1、通過線上渠道辦理：如果是個人繳納社保，可以通過深圳市電子稅務局、@深稅等繳費渠道進行繳費。如果是用人單位，可以通過深圳市電子稅務局網頁版（企業登錄）、深圳市微信稅務局、@深稅或全市任壹辦稅大廳（第二稅務分局除外）等渠道辦理繳費。
2、檢查扣款協議和銀行賬戶信息：確保與開戶銀行有付款授權，且參保單位賬號與戶名相符。如果存在問題，需要盡快處理，比如到社保中心核對銀行賬戶信息，或者變更銀行賬戶信息。
3、咨詢相關部門：如果以上步驟都無法解決問題，建議直接聯系當地社保部門或銀行，了解詳細情況並尋求幫助。
社保繳納所需材料：
1、個人身份證及復印件。
2、戶口本首頁和本人資料頁的復印件。
3、入職單位證明。
4、本人最近壹次繳費憑證。
綜上所述，社保繳納所需材料主要包括個人身份證及復印件、戶口本首頁和本人資料頁的復印件、入職單位證明以及本人最近壹次繳費憑證等。在辦理社保繳納時，需要準備好這些材料並按照規定的程序進行辦理。
法律依據：
《中華人民***和國社會保險法》
第十六條
參加基本養老保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費滿十五年的，按月領取基本養老金。
參加基本養老保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費不足十五年的，可以繳費至滿十五年，按月領取基本養老金；也可以轉入新型農村社會養老保險或者城鎮居民社會養老保險，按照國務院規定享受相應的養老保險待遇。
第十七條
參加基本養老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領取喪葬補助金和撫恤金；在未達到法定退休年齡時因病或者非因工致殘完全喪失勞動能力的，可以領取病殘津貼。所需資金從基本養老保險基金中支付。