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人才發展培訓:讓員工知道我們非常重視他們。

奧秘四人才發展培訓:讓員工知道我們非常重視他們。

毫無疑問,沃爾瑪的成功是基於這樣壹個堅定的信念:要讓每壹個員工實現個人價值,就不應該僅僅把員工看作是可以用雙手勞動的工具,更應該把員工看作是豐富智慧的源泉。山姆·沃爾頓(Sam walton)曾告訴《福布斯》雜誌的壹名記者,“我們希望員工知道,我們非常重視公司的員工。對我們來說,它們非常重要,因為這是事實。”

人才是企業的基礎。作為全球最大的零售商之壹,沃爾瑪非常重視人才的選拔和培養。員工壹直被視為公司最大的財富,因為零售行業的競爭,歸根結底是人才的競爭。在不斷探索的過程中,沃爾瑪經營者已經意識到人才對企業成功的重要性,而人才的教育培訓是提高人才素質的重要渠道。人才素質提高了,公司才有發展的機會。沃爾瑪把如何培養人才、引進人才、培訓現有人才作為首要任務。

在美國,沃爾瑪被管理界公認為最具文化特色的公司之壹。《財富》雜誌評價其“通過在培訓和提升內部員工上花費大量資金,贏得了員工的忠誠和熱情,60%的管理者是從小時工做起的”。所以沃爾瑪在用人上註重的是能力和團隊合作精神,學歷和文憑並不占據很重要的位置。

沃爾瑪為員工安排了壹系列培訓:入職培訓、技術培訓、崗位培訓、海外培訓等。,所有經理都將接受領導力培訓。為了讓員工不斷進步,公司提供大量的培訓課程,給員工實現自我價值的機會。沃爾瑪采用體驗式培訓,以生動活潑的遊戲和表演為主,培養公司經理“跳出框框思考”。在培訓班上,老師講故事,做遊戲,然後讓學生自己表演壹些小的表演,讓他們展示自己在培訓中的真實行為,幫助參與者分析,並通過他們在活動中的行為給予輔導。這種有趣而有效的方法取得了良好的效果。

山姆·沃爾頓和海倫還在阿肯色大學建立了沃爾頓學院,壹些早年沒有機會接受高等教育的管理者可以去那裏深造。對於每個員工的工作表現,人力資源部將定期做出書面評估,對員工進行面試並存入個人檔案。據了解,沃爾瑪對員工的評價分為試用期評價、周年評價和晉升評價。評價內容包括員工的工作態度、積極性、主動性、工作效率、專業知識、長處和需要改進的地方。沃爾瑪的成功基於這樣壹個堅定的信念:讓每壹個員工實現個人價值。沃爾瑪的員工培訓和發展計劃幫助員工更好地理解他們的工作職責,並鼓勵他們迎接工作中的挑戰。沃爾瑪對合格員工進行橫向培訓和實習管理培訓。橫向培訓是壹個長期的計劃,工作態度和能力表現突出的員工會被挑選出來參加橫向培訓。比如收銀員將有機會參加收銀主管的培訓。為了讓有領導潛質的員工有機會加入沃爾瑪,公司還開設了領導崗位經理培訓課程,合格的員工將被派往其他部門就業?%F

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