個人所得稅是代扣代繳的制度，繳納的個人所得稅本質上是企業代扣代繳個人所得稅，本質上是個人收入的壹部分。所以在個人所得稅匯算清繳的時候，我們會看到匯算清繳的賬戶壹般是個人自己的銀行賬戶。所以退稅是返還給個人的，不是返還給公司的。
個人所得稅退稅未到賬的原因如下:
個人所得稅退稅沒有收到大多是因為綁定的銀行卡狀態異常，比如銀行卡不存在或者銀行卡被凍結。這種情況下，可以選擇在線修改銀行卡，也可以先解決銀行卡的問題，即恢復銀行卡正常，再重新提交。銀行卡信息更新完畢後，稅務部門會將用戶的退稅信息重新發送到國庫辦理退稅手續。您可以在退稅記錄中查看最新的退稅進度。
個人所得稅能退多少，要按實際收入計算:
1，年綜合收入不足6萬元，但平時預繳個人所得稅；
2.當年有符合規定的專項附加扣除，但預繳稅款時未申報扣除；
3.因年中就業、辭職或部分月份收入不足，扣除費用6萬元，“三險壹金”等專項附加扣除、子女教育、企業(職業)年金、商業健康保險、個稅遞延型養老保險等專項附加扣除不足；
4.未被公司聘用，僅取得勞務報酬、稿酬、特許權使用費所得，需要通過年度匯算清繳申請各項稅前扣除的；
5.年中適用的扣繳率高於全年綜合所得適用的年度稅率。
有些人獲得更多退稅，有些人獲得更少退稅，因為:
1，退稅金額與納稅金額、個人代扣代繳金額、扣稅方式、退稅原因等因素有關。壹方面，如果稅額小，退稅額會相應減少；另壹方面，如果個人代扣代繳的金額已經是實繳的稅款，那麽就沒有什麽值得退還的了。
2.此外，抵扣稅款的方式也會影響退稅金額。如果預繳稅額高於應納稅額，可以申請退稅，否則需要補稅。退稅金額也可能與退稅原因有關，比如平時扣繳率高或者抵扣不足的收入，可能導致退稅金額的差異。
綜上所述，個人所得稅的退稅要符合規定的程序，辦理退稅時要出具相關證明文件。
法律依據:
《中華人民共和國稅收征收管理法》第五十二條
稅務機關發現後，應當立即退還納稅人多繳納的稅款；納稅人自匯算清繳稅款之日起三年內發現的，可以請求稅務機關退還多繳稅款並加計銀行同期存款利息，稅務機關及時核實後應當立即退還；涉及退庫的，應當依照有關國庫管理的法律、行政法規的規定退還。