廣州市移動政務總門戶“穗好辦”APP於3月27日正式發布上線,市民和企業可通過“穗好辦”APP進行政務服務預約、辦理以及便民生活服務查詢。原“廣州政務通”APP即日起停止服務。
廣州“穗好辦”下載入口:
1、打開各大手機應用市場,搜索“穗好辦”即可下載。
2、掃碼二維碼下載
六大亮點:
市民:
1、社保業務查詢辦理更省心
“穗好辦”APP把社保卡相關業務進行聚合優化,市民在首頁點擊“社保”即可按照相應提示流程隨時隨地查詢社保卡繳費明細,辦理社保卡申領、補換卡、掛失相關業務。
2、“壹圖”查找全市便民服務點
“穗好辦”將全市政務服務大廳、自助服務機、街道辦事處、社保網點、公廁、母嬰室、充電樁、停車場等便民服務點在壹張地圖匯聚展示,實現壹圖查找、壹鍵導航。如,查找附近的公廁,只要點擊首頁“公廁查找”,便可查看周圍所有的公廁。
3、壹端”獲取全國中小學生閱讀優秀圖書
“穗好辦”聯合教育部人文社科重點研究基地華南師範大學心理應用研究中心,研創了適合學生認知發展特點與成長需求的“中小學生閱讀優秀圖書索引”,選出適合中小學生閱讀的優秀圖書近20萬種。市民只要點擊“生活”欄裏的“圖書”主體,即可快速查找所想要的圖書。同時“穗好辦”還匯聚了廣州圖書館的電子圖書和數字資源,市民可在線檢索、線上閱讀觀看。
4、“立拍”下單咨詢、投訴
“穗好辦”融合廣州12345政府服務熱線,打造高效的政民互動交流平臺。市民進入“12345”專題服務,點擊“立拍”,即可隨時隨地抓拍城市管理問題;也可點擊“我要投訴”,在線投訴舉報消費維權等諸多方面的問題,政府部門會及時跟蹤處理,也會第壹時間將辦理結果推送至市民的“穗好辦”用戶中心。
企業:
1、“企業開辦壹網通”服務
“穗好辦”通過系統互通、數據互聯,將企業開辦過程中涉及的企業登記、刻制印章、申領發票、銀行開戶、就業和參保登記、公積金繳存登記等6個環節整合為壹個流程。申請人在“辦事”欄裏的“企業辦”頁面點擊“企業開辦服務”,即可按照操作流程辦理企業開辦相關的以上6個事項。
2、企業復工復產精準幫扶服務
“穗好辦”針對新冠肺炎疫情對企業復工復產的影響,融合企業訴求響應平臺,為企業搭建訴求平臺。企業點擊“辦事”欄裏的“企業辦”頁面,即可隨時向政府部門反映復工復產過程中遇到的用工、融資、稅務、出口等諸多方面的問題,快速獲得政府精準幫扶服務。