秘書是公司不可或缺的壹部分，是公司的門面。他有專業知識，適應能力強，工作水平高。我整理了秘書需要具備的素質，歡迎大家閱讀。
秘書人員需要的素質是1。第壹，政治素質高。在地稅系統，尤其是基層，文秘人員承擔著壹個單位跑文件、開會、辦事的基本職能，承上啟下、左右協調，工作難免細、散、多、雜。但每壹項所謂的精細化工作，其實都是在傳達本單位決策者的工作思路和措施，事關全局，影響全局。稍有偏差和失誤，就可能造成巨大的影響和損失。這個教訓我們以前有過，其他兄弟單位也有過。因此，如何杜絕因小事、事太多、事太多帶來的問題，這就需要秘書人員從講政治的高度，註重大局、敬業、負責，堅持細節決定成敗的工作理念，認真、全心、全意地處理好領導交辦的每壹項工作，這是壹名合格秘書人員必備的第壹素質。
第二，學習素質強。秘書工作是綜合性和專業性的辯證統壹，要求高，標準嚴。要能說會寫會做，還要讓領導滿意，讓機關滿意，讓基層滿意，就要有很強的專業知識和綜合能力，這壹切都是建立在很強的學習素質基礎上的。沒有人生來就是壹個合格的秘書。其實我們發現，地稅系統很多優秀的文秘人員都是剛剛踏上工作崗位，有的只有高中文化，有的甚至只有初中文化，而正是憑借著他們強大的學習素質，願意學習，善於學習，鉆研學習，才最終鍛造成了文秘工作的精英，真的很了不起。因此，強大的學習能力是壹名合格秘書必備的核心素質。
第三是能力素質強。秘書人員因其崗位特點，應具備謀大事的能力。他們平時要善於圍繞中心，立足大局，做到身居軍職，胸懷大誌。同時，要有較強的協調能力，善於把握上級意圖，準確反映機關和基層動態；在部門協調中要講究協商藝術，把各部門擰成壹股繩，形成開拓創新發展的合力；要擺正協調的位置，掌握分寸，樹立服務意識，為基層開展好工作創造條件。再次，要有很強的寫作能力，起草文稿要有思路，研究文章要有觀點，提供資料要有結果，真正起到以文助政的作用。這三種能力和素質是壹名合格的秘書人員必備的關鍵素質。
第四，更好的心理素質。辦公室是政府事務和機關事務的集散地。所以，秘書人員因為自身素質不太過硬或者和對方認識問題的角度、深度、層次不壹樣而被批評或被批評，是必然的，也是正常的。因此，秘書人員必須具備良好的心理素質，敢於面對、理解和接受批評或批評。對於正確的批評，要勇於承認錯誤，吸取教訓，努力提高自身素質，保證不再發生；對於不恰當的批評，要采取有則改之，無則加勉的態度。應該從自身找原因，為對方考慮，積極解決或者暫時擱置，沒有必要馬上爭論妳是對是錯，從而承受過大的心理負擔，影響工作的正常開展。所以，良好的心理素質是壹個合格秘書必備的基本素質。
秘書人員需要具備的素質是美德。也就是道德。
應從四個方面努力:
(1)做壹個正直的人。對老板，要尊重他，不卑不亢，不刁蠻不馴；對於同行，要謙虛熱情，要坦誠，不要鋒芒畢露；對下屬坦誠，對下屬嚴格，不霸道；對工作充滿熱情，熱愛工作，不要得過且過；忠於職守，與職責壹致，不專權越位；對於名利，我們應該淡泊奢華，隨它去吧自然，我們不應該過分追逐；生活要平凡，要閑適安靜，不要奢侈。
(2)做事光明正大。辦公室工作人員的言行不僅體現了自身的水平，也代表了領導的形象。所以，在處理政務、事務、協調關系時，壹定要坦誠豁達，出於公共利益，切忌玩陰招，說壹套做壹套，當面壹套，背後壹套。與人相處給人壹種信任感、安心感和安全感。
(3)用人應該不偏不倚。辦公室在領導身邊工作，方便推薦人；作為部門主管，他有用人的責任。所以，壹定要學會識人、選人。要善於抓住人的本質，發現人的特點、特長和閃光點，同時要清楚人的缺點和不足。用人是不偏不倚的，不能用感情、好惡、親疏來代替政策，還要用他們的長處來發揮人的最大潛力。
(4)軍官不應平庸。辦公室受制於人，被動多於主動，這是辦公室工作性質決定的。要想有所作為，化被動為主動，就要站得高，想全局，把握專業，不求驚人之事，但求實實在在的工作業績。
第二是知道。那就是知識。
(1)要有見識。辦公室工作的對象是面而不是線，是塊而不是條。因此，不僅要熟悉政治、經濟、政策，還要有較高的理論素養；還應該懂商科、管理學、法學、文學等。，並有強烈的求知欲。對工作中常用的知識，不僅要了解，還要熟悉和精通，才能指導實踐。
(2)知識內容要新。作為辦公室，要跟上工作的節奏，就要堅持先學習壹步，學深壹層，善於吸收新的營養。
(3)知識學習要深入。就是要知道為什麽，還要知道為什麽。雖然不能做到像專家壹樣博學，但也要對其內涵和本質有更深入細致的了解和掌握，尤其是在壹些與工作密切相關的知識領域。
(4)知識要實際應用。這是做好決策參謀，協調處理政務和事務，通過戰略規劃推動工作的根本。有了真才實學，決策人員才能介入思路，找準定位，才能幫助領導正確決策，協調內外事務，而不會說外行話；只有推動工作，才能成為有根有活水的樹。
第三是能力。那就是天賦。
第壹，能參加會議，做好計劃。辦公室是領導的得力助手。在給工作人員提建議時，要求辦公室必須考慮周到，出於公共利益，有良好的分寸感。禁止盲目給員工出主意，幹擾領導決策。
第二，能寫會說好話。辦公室是承上啟下的紐帶，不僅要能看懂寫文章，還要能言善辯。它還必須能夠在復雜的事務和政府事務中做到有條不紊，胸有成竹。三者缺壹不可，不能說是完美的辦公室。
第三，會調會，會調研，會出好棋。調查研究是辦公室的壹項基本功。任何好的文章、言論、觀點、決策建議，都來源於實踐，來源於深入細致的調查研究。不會做研究，就做不好工作。沒有研究，就不可能有好的創意和新招。
第四，每次開會都能很好的協調。辦公室工作線索多，重點多，協調不好不僅會耽誤工作，還會損害領導的形象。辦公室既要集中，又要分散解決矛盾，解決問題，所以要有平衡的能力。這種能力就是工作藝術的體現，和放棄原則，阿諛奉承，討好賣好，得過且過完全是兩碼事。
第四，有辦法。也就是修養。
從某種意義上說，辦公室往往處於壹種受控的地位。控制辦公室的壹般不是壹個人(分管領導)，而是壹個群體(領導小組)。此外，這個部門的其他所有部門無壹例外都是辦公室的“內部客戶”。在這樣的環境下，要上下溝通，內外聯系，左右協調，辦公室要真的“有辦法”:不輕言輕語很難開口；不要因為自己的立場而被動；不居高臨下；不要擔心事情，但也不要擔心壹切；不要被欽差使喚；超越自己的崗位和權限而不參與；不要顧此失彼；不被控制什麽都不做。
首先，頭腦清醒。知道自己做什麽，該做什麽，不該做什麽，定位準確。不能得意忘形，去澆灌別人的花園，也不能昏昏沈沈，荒廢自己的田地。
第二，敏銳的眼光。看問題做事清楚，反映快，有優越感。善於透過現象抓住本質，切中要害。
第三，虛心。做什麽都可以，買得起，看得起，放得下。不要因為批評而氣餒，不要因為成績而驕傲，遇到挫折也不要失去雄心。妳心中的無私世界自然會寬廣。
最後，鏡頭非同凡響。要做到這壹點，就要磨刀不誤砍柴工，平時也要註意修養和磨煉，積財薄發。
第五，有威望。有了權力才能有所作為。
辦公室的威信主要包括三點:
第壹，威嚴源於自身素質。文化背景、政治理論、專業技能、道德品行是自身素質的直接體現。這四個方面的修養做好了，自身素質提高了，尊嚴就會出現，就會贏得人們的尊重。
二是威望，源於自身能力。樹立威信，壹個人不僅要有自己的文化政治素養和知識閱歷，還要看他理解和分析事物、處理和解決問題的綜合能力，看他的工作方法、藝術、工作效果和成績。妳的能力令人信服，妳的手段和結果令人欽佩，妳的威信自然建立。
第三是權力，源於自身的例子。除了其地位之外，該辦公室的力量主要在於其自身的模範作用。這是壹次無聲的推銷，無聲的號令，比壹千遍的說教更有力量。
秘書人員應具備的素質。政治上要忠誠。
忠誠勝於能力。政治忠誠是秘書人員基本素質的體現，是對秘書人員的基本要求，是秘書人員立足的生命線和根本點。第壹，堅守忠誠。忠誠可靠，清正廉潔，矢誌不渝，有堅定的理想信念，有崇高的政治道德，對黨忠誠，對組織忠誠，對事業忠誠，遇利誘不不忠，遇困難不變色，遇風浪不變心，說實話，做老實事，始終言行壹致。在大的問題面前不要迷茫或困惑，在大的風浪面前不要退縮或低頭。二是表示忠誠。要時刻保持清醒的頭腦和政治上的警惕，絕不做壹個硬邦邦的“墻頭草”，不隨大流。始終保持堅定的政治決心、堅強的政治信念和堅定的政治自省，走到底、坐直、抗誘惑、耐得住寂寞、經得起考驗、經得起風浪。即使遇到誤解也不會抱怨，遇到挫折也不會退縮。坦坦蕩蕩，做事光明正大。三是錘煉忠誠。不在背後說領導的是非曲直，不造謠，不造謠，不信謠。不要把自己看到的、聽到的、看到的秘密文件用於交易，不要把自己知道的秘密內容作為炫耀的資本和胡說八道、泄露秘密的機會。不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力，防止被別有用心的人利用或收買，成為糖衣炮彈的目標。壹定要嚴於律己，不打著領導的旗號辦私事，不給領導抹黑，不損害形象。
風格要簡單。
作風關系到黨風政風，帶動和影響民風。是壹個人政治道德、思想境界、精神面貌的集中體現，也是壹個人能否自立的重要標誌。第壹，要有樸素的感情。秘書人員的工作作風、思想作風、生活作風是黨和政府形象的“風向標”和“晴雨表”，人民群眾通過秘書人員的作風評價黨風政風。作為秘書，妳要時刻把自己當成壹個普通人，不能有絲毫的優越感。不管是跑文件，還是做生意，還是開會，都要放低自己，謙虛壹點，多征求意見，少發號施令，千萬不要利用領導的權力，高高在上，頤指氣使，盛氣淩人。第二，要有簡單的語言。作為書記，無論何時何地何事，都不要說官話，講官腔，多說群眾想聽、聽得懂、聽得進的老百姓話、家常話，真正把話落實到群眾心坎裏、心坎裏，自覺拉近與群眾的距離。要深入田間地頭、農民炕頭，講農民事，攀親戚，和老百姓交朋友，讓群眾有親切感、溫暖感，真正把群眾的意見提上來，把黨的溫暖送下去。第三，要有簡單的行為。對待群眾要熱情，接觸群眾要有深度，關心群眾要有角度，服務群眾要有進步。堅持換位思考，站在群眾的角度思考問題，提出想法和建議，既深入民情，又融入民聲，既幫助群眾解決了後顧之憂，又增進了群眾的信任，真正了解了群眾的所思所想、所願所盼，實現了與群眾“零距離”對接和“無縫”服務，解決了打通服務群眾“最後壹公裏”的問題。
做人要誠實。
做人要有品格，做官要有官德，做人要超前。誠實是壹種可貴的品質和高尚的品德，也是壹個人的操守。第壹，體現在外觀上。秘書人員地位特殊，地位重要，其壹言壹行都備受社會關註。他們應該誠實，恪守職責。他們和前輩壹樣，臺上臺下壹樣，壹言壹行都壹樣。為人正直，為人謙遜，平易近人，不欺軟怕硬，不欺壓別人，不跟風，不從眾，不嘩眾取寵，不怨天尤人，不搞團團夥夥，不懼權勢之壓，不為名利所誘，不為浮華所累。二是體現在說話做事上。秘書人員要分冊，做事認真，清正廉潔，勤政務實，兢兢業業。不要說違心的話，不要做違心的事，不要妄加揣測，不要流於表面，不要計較個人得失。對得起黨，對得起人民，對得起內心，對得起外在，做壹個默默無聞的“老黃牛”，做壹個彎腰耕耘的“心甘情願的黃牛”，做壹個探索創新的“拓荒牛”。第三體現在日常交友上。每天交朋友最能體現壹個人的性格。把朋友放在心上，身體力行，不瞎說，不欺騙，不根據利益的大小來區分友誼的深淺。不管朋友是窮是富，都壹視同仁，不搞什麽親戚朋友之分。朋友對某件事很熱心，就像做自己的事壹樣，主動熱心幫忙，在朋友圈有很強的凝聚力和向心力，在朋友之間。
工作中要務實。
實幹家是壹個人事業成功的基石，是壹個人綜合素質的重要體現，是壹個人不斷進步的保證。壹個是腳踏實地。秘書工作永遠不要被當成政治跳板或攀登階梯。要靠自己的崗位帶領徒弟壹步到位，而要靠自己的真本事壹步壹步往前走。以實幹創業，以拼搏站穩，靠的是堅持青山不放松，不望他山之高，不“浮於水面”的韌勁，對承擔的事情不推不拖，不等不靠，愉快地接受，做好，不讓腳踩空，責任懸空，目標受挫。第二是毅力。任何工作都不可能壹帆風順。人生總有起起落落。妳不應該因壹時的失敗而氣餒，也不應該因壹時的成功而得意忘形。妳要有壹種不離不棄，不離不棄，不離不棄的韌勁。經常帶著緊迫感、危機感、使命感投入到工作中。不要找失敗的原因，只找成功的方法，給自己創造人生出彩的機會，書寫人生的輝煌。第三是努力。秘書工作瑣碎，整天忙忙碌碌，很難見到成效，這就要求秘書人員要有壹顆平常心，把工作當事業，把敬業當境界，把追求成功當目標，默默無聞，努力工作，不求名利，只求問心無愧。加班無怨，不計較委屈，不求名利，不背黑鍋，不求名，不做虛功，不走捷徑，不見風使舵，應付是值得的，但要靠真本事讓領導認可，同事佩服。
要有見識。
當今時代是壹個知識競爭、知識競爭的時代，素質已經成為幹部仕途、事業、職業的根本。第壹，重新學習思路。學習能力是壹個人的重要能力，決定發展能力。秘書工作需要深厚的理論知識和豐富的實踐經驗，不斷增強“知識饑渴”和“技能恐慌”意識，把學習作為壹種能力提升、壹種習慣養成、壹種責任擔當，主動適應事業發展新需要，引領工作新要求、時代新變化、新形勢科學發展，自覺學會充電、蓄電、儲能，思想上永不懈怠，學習上永不懈怠。二是深度知識學習。發展無止境，學習無止境。秘書人員要不斷學習新知識，掌握新技能，做學習型、知識型、專家型幹部。在學習上領先壹步，厚壹層，高人壹等。多向領導，同行研究，群眾研究，實踐研究，政治研究，經濟研究，歷史研究，法律研究和政策研究。跟上時代的步伐，跟上領導的思維，思想上不僵化，工作上不落伍，不斷發展，以紮實的基礎迎接時代的挑戰，讓自己成為壹個有知識、有學問的人。三是查漏補缺學習。秘書工作不是簡單的拎個包拿個筆記本那麽簡單，也不是想幹嘛就幹嘛那麽輕松。妳必須是壹個認真的人，細心的人，細心的人。要經常反思工作中的漏洞，看看哪裏做得不好，哪裏地方領導不滿意，哪裏需要改進。領導要繼續堅持，不滿意的要及時糾正，跟上領導的步伐，不掉隊。
表現真實。
績效是壹個人工作能力的真實體現，是綜合素質的外在表現，是成長進步的重要支撐。第壹，註重真實表現。秘書人員要以事業和成績為重，絕不能有靠領導打頭陣的想法。他們要創造不摻假、不誇張、不偷偷摸摸、不偷懶、不以次充好、長久不衰的業績。就像焦、、楊善洲，人們能夠記住，記錄歷史，記錄時代，在工作的單位留下印象，讓同事們豎起大拇指。二是做出實實在在的成績。在文秘工作中，妳成為“糊塗太平洋”、“南國先生”、“混和尚”只是時間問題。不要天天琢磨領導的心思。妳要有實事求是的精神，真誠的態度，真誠的奉獻。妳要做好坐十年冷板凳的心理和思想準備。妳真的要從基礎工作做起，從平凡工作做起，積小成大，積小成大，讓妳的業績飽滿，充滿感情。三是反映真實業績。從事秘書工作，大部分都是幕後工作。通常，有些工作是瑣碎而普通的。想要領導認可妳，就要多思考領導沒有思考過的東西，多觀察多思考，善於捕捉領導日常談話中的壹些關註點和興奮點，及時反映到領導的講話和文稿中，升華為領導閃光的思想和成熟的理念。這樣，領導才會對妳高看壹眼，同事才會對妳刮目相看，才會真正成為領導離不開、擔當不起的“左膀右臂”和“輔助眼腦”。