疫情之下，需要將各個地區進行風險劃分，而被劃分為高風險地區的人們通常被嚴格要求足不出戶，並且生活物資都會送上門以保證正常生活需求。但是有些家庭會存在壹些孕婦、高血壓患者等特殊群體，壹般碰到緊急事件時，就需要為這些特殊群體就醫開通?綠色渠道?。疫情中高風險區需要制定專門的工作方案，落實各醫療機構切實保障急診綠色通道的暢通、與轄區內家庭醫生團隊做好對接等措施的實施。
壹、相關部門積極落實開通?綠色渠道?各項工作
疫情中高風險區的政府部門需要專門制定關於為特殊群體就醫開通?綠色通道?的工作方案，要求各醫療機構切實保障急診綠色通道的暢通，保障發熱門診，血透、產科、兒科等重點科室服務和在醫院患者的收治，防止出現急救病人時還要走流程的現象出現。對於壹般醫療需求的居民如高血壓等慢性病患者，需要轄區內醫生團隊做好對接，社區服務者要重點關心老年人、兒童、孕婦等重點特殊人群。
二、出臺便民流程方案
相關部門需要減少中間的流程化，實現直接對接。居民可以通過互聯網在網上去進行咨詢、復診和配藥，對於需要外出就醫，但非急危重癥患者的居民需要報告社區工作人員，並由到社區統壹派遣車輛，將患者送往定點醫療進行救治。對於急危重癥患者，居委會可以聯系?120?急救車輛進行轉運，患者或家屬也可以自行撥打?120?，急救中心需要立即優先派車來滿足急危重癥患者的就醫需求。
疫情期間雖然遏制新冠疫情的擴散尤為重要，但是也不能忽略了特殊人群的救治，這樣因大失小的行為是不可取的。每壹位群眾的生命都是珍貴的，相關部門壹定要考慮全面、考慮到位。