12306網上購火車票人臉識別購票的原因是：全力確保安全、增加運輸能力、改善購票體驗、提高服務質量。2020年春運將正式啟動，今天上午，國務院新聞辦召開新聞發布會，通報2020年春運形勢和工作安排。
中國國家鐵路集團有限公司副總經理李文新表示，組織全路幹部職工全力以赴做好春運各項工作，推出“12306售票系統每天延長售票時間半小時，可通過人臉識別辦理網上核驗”等便民措施。
李文新表示，壹是全力確保安全。牢固樹立生命至上、安全第壹的思想，鞏固高鐵安全環境集中整治成果，狠抓各項安全措施落實，確保春運安全。
二是增加運輸能力。最大限度提高運輸能力，在客流高峰時段每日增開夜間動車157.5對，同比增加50%。節前每日開行旅客列車5275對，同比增加7.7%，節後每日開行5410對，同比增加6.9%。保持普速列車開行規模，堅持開好公益性慢火車。
擴展資料：
12306售票系統可通過人臉識別辦理網上核驗，改善購票體驗。電子客票基本覆蓋高鐵和城際鐵路，旅客乘高鐵出行無需取票，在所有旅客列車全面推廣網絡候補購票，12306售票系統每天延長售票時間半小時，可通過人臉識別辦理網上核驗。
除了候補購票環節外，12306在註冊環節也引入了人臉識別，有很多第三方軟件盜用旅客身份在12306註冊，大量刷票，有了人臉識別，旅客可在線辦理被冒用賬號的處理。
除了候補功能，12306還有壹個驚喜，即原來購票過程中的驗證碼大大減少了。“系統升級，可以自動識別機器搶票和人的購票行為，當發現有異常的請求時，才會顯示驗證碼。”楊立鵬說，目前97%以上的所售車票無需驗證碼。
舜網新聞中心-12306售票系統可通過人臉識別辦理網上核驗
東莞新聞網-候補購票人臉核驗減少驗證碼12306又出新花樣