系統，將圖象進行水平和垂直方向的分解，得到壹個個微小的亮度單元，稱為像素。將這些像素經過光電轉換得到電信號；然後通過模數（A/D）轉換、編碼、壓縮，最後將處理過的數據通過調制解調器的進行調制處理，由電話線傳送出去。二 傳真機的接收原理 將從電話線上接收到的信號進行解調，將數據恢復，然後進行解碼，將圖象信號進行還原，再按照掃描的順序將其記錄（打印）出來。傳真機要完成這些功能，需要有哪些部分組成呢？文件輸送系統：用來輸送文件，包括了電機、走紙機構、稿件檢測等單元。掃描系統：將圖象進行分解並轉換為電信號。分為電荷耦合器件（CCD）和接觸式圖象傳感器（CIS）兩種。主板（數字板）：現在的傳真機電路集成度非常高，通常都將視頻處理、量化、編碼、壓縮、信號的調制解調、各接口電路、電機的驅動、控制等做在壹塊電路板上。網絡板（模擬板）：控制傳真和電話的切換、振鈴、摘機檢測、信號電平調整等功能。、記錄部分：根據打印的方式不同，可分為熱敏、噴墨、激光等電源部分：提供機器所需的工作電源通信標準：傳真機在通信時也不例外，必須遵照統壹的標準執行才能保證通信的正常。CCITT（國際電報電話咨詢委員會）專門規定了傳真機的通信標準。目前較多執行的T.30協議，它規定了傳真機的通信過程如下（***分為5個階段）：階段A：呼叫建立過程。傳真機通過傳輸線建立連接，可有人工或自動方式。階段B：報文前處理過程。對雙方傳真機的性能、標識的證實、傳送模式的選擇、發送線路的測試階段C：報文的傳送過程以及控制信號的同步、差錯檢測、線路檢測等。階段D：報文後處理。確認報文的接收情況並確定下壹步的程序（轉向C或E）。階段E：呼叫釋放。將傳真機與電話線路斷開。難道廣告上說的什麽15秒傳送啦、3秒傳送啦，都是說的階段C的時間嗎？是的，普通傳真機傳送壹份文件所花的時間大約在壹分鐘左右。廣告中給出的指標還要對以下條件有所要求1.通信線路質量正常，2.雙方機器工作正常，3.傳送的文件為CCITT的壹號測試圖，這是壹張標準的A4復印紙，文字內容所占的黑白比例為百分之四。 傳真機應用技巧如今的傳真機，功能越來越全面，內部構造也越來越復雜。因此傳真機在日常使用過程中也難免會出現許多問題。下面筆者就列舉傳真機最常見的問題，及相應的解決或排除方法。壹、卡紙 “卡紙”是傳真機很容易出現的故障，特別是使用新的紙張或使用過了的紙張都較容易產生卡紙故障。如果發生“卡紙”時，在取紙時要註意，只可扳動傳真機說明書上允許動的部件，不要盲目拉扯上蓋。而且盡可能壹次將整紙取出，註意不要把破碎的紙片留在傳真機內。二、傳真或打印時，紙張為全白 如果您的傳真機為熱感式傳真機，則有可能是記錄紙正反面安裝錯誤，請將記錄紙反面放置再重新試試。熱感式傳真機所使用的傳真紙，只有壹面塗有化學藥劑。因此安裝錯了在接收傳真時不會印出任何文字或圖片。 如果您的傳真機為噴墨式傳真機，則有可能是噴嘴頭堵住，請清潔噴墨頭或更換墨盒。三、傳真或打印時紙張出現黑線 當對方向妳發送的文件或自己在復印時打印的文件出現壹條或數條黑線。如果是CCD傳真機，可能是反射鏡頭臟了，如果是CIS傳真機，可能是透光玻璃臟了。請根據傳真機使用手冊說明，用棉球或軟布蘸酒精擦清潔即可。如果清潔完畢後仍有無法解決問題，請將您的傳真機送修檢查。四、傳真或打印時紙張出現白線 通常這是由於熱敏頭（TPH）斷絲或沾有汙物。如果是斷絲，則應更換相同型號的熱敏頭。如果有汙物可用棉球清除。五、紙張無法正常饋出 請檢查進紙器部分有異物阻塞，原稿位置掃描傳感器失效，進紙滾軸間隙過大等。另外應檢查發送電機是否轉動，如不轉動則需檢查與電機有關的電路及電機本身是否損壞。六、電話正常使用，無法收發傳真 如果您的電話與傳真機***享壹條電話線，請檢查電話線是否連接錯誤。請將電信局電話線插入傳真機標示“LINE”插孔，將電話分機插入傳真機標示“TEL”插孔。七、傳真機功能鍵無效 如果您的傳真機出現功能鍵無效的現象。首先檢查按鍵是否有被鎖定，然後檢查電源，並重新開機讓傳真機再壹次進行復位檢測，以清除某些死循環程序。如果還不能解決問題，請送修檢查。八、接通電源後報警聲響個不停 出現報警聲通常是主電路板檢測到整機有異常情況，可按下列步驟處理：檢查紙倉裏是否有記錄紙，且記錄紙是否放置到位。紙倉蓋、前蓋等是否打開或合上時不到位。各個傳感器是否完好。主控電路板是否有短路等異常情況。九、更換耗材後，傳真或打印效果差 如果是更換感光體或鐵粉後，傳真或打印效果沒有原先的好。請檢查磁棒兩旁的磁棒滑輪是不是在使用張數超過15萬張還沒更換過，而使磁刷磨擦感光體，從而導致傳真或打印效果及壽命減弱。建議每次更換鐵粉及感光體時，請壹起更換磁棒滑輪，以確保延長感光體壽命。 如果是更換上熱或下熱後，壽命沒有原先長。請檢查是否因為分離爪、矽油棒及軸承老化，而致使上熱或下熱壽命減短。十、接收到的傳真字體變小 壹般傳真機會有壓縮功能將字體縮小以節省紙張，但會與原稿不同版面不同，可參考手冊將“省紙功能”關閉或恢復出廠默認值即可。所有傳真機為了進行調試和維修，都設有維修模式（SERVICE MODE）或名曰TEST MODE，作為專業的維修人員，了解了機器的維修模式後，就如從西天請來了觀世音菩薩，剩下的只要擡擡手，說聲“姐姐費心了！”，就壹切OK。 松下傳真機在同類產品中性能比較穩定，清晰度也比較好。如果您要選擇普通紙的傳真機，就可以考慮壹下：松下的P82、P106、P128等幾種機型；如果您要選擇熱敏紙的傳真機，就可以考慮壹下：松下的T72、T68、T66等幾種機型。熱敏紙和普通傳真紙主要區別在哪裏？色帶普通紙是相當於打印機的針打印嗎？區別：首先普通傳真紙的傳真/復印件可以長期保存；熱敏紙的時間長了以後字跡就慢慢消失了。再壹個區別是普通紙用的是復印用的A4紙；熱敏紙是經過特殊處理過的感熱紙。想不通的問題，比較過很多機器的掃描分辨率發現參數基本差不太多，可不知為什麽在對紅色文字或印章上，熱敏紙機器與普通紙機器區別如此之大。理光幾種型號的熱敏紙機器復印發票時上在的紅色印章特別深，而三星3100系列的機器復印同壹張發票卻根本看不到紅章，給三星打電話得知使用PHOTO模式，可是這需每發送壹次就調壹次實在不太實用。可以調節：小心地拆開CIS（有的電路做在外面不用拆比如三星SF150之類的），上面如果有電位器的話，小心地調節壹下試試，會有異鄉想不到的收獲） 請教壹下色帶和噴墨普通紙傳真機的區別與優缺點色帶和噴墨普通紙傳真機的優點是傳真過來的文件可以直接保存,不退色,不卷曲,長期保存.使用是比較方便的.它們的區別是使用耗材不同,色帶的價格相對的便宜壹些,墨盒的貴些.印刷質量和您自身選擇的紙張有很重要的關系色帶普通紙傳真機使用中只需要更換色帶嗎？打印頭是否需要換？打印頭壽命是多少？ 另外噴墨和色帶的效果哪種好？答： 理論上打印頭的壽命應該是非常長的，但在實際的生產中由於工藝等原因往往有離散性，即存在個體的差異。但總體來說壹般打印頭是傳真機配件中故障率最低的。從打印精度來看，噴墨機優於色帶機器。但是相對來說機器和耗材的價格也高於色帶機器。壹般熱敏傳真機的熱敏打印頭壽命有多長？其價格大約是多少？ 壹般打印頭壽命是兩年左右。 機器全清:之所以要將機器進行全清，其實是要將機器主控制板上RAM（隨機存儲器）中的數據（其中包括圖象數據、通信數據、用戶數據等等）刪除掉，而RAM保存數據是依靠外加的鋰電池或鎳氫電池提供電力，所以萬壹遇到冷門的機器無法進行全清時，可以將主板上的電池斷開數分鐘，同樣可以起到全清的功效，並且效果會更徹底。 傳真機常見故障中英文對照CLEAN UP SCANNER 掃描頭臟，需清洗掃描頭 COMM.( COMMUNICATION) ERROR 通信錯誤，傳輸信號不好，可以重試壹次。 COVER OPEN 機器的前蓋沒有蓋好，須蓋好。 CUTTER JAM 傳真紙卡在切刀處，取出傳真紙，重新裝。 DISCONNETED 傳輸線路中斷，打其他的電話以檢查線路。 DOCUMENT JAM 文件被卡住，可能是文件沒有放對或文件太長。打開蓋取出文件蓋好蓋，重新放入文件並調整位置重新發。 ERROR CODE PRINT OUT 打印錯誤代碼。 HANG UP PHONE 掛上電話。 JUNK MAIL PROHIBITOR 禁止垃圾郵件編程。 MEMORY FULL 存儲器接收傳真滿。 NO DOCUMENT 沒有稿件。 NO RESPONSE/BUSY/ NO ANS GREETING 被叫號碼不對或占線，檢查號碼並重試。 OVER TEMPERATURE 傳真機溫度高。 PAPER ROLL EMPTY 傳真紙用完。 PRINTER OVERHEATED 打印機過熱。 RECORDING PAPER JAM 記錄紙堵塞。 REMOVE DOCUMENT 清除文件夾紙。 SCANNER ERROR 掃描錯誤，清洗掃描頭。 TOTAL ERRORS 總錯誤數（文件太長）。 UNIT OVERHEATED 本機過熱。 傳真機常見故障信息詳解及故障排除方法顯示信息 故障原因 解決方法 AUTO REDIAL 占線 等待重撥號 CHANGE CARTRIDGE 墨盒空了 更換墨盒或撥點後取出搖動再試（可維持壹段時間） CHECK DOCUMENT 輸稿器中卡紙 取出稿件 CHECK PAPER SIZE 供紙器中紙尺寸與設定不符合 重新設定尺寸或換紙 CLEAR PAPER JAM 供紙器缺紙或卡紙 補充紙或清除卡紙 LOAD PAPER 缺記錄紙 裝入紙 NO ANSWER 對方無應答 重撥電話 RECORD IN MEMORY 稿件存到儲存器中 補充紙或更換墨盒打出稿件 PLEASE WAIT 正在暖機 等待結束再開始使用 NO RX PAPER 對方紙用完或儲存器已滿 通知對方補充紙和清除儲存器 MEMORY FULL 儲存器滿載 打印出儲存稿件 DOC TOO LONG 發送和接受時間過長 分開打印或復印 常見故障現象---故障原因---處理方法 復印有黑橫線---掃描器鏡片不良---更換掃描器 復印全白，接收傳真正常---掃描器鏡片不良---更換掃描器 接收正常，傳送不良---掃描器鏡片不良---更換掃描器 復印有豎白條---掃描器有汙物---清潔白色滾軸、掃描器鏡片（用酒精） 復印發白（淡）---熱敏紙不好---更換熱敏紙 顯示機械錯誤---齒輪機架壞---更換齒輪機架 不切紙或切紙不斷---切紙刀不良---更換切紙刀 原稿不能自動進紙---分頁器、ADF不良---更換分頁器、ADF 不傳送---電話線插錯孔---分機線、電話線孔要註意區分 不傳送---齒輪機架凸物不良---修理齒輪機架 不通話---手機不良---檢查手機（或換手機） 不振鈴（振鈴聲很小）---振鈴開關沒有打到“H”---將開關打到“H” 拿起手機沒有傳送---NCU板或M1主板不良---首先更換NCU板，確認良好後再檢查M1主板 打電話顯示電話正在使用中---NCU板不良---更換NCU板（電話板） 傳送好接收不良---打印頭不良---更換打印頭 無顯示---電源沒插好---檢查電源有沒有插好 無顯示---電源板燒壞---若沒問題就檢查電源板 顯示黑色方框---M1主板或顯示器不良---更換M1主板或顯示器 沒有免提沒有手機音---NCU板不良---更換NCU板（電話板） 接收傳送慢---設置錯誤---重新設置 插上電源聽到“哢哢”聲---齒輪錯位---調整齒輪 塞紙後切紙刀不能復位---切紙刀卡住---拔掉電源後再插上電源
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