新電局上的虛擬員工叫筱翼。
中國電信副總經理唐珂首次以破次元對話形式，向廣大用戶推薦新上崗的數字員工筱翼。為滿足用戶對智能生活品質的需求提升，虛擬數字人筱翼基於電信智慧AI中臺的強大技術能力，融入AI語音交互、機器學習、自然語言處理、知識圖譜、虛擬形象技術等多項創新科技，能實現無障礙全業務語音識別、仿真人全息互動，為用戶提供多樣化業務辦理需求。
隨著Z世代崛起、元宇宙東風正盛，虛擬數字人日漸成為企業打造智能化交互體驗的新寵。壹方面，企業通過AI數字人技術打造的專屬虛擬員工，可通過模仿人類的工作狀態。另壹方面在技術日新月異的發展中，市面上的產品同質化程度愈加嚴重，通過產品對消費者產生差異化印象的難度更高。
虛擬員工的用處
數字虛擬員工不受時間限制，無論白天黑夜，都能為您提供即時的金融服務，無需再為等待櫃臺開放而焦急。數字虛擬員工能通過大數據分析，為每位用戶量身定制服務建議。您可以得到更準確的投資、理財建議，提升財務決策的效率。通過圖像識別技術，數字虛擬員工能夠模擬人類面部表情和肢體語言，增強用戶與機器的溝通體驗，使對話更加生動自然。
數字虛擬員工遵循嚴格的安全協議，保護用戶隱私。您可以放心地與其分享個人信息，獲得專業建議，而無需擔心信息泄露。數字虛擬員工不僅可以辦理基本的銀行業務，還能為您提供投資、理財規劃、稅務籌劃等方面的咨詢，讓您在金融領域更加遊刃有余。