壹、建立群眾
XX市地方稅務局信息管理科負責全市地稅系統的信息化建設工作,是壹支知識型、潛力型、活力型的年輕隊伍,是壹支默默奉獻、團結進取、開拓創新的青年群眾。現有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學歷3人,大專學歷1人,中級職稱3人,黨員3人。科室自20**年成立以來,始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式,確立了“創新型”、“學習型”、“服務型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質量,提升了青年稅幹的禮貌水平,弘揚了地稅行業的禮貌新風尚,信息化工作始終處在全市前列。20**年被**地稅評為“全市地稅系統青年禮貌號”,先後三次被授予“XX市地稅局先進群眾”等榮譽。
二、活動宗旨
透過培育先進青年群眾和青年崗位能手,組織、引導青年稅幹愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優質高效服務展現地稅兩個禮貌的協調發展貢獻力量。
我們建立活動的口號是:“青春獻地稅、禮貌建功業”。
三、建立目標
建立XX省地稅系統省級青年禮貌號,爭當誠信標兵。
嚴格遵循各項規章制度,在繼承中求發展,在發展中尋創新。加大業務培訓及考核力度,戒驕戒躁,不斷提高業務水平。高舉“青年禮貌號”的旗幟,溫暖社會、傳播禮貌,將地稅事業推向更高壹層,進而弘揚整個社會的新風氣,推動整個社會禮貌的發展。
四、建立組織
組長:
成員:
五、建立計劃
經建立工作領導小組討論決定按以下步驟實施,建立工作實施分為三個階段:
第壹階段:部署啟動(20**年1月)
根據《XX省地稅系統省級禮貌單位、青年禮貌號評選辦法》,結合科室的實際狀況,進行統壹部署拉開“青年禮貌號”建立活動的序幕。
開展“青年禮貌號”建立工作動員會
對照XX省地稅系統省級禮貌單位、青年禮貌號考核標準,結合科室工作實際狀況,開展優質服務的活動。
第二階段:全面實施(20**年2月壹20**年12月)
根據活動宗旨和建立標準,從實際出發,廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動,透過豐富多彩的教育活動,提高青年的職業理想、職業道德、職業技能和職業紀律。
第三階段:理解考核(20**年9月)
做好準備,迎接考核。
第四階段:總結提高(20**年10月)
根據建立工作實際工作與目標有機結合起來,進行總結提高,找出差距和存在問題.對好的方面進行發揚,不足的方面限期改正.到達總結提高的目的。
篇二為進壹步推進青年文明號創建活動,將我中心急救科創建成為服務壹流、管理壹流、人才壹流、業績壹流、文化壹流的青年團隊,我中心決定以“救死扶傷,文明服務”為載體,以“激揚青春保健康,揮灑激情促發展”為主題,在市級“青年文明號”的基礎上,開展省級“青年文明號”創建活動,並把創建活動納入院前急救總體規劃,統壹部署,定期檢查。特制定如下方案:
壹、指導思想
以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以“與天使比愛心,與死神拼速度”為服務口號,深入開展創建青年文明號活動,展示急救科奮發向上,團結進取,為人民服務的良好形象。
二、組織領導
在中心領導的指導下,把創建青年文明號活動作為院前急救的重中之重來抓,精心策劃,落實責任,很抓落實。急救科成立領導小組。
組 長:章xx(中心黨支部副書記)
副組長:吳xx(中心團支部書記)
號 長:吳xx(中心團支部書記)
組 員:何xx 洪xx 曹xx 徐x
三、基本要求
創建“青年文明號”活動,要以急救科團員青年為主體,“青年文明號”應該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負責人中至少有壹人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關法律、法規和本單位各項規章制度。有較高的政治覺悟和職業道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業務知識,熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養維修技術,在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務,減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創建“青年文明號”實施方案,發揮團員的模範帶頭作用,根據青年特點生動活潑、紮實有效地開展創建活動。
四、創建任務與內容
(壹)加強理論學習,提高各方面素質。
1.加強政治理論學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習科學發展觀,開展“八榮八恥”教育,社會公德、職業道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務的宗旨教育,實事求是的思想路線教育,嚴格、認真、負責的工作態度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業務學習及技能訓練。鉆研技術,掌握本職工作必需的知識和技能,積極參加崗位練兵和技術比武等活動,引導青年爭創各級各類青年崗位能手和先進青年。
(二)學法律。加強職工的法制建設,切實搞好普法教育工作,增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀守法的自覺性。
(三)應對各類突發事件制定應急預案。積極參與組織各類應急演練,團結協作、積極配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項規章制度。制定急救人員的服務規範及急救人加強監督管理。經常開展自我學習,自查總結。接受社會監督,開展座談會,隨訪,發放病人滿意度調查表,在急救車醒目位置設有各級監督電話及意見本。接受上級監督,團支部配合上級團組織復查青年文明號,並積極向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經驗。
(五)開展“青年文明號”便民活動。
1.開展急救知識進社區活動,包括學校、社區、賓館、農村、廠區,使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.於救護車內設置多項便民服務措施。
3.開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
(六)積極開展各項文體活動,豐富職工業余文化生活,陶冶情操,增強凝聚力。
篇三壹、活動宗旨
通過開展爭創“青年文明號”活動,激發和引導全體人員立足本職崗位,勤懇工作,相互協作,培養全體職工忠於職業道德、愛崗敬業的精神。
二、基本內容
創建“青年文明號”活動,要以團員青年為主體,以政務服務中心的具體工作任務為目標,結合團員、青年工作特點,開展創建活動。“青年文明號”應該具備的基本條件:
1、35歲以下青年占到50%以上,負責人中至少有壹人年齡不超過35歲周歲,3人或3人以上的青年團體。
2、“青年文明號”的評選集體以中心窗口為主,體現青年活力。
3、具有較高的職業道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀律,無違法亂紀現象。
5、***青團組織健全,能積極開展創建活動,工作活躍。
6、全體青年職工積極向上,工作努力,吃苦耐勞,勇於奉獻。
三、實施步驟
第壹步 動員宣傳(20xx年3月至5月) 啟動準備,動員宣傳階段,采用各種形式,利用各種機會進行廣泛宣傳和動員,使中心工作人員了解爭創這壹活動的意義,並大力支持和參與此項活動,懸掛爭創標誌,擬定創建“青年文明號”的創建計劃、目標和措施。
第二步 全面創建(20xx年6月至7月) 與中心工作性質緊密結合,從工作作風、工作質量、工作態度上重點抓好“青年文明號”的創建工作,對照創建考核標準進行全面落實,檢查改正,實現達標。
第三步 自查考核(20xx年8月、9月) 中心黨總支成員組成自查小組對團總支創建活動進行自查,通過自查找出不足,並進行整改。
第四步 總 結 “青年文明號”負責人政治素質過硬、業務技能精湛,熟悉有關“青年文明號”管理辦法及考核細則的內容及團支部的創建目標和措施,能夠自覺帶領青年爭先創優。推動“青年文明號”進壹步向規範化、制度化、科學化方向發展。
四、參與要求
1、團支部組織動員,廣泛宣傳,使全體青年職工積極投入到創建“青年文明號”活動中來。
2、各種創建活動務實求效突出重點,結合中心工作實際,建章立制,付諸實施。
3、團員青年積極參與創建活動競賽,爭當“優秀***青團員”和“青年崗位能手”等,在中心內部積極營造“講學習、講素質”氛圍。
4、在活動中不斷總結經驗,探索新形式,賦予新內容。建立監督檢查制度和獎懲制度,努力使爭創“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
五、中心情況
現有職工320人,其中團員43人,35歲以下的青年員工占53%以上,是壹支年輕有戰鬥力的青年集體。
中心緊緊圍繞爭創省級“青年文明號”的工作目標,以“方便快捷、服務群企”為宗旨,以倡導工作優質為核心,以團總支建設為基地,大力開展各項文明創建活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發展壯大,同時也正在為爭創“青年文明號”而努力。
六、現階段具體工作
創建前期準備:1、成立由黨委領導、創建單位處室的領導及團組織領導組成的創建“青年文明號”領導小組,統壹部署“青年文明號”的創建工作。
2、收集相關資料、各項工作備案。
現階段活動具體措施
(壹)營造創建氣氛:
“青年文明號”在“創建”過程中要爭取先進,保持優秀,力創壹流,為此須要營造“創建”的氣氛。
1、宣傳發動:
發布中心創建青年文明號活動的號召、通知、方案,召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個人都了解創建“青年文明號”的重大意義及作用,並積極參與到“青年文明號”的活動中來。
2、形象設計:在中心大廳設立活動宣傳展板,在政務網、LED顯示屏上公示,營造良好爭創氛圍;
同時在大樓內、外的適當位置張貼“爭創青年文明號”等宣傳標語,橫幅或標牌;
在主要活動場所公布創建目標,服務承諾,參與創建活動成員的照片、名單等,樹立創建形象,不僅有助於時刻提醒團員、青年努力參與創建活動,而且能主動接受社會的廣泛監督。將中心德陽市級“青年文明號”稱號突出,窗口青年統壹胸牌上崗。
3、規範服務行為,推行文明用語,講普通話,微笑服務,保持中心各個大廳的秩序和安全,為群眾提供清潔、舒適的工作環境。
(二)加強制度建設,制定量化考核目標,增強創建活動力度。使“青年文明號”活動更加規範化、制度化、科學化。(統計:崗位文明 服務承諾 便民措施)
中心將爭創“青年文明號”活動作為壹項科學系統的工程,從立足本職工作的角度、以“壹流隊伍、壹流服務、壹流治理、壹流業績”的工作思路,細化活動措施,強化保障機制,保證活動呈現全方位、齊抓***管的創建格局。
1、加強團支部建設,積極開展文明創建
團總支在本年內完善組織構建,班子成員團結互助,攜手作戰,全面提高團員青年的政治思想素質;
帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業務水平;
組織活動,豐富員工業余文化生活,培養團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到中心既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
2、完善創建機制,增強組織保障
為更好地規範治理、有效廣泛地開展“青年文明號”的創建工作,開展有關“青年文明號”創建工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全治理體制和治理模式的各項規章制度,提高全體員工的創建意識和文明意識,有效地激發員工的積極性和主動性,發揮主人翁精神,不斷提高服務質量和治理水平,保證爭創文明號活動的順利進行。
3、加強系統治理,提高創建水平
中心堅持“以人為本”的治理理念,按中心各種現行的規章制度以及即將推廣的文明用語,充分發揮團員青年的工作積極性,努力提高工作效率和質量;
加強中心督查工作;
加強崗位技能培訓,改善員工隊伍的知識結構,提高員工隊伍的技術水平。以規範的行為、優質的服務充分展示爭創省級“青年文明號”的中心風采,實現“創號”規範化,塑造“窗口單位”良好的形象,
(三)樹立典型:
1、開展崗位競賽:***青團德陽市政務服務中心總支部立足本職工作,在窗口團員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標兵”、“服務明星”等崗位競賽,
2、宣傳好創建過程中湧現出來的好人好事,以及中心的各種社會效益、人才效益、經濟效益。收集各種媒體對中心的報道,
(四)開展多種形式的學習,提高政治思想素質和專業技能水平,並通過有益於身心健康的活動,增加凝聚力和榮譽感,充分調動大家的積極性,以高度責任心和工作熱情,分工協作,***同完成“青年文明號”的創建工作,爭創省級但不局限於省級,爭創同時為爭創更高級別“青年文明號”奠定基礎。
1、團總支積極組織開展中心文體活動。利用五四青年節、“12.5”國際誌願者日等青年重要節日組織各種形式多樣、寓教於樂的活動,調動中心團員青年的積極性,進壹步增強中心團組織的凝聚力。
2、拓展服務項目,成立中心青年誌願者工作站。09年在市政務服務中心設立青年誌願者工作站,組織中心誌願者將窗口服務延伸到社區,到基層。將政務服務中心社會影響力擴大。
(五)學習“青年文明號”先進集體的創建經驗,結合本單位的實際情況及行業特點,開拓創新,努力奮鬥,把“青年文明號”的創建工作推向壹個新的高度。
篇四壹、建立群眾
XX市地方稅務局信息管理科負責全市地稅系統的信息化建設工作,是壹支知識型、潛力型、活力型的年輕隊伍,是壹支默默奉獻、團結進取、開拓創新的青年群眾。現有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學歷3人,大專學歷1人,中級職稱3人,黨員3人。科室自20**年成立以來,始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式,確立了“創新型”、“學習型”、“服務型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質量,提升了青年稅幹的禮貌水平,弘揚了地稅行業的禮貌新風尚,信息化工作始終處在全市前列。20**年被**地稅評為“全市地稅系統青年禮貌號”,先後三次被授予“XX市地稅局先進群眾”等榮譽。
二、活動宗旨
透過培育先進青年群眾和青年崗位能手,組織、引導青年稅幹愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優質高效服務展現地稅兩個禮貌的協調發展貢獻力量。
我們建立活動的口號是:“青春獻地稅、禮貌建功業”。
三、建立目標
建立XX省地稅系統省級青年禮貌號,爭當誠信標兵。
嚴格遵循各項規章制度,在繼承中求發展,在發展中尋創新。加大業務培訓及考核力度,戒驕戒躁,不斷提高業務水平。高舉“青年禮貌號”的旗幟,溫暖社會、傳播禮貌,將地稅事業推向更高壹層,進而弘揚整個社會的新風氣,推動整個社會禮貌的發展。
四、建立組織
組長:
成員:
五、建立計劃
經建立工作領導小組討論決定按以下步驟實施,建立工作實施分為三個階段:
第壹階段:部署啟動(20**年1月)
根據《XX省地稅系統省級禮貌單位、青年禮貌號評選辦法》,結合科室的實際狀況,進行統壹部署拉開“青年禮貌號”建立活動的序幕。
開展“青年禮貌號”建立工作動員會
對照XX省地稅系統省級禮貌單位、青年禮貌號考核標準,結合科室工作實際狀況,開展優質服務的活動。
第二階段:全面實施(20**年2月壹20**年12月)
根據活動宗旨和建立標準,從實際出發,廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動,透過豐富多彩的教育活動,提高青年的職業理想、職業道德、職業技能和職業紀律。
第三階段:理解考核(20**年9月)
做好準備,迎接考核。
第四階段:總結提高(20**年10月)
根據建立工作實際工作與目標有機結合起來,進行總結提高,找出差距和存在問題.對好的方面進行發揚,不足的方面限期改正.到達總結提高的目的。
篇五xx所現有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是壹支年輕有戰鬥力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預防為主、服務協調、安全暢通”為宗旨,以倡導職業禮貌為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發展壯大,同時也正在為爭創“青年禮貌號”而努力。
壹、建立建立領導小組,提高員工思想教育
為便於對建立活動進行有計劃的指導、組織、監督和實施,我所成立了“爭創‘青年禮貌號’活動領導小組”,領導小組定期對廣大團員進行思想教育,引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業、銳意創新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質,在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定 工作計劃 和方案,全面啟動隊伍建設
俗話說“凡事預則立,不預則廢”,壹份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關於建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結合我所實際制定建立規劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度
爭創“青年禮貌號”活動是壹項科學系統的工程,就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“壹流隊伍、壹流服務、壹流管理、壹流業績”的工作思路,進壹步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構成全方位、齊抓***管的建立格局。
為更好地規範管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項 規章制度 ,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發了員工的用心性和主動性,發揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規範、考核有依據,“愛崗盡心,技術專心,服務熱心,團結壹心,***建我所”,不斷提高服務質量和管理水平,實現了系統運轉無故障,人員無違紀,服務無投訴,保證了爭創禮貌號活動的順利進行。
我所堅持“以人為本”的管理理念,按“四個壹流”的工作要求,充分發揮團員青年的工作用心性和技術潛力,加強崗位技能培訓,用心參加我所組織的機電系統維護培訓和計算機組裝和維修培訓,改善員工隊伍的知識結構,提高員工隊伍的技術水平,做到有報必回,有事必到,服務熱心,以規範的行為、優質的服務充分展示了“青年禮貌號”的風采,實現“創號”規範化,塑造了“窗口單位”良好的形象,
四、選好建立載體、提升服務質量,實現建立工作的晉檔升級
圍繞我所工作,提高服務水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進壹步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設,用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助,攜手作戰,全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業務水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業余文化生活,培養團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
透過爭創活動,我所管理體制日益科學化和規範化,員工的素質有了很大提高,創業精神、敬業意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。