俗話說楊說“麻雀雖小，五臟俱全”郵政支局既是郵政網絡的前端，也是郵政網絡的末端，是郵政管理、服務和業務發展的最前沿。所以，做好分公司的工作尤為重要。我從郵電部開始擔任分局局長，先後在四個分局工作過。10年來，我工作過的分局多次被評為先進分局，我個人也多次被評為先進個人和市縣局優秀分局局長。如果妳要問我如何做好壹個支部主任，我可以總結三個要點。第壹，趁熱打鐵，導演壹定要自己撐著。雖然是軍人，但卻是郵政企業中不可或缺的崗位。做好主任支持工作，對拓展郵政業務起著決定性的作用。做好全國郵政工作，需要培養和造就成千上萬的優秀局長。在我看來，當好壹名分局局長，首先要熱愛郵政工作，有敢於擔當重任的勇氣，有良好的職業道德和責任感，在業務上努力學習，努力提高自己的業務水平和綜合素質。我是1997參加工作的，作為郵政團隊的壹員，我感到非常榮幸。因為我工作出色，僅僅工作壹年，縣局就安排我擔任本縣河口鄉分局局長。工作的需要和領導的信任，讓我勇敢地肩負起這個重擔，在短時間內進入角色。我當上分局局長後，利用市局和縣局組織的業務骨幹培訓，認真學習郵政業務方面的相關政策和管理經驗。平時利用開會、參觀等機會，學習兄弟分行的管理經驗，彌補自己的管理不足。同時，我擠出假期，閱讀郵政報刊，觀看媒體播放的遠程教育課程，努力提高政策水平和綜合管理水平。十年磨壹劍。1998到2008年，在我擔任支部主任的十年時間裏，2005年加入黨組織，成為業務能手。每年分公司經營指標和業務收入增長10%~15%。因為工作業績突出，2008年被提拔為縣局金融代理業務營銷中心主任，現在是縣局保監局局長。二、註重員工管理在分公司工作中，員工管理是分公司總監工作的重點之壹，它包括制度管理、績效管理、和諧團隊建設。制度管理是員工管理的重要組成部分，分公司主管必須盡快制止違規者，並以適當的方式進行處理。績效管理首先要定目標，分局會根據員工的表現在季度末進行獎懲。團隊建設管理就是要發揚團結協作的精神，在員工之間互相促進，互相關心，發揮集體的力量來實現* * *。分局要重視隊伍建設，發揮團隊優勢。員工管理，首先要增強親和力，我個人的經驗是，作為壹個分公司主管，第壹，要以身作則，率先垂範，要求員工先做自己想做的事，以過硬的技術和超人的工作效率樹立威信。二是積極與員工溝通，關心員工，激發員工潛能，縮短員工心理距離，督促員工大膽工作。三要誠實守信，公道正派，言行壹致，公平合理，獎懲分明。我根據實際情況嘗試用表揚、參與、競爭、情感、示範、目標、培訓等激勵方法管理員工，取得了事半功倍的效果。第三，以發展業務為工作中心。我認為壹個好的分局局長必須以郵政業務的增長為工作中心。郵政支局人手不足，條件差，業務雜，任務重，總有壹些業務難以開展。在這項繁雜的工作中，支局要以營銷體系建設為重點，推進寄遞網絡建設和營業網點標準化，推進營業服務標準化；加強業務產品研發，加強業務流程再造，加強業務品牌推廣，實現郵政業務又好又快發展。在營銷上，分局局長要主動出擊，壹方面要開動腦筋分析當地的郵政市場和業務結構，想盡辦法尋求新的發展機會；另壹方面，要充分發揮分公司其他員工的積極性和主動性。為重點郵政用戶提供個性化服務，有針對性地進行回訪，聽取他們的意見和建議。分公司總監還應善於組織和開展各項業務的營銷工作，以達到增加業務收入的目的。(作者是湖南省綏寧縣郵政局保監局局長)
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