可以找淘寶客服投訴。
我國目前尚沒有針對網店發票的管理辦法，包括美國在內很多國家對網店的稅收監管仍在研究探索過程中。
至於今年4月1日起實施的《網絡發票管理辦法》並不是普通人理解的“針對網絡購物和電子商務征稅”，通俗地講，就是電子化的紙質發票。目前，國內的京東商城、蘇寧易購、當當網等大型電商網站對自營商品都能提供正式發票。
但還有淘寶等壹些電商平臺上存在大量個人網店店主，他們以類似“出租櫃臺”形式銷售商品，這些個體店主沒有在工商部門登記註冊，稅務部門對他們的稅收監管存在難度。
還有很多網店店主出售的二手商品無法證明其商品資金來源，更無法開具增值稅發票。維權人士提示消費者，如果網購要發票維權，就到正式的電商自營網店購買商品。
而到壹些電商平臺上的個人網店購買商品要註意保留網頁證據，出現糾紛要及時與網站客服人員聯系。
1、根據發票管理辦法規定：＂銷售商品、提供服務以及從事其他經營活動的單位和個人，對外發生經營業務收取款項，收款方應當向付款方開具發票＂。
2、當前稅收管理實行屬地管理原則，由於淘寶網註冊地址不在寧波，因此建議網友向屬地主管稅務機關反映此問題。感謝您對我局工作的關註與支持，祝您生活愉快。
市工商局：如遇到網購商品質量、三包等消費爭議時，可以向網店工商註冊登記所在地工商部門申訴，如網店未註冊登記(國家目前法規未強制網店必須登記。
但鼓勵條件成熟的網店辦理工商營業執照)可以向淘寶網所在地工商部門申訴。由於您的問題涉及增值稅專用發票，還是要遵循稅務部門的相關規定，謝謝您對於工商部門工作的支持和理解。