為納稅人提供優質高效的納稅服務壹直是各級稅務機關追求的目標。然而，在傳統的稅收征管條件下，由於人力、財力和場地的限制，稅務機關為納稅人提供的服務在服務品種、服務水平等方面都有很大的局限性，與納稅人的要求相差甚遠。
利用互聯網是提高稅務機關服務水平的重要途徑。目前，國內許多建立了專業網站的稅務機構都將電子化服務作為其網站的基礎應用。比如在網站上發布稅收政策法規、稅收信息、納稅指南等內容，方便納稅人隨時隨地查詢。
壹些稅務機關在互聯網上設立了專門的咨詢中心，接受納稅人的各種詢問，並為他們提供專業、系統和有針對性的服務。功能全面的網站還提供搜索引擎、數據下載、常見問題解答、在線發票查詢、企業信用信息查詢等服務。
擴展數據:
2065438+2008年3月，根據中央印發的《深化黨和國家機關改革方案》，省級和副省級國稅、地稅機構合並，具體負責轄區內各類稅收和非稅收入的征收管理。
為提高社會保險基金征管效率，將基本養老保險費、基本醫療保險費、失業保險費等各項社會保險費交由稅務機關統壹征收。
國稅、地稅機構合並後，實行以中華人民共和國國家稅務總局為主體，省(自治區、直轄市)政府雙重領導管理體制。
國家稅務總局要會同省級黨委、政府，加強稅務系統黨的領導，抓好黨的建設、思想政治建設和幹部隊伍建設，優化各級稅務組織體系和稅收征管職責，按照“瘦身”與“健身”相結合的原則，完善結構布局和權力配置，構建優化高效統壹的稅收征管體系。
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