1、身份驗證
提供身份驗證服務，納稅人可通過稅控IC卡、第二代居民身份證、RFID卡、輸入企業稅號及密碼等方式登錄自助辦稅系統。實現納稅人身份的唯壹合法性校驗，確保系統本身和納稅人信息安全。
特點：航信自助辦稅終端支持多種身份驗證方式，在確保系統安全的同時，企業可自由選擇，豐富了使用自助系統的方式。
2、增值稅IC卡自助報稅
提供自助報稅服務，將企業稅控IC卡中的數據提交防偽稅控稅務端網絡版系統，同時自動觸發壹窗式比對，在比對通過的情況下自動實現企業IC卡清零解鎖，報稅過程壹氣呵成。
特點：航信自助報稅采用壹鍵式操作，無需納稅人人工幹預，操作過程簡明快捷。
3、增值稅專用發票掃描認證
提供自助專用發票掃描認證服務及普通發票掃描驗證服務，企業可自行掃描認證增值稅專用普通發票，完成發票抵扣認證業務辦理。系統提供字跡模糊修正功能。
特點：航信自助認證可允許企業通過觸摸屏實現對字跡模糊的發票進行實時修正。
4、貨運發票自助認證
提供自助貨運發票掃描認證服務，用戶使用自助系統掃描設備自助掃描貨運發票，並將掃描後數據通過貨運發票認證接口自動傳入貨運發票後臺系統。
特點：航信自助辦稅產品采用同壹掃描設備實現兩類（多類）發票掃描業務，並可根據用戶發票選擇自動調整掃描儀入紙口寬度及掃描參數，以實現貨運發票與增值稅專用發票自動切換，無須人工調整設置，操作簡單實用。
5、電子申報
提供自助電子申報功能，小規模企業可直接通過自助終端填寫、報送申報資料；壹般納稅人則可通過介質導入的方式，將由國稅總局通用采集軟件生成的標準申報文件提交到征管系統。
特點：航信自助申報提供“網上申報”接口，可通過配置鏈接本地區網上申報門戶。
6、自助業務結果打印
提供各種自助業務辦理憑單打印功能，可實現認證清單、報稅結果憑單、申報通知書打印。
特點：航信自助打印提供版式配置接口，各地區可進行本地化配置，增加人機交互性。
7、稅控收款機自助報稅
提供自助營業稅IC卡報稅服務，自動清卡功能。自助系統讀取、采集企業IC卡中報稅數據，並通過接口傳入業務後臺系統。
特點：航信自助設備使用同壹讀卡設備完成自動識別、同時支持稅控收款機IC卡及防偽控稅系統IC卡，無須另設讀卡設備。
8、涉稅政策查詢
自助辦稅系統匯集納稅人常用涉稅政策、信息供企業辦稅咨詢使用。
特點：航信涉稅政策查詢可通過系統配置與各地國稅網站相關欄目實現鏈接，以展現最新辦稅動態。
發票交舊驗舊自助系統自動提取納稅人交舊信息，進行驗舊比對工作。
發票發售自助系統可提供納稅人可領購的發票票號，企業可打印電子票號或直接購買紙質發票。
9、後臺監控管理系統
供稅務機關監控管理所轄範圍內的各個自助終端狀態及統計分析各類業務辦理數據，系統提供多種查詢、統計方式，以圖表方式進行展現，以滿足稅務部門管理工作。
10、系統幫助
提供系統操作演示功能，供企業納稅人學習了解各類系統功能，無須另行培訓。
二、稅務自助終端的特點
1、專為自助終端需求開發的後臺和前臺軟件系統，避免直接使用防偽稅控網絡版和稅務人員操作權限的安全問題和業務管理問題。
2、專為適應觸摸屏交互式環境需求開發，系統用戶操作頁面友好，簡單易學，操作方便。
3、直接利用企業稅控IC卡進行身份確認，企業用戶無需購買任何額外設備。
4、集成高速掃描儀，實現發票的高速高效認證。
5、整機性能穩定，可提供7×24小時的自助報稅認證服務。
6、與現有的防偽稅控系統完美集成，具備良好的可擴展性。
7、分布全國的服務網絡，可以及時有效地為客戶提供優質服務。