1.研究擬定郵政行業發展戰略、規劃、政策和標準，提出郵政行業發展的方針、政策和措施，並組織實施。
2、負責監督檢查國家和地方政府有關郵政和快遞服務的法律法規、行政規章和行業標準及政策。
3、負責制定郵政服務質量標準和服務規範，並監督實施。
4、負責監督檢查郵政服務質量，處理用戶投訴，維護用戶權益。
5、負責制定郵政安全管理制度，並監督實施。
6、負責郵政市場的管理，規範市場秩序。
7、負責郵政行業統計和信息化建設。
郵政管理局是政府管理郵政行業的重要機構。其主要職責是維護郵政市場秩序，保護消費者合法權益，促進郵政行業健康發展。同時，郵政管理局還負責制定郵政行業發展戰略、規劃和政策，推動行業創新發展。
除上述主要職責外，郵政管理局還承擔壹些其他職責，如組織郵政行業宣傳、教育和培訓，推進行業信用體系建設等。同時，郵政管理局還與其他部門合作，推動郵政行業的發展和改革。
綜上所述，郵政管理部門是管理郵政行業的重要機構，主要職責是維護市場秩序，保護消費者權益，促進行業發展。郵政管理局在履行職責的過程中，需要不斷加強自身建設，提高管理水平和服務質量，為郵政行業的健康發展做出更大的貢獻。
法律依據:
中華人民共和國郵政法
第十六條
國家對郵政企業提供郵政普遍服務和郵政專項服務給予補貼，並加強對補貼資金使用的監督。