壹是領導重視和落實安全生產責任制。
公司領導班子高度重視安全生產工作，要求必須在全公司堅決貫徹“安全第壹、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，樹立安全就是效益的理念，圍繞落實安全生產責任制，加強各項安全生產工作的落實。年初，公司與部門簽訂了安全生產綜合目標管理責任書和交通安全工作目標責任書，並加大了安全生產獎懲力度，加強了對重點部門的考核。通過簽訂安全生產責任書，層層分解落實安全責任，壹級對壹級負責，使上下合力抓* * *管，形成自上而下的安全生產管理部門和各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊、縱向到底的安全管理網絡，從責任上強化安全管理，做到責任落實，為安全生產工作打下堅實基礎。
二、完善制度，規範公司安全生產管理。
重點落實* *自來水公司《關於規範安全隱患排查治理的通知》、《關於嚴格加強門衛管理的通知》等文件，組織認真研究* *供水突發公共衛生事件應急預案和反恐、戰時供水設施應急搶修預案。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份、住址明確，未經領導同意不得入廠。進廠者要有專人陪同，保證生產區域的安全。
第三，加強教育，提高全體員工的安全意識。
上半年，公司組織安全知識培訓和講座7次，500余人(次)參加，組織應急演練12次。通過宣傳窗口、* *水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”、組織“百日勞動競賽”等活動，增強了全體員工的安全生產意識，提高了安全素質，培育和傳播了企業安全文化，營造了公司的安全生產文化氛圍。
四、全面檢查，發現隱患及時整改。
組織公司安全生產檢查4次，對檢查中發現的問題逐壹分解落實整改。各部門按照公司XX年安全生產工作計劃開展各項工作，重點是隱患排查治理。上半年，* * *查出並整改安全生產隱患37項。召開公司各生產部門安全員聯絡會，及時了解安全生產動態。
動詞 （verb的縮寫）突出重點，加強防控
1，著力加強供水生產安全生產。做好日常設備維護工作，及時修復故障設備，按照XX公司年度大修計劃，按期完成主要設備的大修，設備完好率在98.5%以上。出廠水各項水質指標均符合現代化自來水廠的要求，合格率為100%。
2.根據“奧運反恐”工作要求，制定了* *水廠安保系統整改方案。廠區增加了3個視頻監控探頭，主崗安裝了紅外報警系統。加氯室安裝了防盜門窗，與ck報警聯動。對過濾後的水建立了生物觀察池，更換了中控室的監控主機，實現了對主要生產崗位的24小時不間斷監控。通過整改，廠區安全體系更加合理和完善。
3.加強壹線生產崗位的知識培訓。根據公司年初的工作安排，要求對公司生產崗位進行脫產培訓和考核。公司制定下發了崗位知識培訓題庫，各部門認真組織學習討論，提高業務水平。工人具有良好的安全生產意識和壹定的業務技能，為安全供水和應對各種突發事件提供了堅實的基礎。
4.以“安全生產月”為契機，逐級落實安全生產責任制，健全完善安全設備設施，認真檢查整改隱患，實現安全生產。
供水公司20xx年工作總結在局黨委和林業局的正確領導下，緊緊圍繞企業供水實際，供水公司通過“內管外強”的紮實工作，圓滿完成了20xx年的各項工作。工作總結如下:
壹、任務指標完成情況
1，水費收入計劃為18540000元。到6月底，水費收入已xxx元，占年度計劃的xx%。預計2月份水費收入xxx元，可確保全面完成年度收費計劃指標。
二、主要成就
1，保證大石區供水安全的有效措施。
20Xx年前xx個月，供水量將達到xxx百萬噸，預計全年供水量將達到xx百萬噸。在內部管理上，堅持“按需定壓、按需定量壓”的供水方式，根據用戶每天不同季節、不同時間段的用水需求，及時合理地調整水量，積極尋找既能滿足用戶需求又不浪費用水的最佳結合點，對供水管網進行24小時壓力監測，確保供水平穩運行。同時，我們還從長春等地采購了色度計、濁度儀等水質檢測設備，大大提高了公司的水質檢測、分析、化驗能力，從根本上保證了水質，確保了職工和群眾的用水安全。
2、加強管理，增收節支取得新成效。
壹是降水損失方面，進壹步加強管網巡查，提高查漏補漏的及時性。20xx年前xx個月，* * *發現暗漏點109處，修復DN160mm處管線泄漏26處，修復DN110mm+00 mm處管線泄漏13處。
二是加大供水檢查力度。前11個月，* * * 2戶被查處偷水，35戶用水不規範，1個場所濫用消防栓水。每個案件都得到嚴肅處理。
三是規範收費管理。20xx年，我們進壹步加強收費管理，根據敦化市物價局xx的回復，嚴格劃分混合用水用戶性質，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發生。
四是減少開支，減少各種費用的發生。在實行物資采購比價和財務簽批壹支筆制度的基礎上，進壹步加強了辦公用品的支出管理，努力減少日常用品消耗，有效降低了辦公用品消耗。同時，在車輛管理、用電管理、機械維護等方面采取了相應措施，取得了顯著成效，有效降低了供水成本。
3、克服困難，提前60天完成當地供水改造工程。
* * *敷設管道12042延米，其中:DN400mm管道70延米，DN315mm管道1500延米，DN250mm管道410延米，DN160mm管道1582。新增用水戶452戶1039人，從根本上解決了困擾大石頭地區職工群眾和企事業單位十多年的缺水問題。
4.再接再厲，穩步推進全民創業。
20xx年，我們通過“三抓兩落實”，即“壹抓變革，宣傳創業；第二，把握模式，引導創業；第三，註重服務，幫助創業；落實創業組織領導，實施創業激勵機制，極大地調動了職工群眾的創業積極性。截至11年末，公司擁有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅遊等五大類20余種創業項目，創業員工50人，占員工家庭總數的49.5%，年產值xxx萬元，凈收入xxx萬元，比上年增加xxx萬元，同比增長15.2%。
5、真的做到了，安全管理就會上壹個新臺階。
在實際工作中，我們嚴格執行“安全第壹，預防為主”的工作方針。通過對公司安全管理的研究、探索和分析，我們組織實施了安全管理的“四個突出和加強”，即“突出安全管理的重要性——加強組織領導”、“突出安全管理的關鍵——加強措施落實”、“突出安全管理的針對性”
6、全員參與，工廠煥然壹新。
xx年建廠期間，公司幹部職工利用工作之便，主動參加拆除兩個72平方米的廢舊倉庫，修復鐵藝圍欄188延長米，鋪設彩磚863平方米，運送沙土黑土382立方米，補植樹木15株，粉刷修復房屋3間487平方米，新鋪水泥路1450平方米。
第三，存在的問題和下壹步的思路。
壹年來，經過公司全體幹部職工的共同努力，雖然取得了壹些成績，但在總結成績的同時，我們也清醒地看到，我們還存在許多不足，主要是:部分幹部職工的思想政治素質和業務素質較差，需要進壹步提高；在接收用戶和服務用戶的質量上，離黨委、林業局和職工的要求還有壹定差距。企業的規範管理和制度建設還存在壹些漏洞，需要不斷規範和完善。
四、明年的工作計劃
1，堅定不移地執行林業局下達的各項經營指標。建立健全目標考核責任制，將目標任務分解成組，落實到人，細化到月，量化到周，確保20xx年各項經營目標的順利實現。
2、加大收費和巡查力度，嚴厲打擊偷水現象，堅決杜絕人情水，確保水費足額征收。
3.大力開展節能降耗活動。在20xx年實踐經驗的基礎上，力爭在減少藥品投入、降低電費支出、控制物耗等方面有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成。
4.盡快完成水價調整。水價的調整直接關系到企業的經濟效益。在20xx年，我們做了壹些工作。20xx年，我們將壹如既往，盡快完成水價調整，為公司發展註入新的力量。
5.做好供水擴容工作。擴大供水面積，增加用水人口，是供水企業生存和提高經濟效益的關鍵。xx要進壹步解放思想，轉變觀念，堅持“少投入，多產出”的原則，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水，增加公司收入。
6.繼續尋找和探索適合公司發展的創業項目，帶領職工走出壹條“以水為本，多業發展”的康莊大道。
7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第壹，預防為主”的方針，及時總結安全生產的經驗教訓，確保全年無事故。
8.持續改善公司的環境建設。在20xx年的基礎上，進壹步完成工廠的綠化美化，創造良好的工作環境。
供水公司工作總結第三章供水公司工會在亞光公司工會的正確領導和公司黨委領導的支持下，年度工作總結供水公司工會充分調動了廣大職工參與公司生產經營和工會工作的積極性，開展了卓有成效的活動。
第壹，註重加強學習和教育，提高勞動力素質。
堅持學習，用科學理論武裝頭腦，是提高公司員工整體素質的有效途徑。所以我們在學習公司“三會”精神的同時，對法律法規、市場經濟理論、員工專業知識進行了學習，基本達到了有經驗、有記錄的學習目的。通過學習，我們不僅豐富了員工的頭腦，增長了他們的知識，還提高了他們用決策理論指導實際工作的能力。通過教育廣大職工在實際工作中以興農為榜樣，註重實際工作，講求實效，充分發揮主人翁精神，公司幹部職工利用休息日，淩晨4: 30上班，中午不休息，不影響用戶正常用水，凈水車間全部更換了錳砂，不僅節約了資金，而且水質明顯改善。公司減員後，維修隊克服了人員少、維修任務多的實際困難，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工的好評。
第二，以提高經濟效率為目的，大規模的經濟創新活動被廣泛開展。
根據全國總工會和工會局的統壹安排，過去的壹年，我們在繼續開展“五個壹”活動的同時，還重點開展了以雙增雙節、三壓三降四創為主要內容的勞動競賽活動，使職工群眾的智慧得到發揮。今年，在不間斷供水的情況下，我們采用分流減壓的方法，成功地對主水廠的大型閥門進行了維修和更換，徹底打破了以往對大型閥門的維修和更換。
在合理化和技術革新活動中，註重挖掘企業內部潛力，進行技術改造，克服浪費。充分發揮勞模、創新專家、能工巧匠的作用，多方面示範。XX年，我們兩次更換供水車間仍在使用的三臺離心式淡水泵，更換為新型高效節能潛水泵，降低了耗電量，增加了出水量，解決了過去設計不合理造成的“大馬拉大車”現象，節約電費1.4萬元，通過修舊利廢活動，維修了4個閥門，節約材料費1.2萬元以上。
三、加強工會民主管理，維護權力，廣泛開展廠務公開選舉。
職工是企業的主人。為保證職工知情權、建議權、參政議政權和監督權的落實，公司工會以職工代表大會的形式參與公司決策和經營。在過去的壹年中，公司工會召開了三次職工代表大會，不僅成功參與了公司的工資制度改革，還與公司行政就使用、獎懲、經營指標及相關責任等問題簽訂了集體合同，保證了制度和功能的發揮。同時，對員工關心的福利待遇、經營狀況、低保等熱點問題也做了全面的披露。，並將員工關心多年的水費收取標準公之於眾，主動接受員工群眾的監督，杜絕了員工關起門來操作意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點，廣泛實施送溫暖工程。
職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工排憂解難是工會工作的出發點和歸宿。壹年來，我們以“溫暖工程”為紐帶，圍繞職工遇到的實際困難，想辦法、想出路。為了了解員工的生活狀況，我們在深入車間、班組的基礎上，經常在周日、節假日對重點困難員工進行走訪，及時了解他們生活中的實際困難。走訪中，我們感受到，由於林業局長期不提拔，工資收入低，拖欠工資，老人生病，孩子上幼兒園等因素，大部分職工生活困難。針對這種情況，XX年春節前夕，爭取撫慰金1000。00元，自籌資金1500。00元，給26名困難嚴重的職工發放了慰問補貼，幫助他們渡過難關。同時，今年上半年，我們也充分利用了國家低保的優惠政策。在充分調研和走訪的基礎上，對17戶35人的長期補充戶進行了調整，確保有限的資金用在最需要的戶上。同時，公司領導還與5戶相對困難戶結成幫扶對子，得到了職工群眾的支持，減輕了企業負擔，穩定了職工隊伍。
壹年來，在局黨委的正確領導下，我公司以開展“轉方式、正風氣、提效益”活動為契機，堅持“優質供水、誠信服務”的服務宗旨，紮實工作，務實進取，經過全體員工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務，為我縣經濟建設、社會穩定、和諧發展做出了貢獻。年度工作總結如下:
壹、主要任務完成情況
65,438+0.年取水量360萬立方米，綜合收益321.3萬元。
2.繳納稅金28.9萬元，汙水處理費61.9萬元。
3.足額繳納職工養老保險和醫療保險62萬元。
4.投資40多萬元在三裏莊、李莊、半坡、華府鋪設DN63以上新管網6454米，發展新用戶880戶；投入20多萬元改造西小街、外郭莊街區老化管網2300米，改造水表238戶。
5.查處糾正違法用水戶100余戶，挽回經濟損失3萬余元。
6.投入資金近65438+萬元，免費修復漏水432處，及時維修率654.38+000%，保證了管網整體壓力，管網壓力高於去年同期供水壓力。
7.提供市政、園林、綠化、消防、環衛用水36萬立方米。
8.按照上級有關政策，對全縣700戶享受低保的用水戶繼續實行汙水處理費減半的優惠政策。
9、圓滿完成縣人大代表建議、CPPCC提案辦理工作。
10全年共報道新聞信息24條，其中* *新聞采用2條，河南供水新聞采用3條，簡報發布於12。
11，計劃生育無違紀行為；社會治安綜合治理未發生事故。
12.按時完成局黨委臨時交辦的各項任務。
二、水廠工程建設
日供水量2萬噸的水廠於8月開工建設。該工程主要包括2座20xx噸清水池、1座絮凝沈澱池、1座微濾池、加藥間、泵房、高低壓配電等構築物，總投資2600萬元。預計明年9月完工。
三、主要做法和經驗
(壹)加大基礎設施建設力度，促進供水健康發展。
今年我們公司投資20多萬更新郭莊、三裏莊、西小街4000米主網。對縣工會家屬樓40多戶居民的供水管網進行了整體改造。在重建地區，用水者對水質和水壓感到滿意。按照“市政道路建到哪裏，管網就延伸到哪裏，住宅小區建到哪裏，管網就鋪設到哪裏”的目標。今年在半坡、李莊、建新巷新建管網20xx米，總投資40多萬元。同時，根據縣城發展需求，在縣城南環路鋪設供水管網DN110，為縣城工業園區及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定了基礎。工程全長5400米，計劃總投資200萬元。截至11年底，已鋪設1800米。
(二)加強職工隊伍建設，全面提高職工素質。
1，積極開展“由正轉正”主題教育活動。今年8月，我公司根據局黨委安排，積極開展“轉方式、正風氣、提效益”主題教育活動，號召廣大員工不斷加強自身修養，不斷提高業務技能，立足本職工作，紮紮實實為群眾辦實事。自活動開展以來，* * *已組織員工學習六期，要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇，學習筆記3萬字。
2.加強業務知識培訓，開展在職培訓活動。為了進壹步提高員工的專業素質和服務水平，公司把業務培訓作為壹項長效機制。堅持每周三下午集中學習制度，公司領導和中層人員根據供水業務實際和自身工作特點輪流授課。全年舉辦了40個培訓班。
3.為檢驗學習效果，公司在“十壹”前夕舉辦了第七屆員工業務技能大賽，積極引導廣大員工練就精湛技能，爭創壹流員工。喬仙芝、劉等10名員工獲大賽“十佳員工”，公司分別給予物質和精神獎勵。通過近年來業務、技術競賽活動的成功舉辦，在公司形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進壹步激發了幹部職工鉆業務、學技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰鬥力，為技術工人提供了施展才華的平臺，對城市供水工作起到了積極的推動作用。
4.強化服務樹形象。為了更好地履行“優質供水、誠信服務”的服務宗旨，讓用戶放心用水、明白消費，我公司采取多種措施為用戶服務。壹、積極參與“3.15”宣傳活動。為進壹步加強與用水戶的相互溝通，在“3.15消費者權益日”之際，公司在文化廣場前張貼宣傳頁、設立咨詢臺，開展供水服務宣傳活動，主要內容為供水法規、供水提示、供水服務承諾。活動當天，* * *征求用戶意見3條，主動修復疏漏2處，為群眾解答疑難問題4個，接待群眾咨詢30余次。通過這次宣傳活動，我們也清楚地認識到我們服務工作中的壹些不足，從而更好地提高服務質量，切實讓消費者滿意。二是開展供水普查。為進壹步轉變工作作風，今年我公司開展了冬夏兩次供水普查，期間主動為用戶擦拭表面銹跡360件，更換表面芯子220件，修補漏水30處。冬季來臨，公司及早開工，宣傳冬季水管知識，采購珍珠巖、鋸末20xx公斤、沙子50立方米、熱力管200根，保護好二次增壓設備和裸露的供水設施，確保冬季安全供水。三是及時維護、保養和更新供水設施，確保供水安全。截至目前，我公司已免費修復漏水432處，修復或更換dn 101供水閥門100，確保供水設施安全。第四，為了讓用戶放心用水，公司規定每天的水質檢測結果都會在公司的供水網站和收費大廳的電子屏幕上公布。今年，日常水質檢查項目從五個增加到七個。五是增加收費點。為便民利民，根據居民繳費困難的實際情況，今年4月，公司在黃三新增廟街、清平街、西閣內街三個收費點。新增收費點配備電腦、打印機等設備，統壹采用與公司收費大廳壹致的收費制度和與之同步的收費時間，實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度。通過運營，獲得了用戶的壹致好評。
(三)加強內部管理，提高經濟效益
為了加強公司內部管理，提高經濟效益，公司采取了多種措施加強管理:壹是嚴格獎罰制度，認真落實處理問題的時限制度。如因工作不力導致用戶投訴，核實後將按規章制度嚴肅處理。對工作認真負責，按規定給予獎勵。全年* * *公司處分違紀人員30余人，罰款500余元，發放獎金4100元。通過嚴格管理，從根本上改變了員工的服務水平和工作效率，全年各室(隊)任務完成率達到96%。二是實行目標管理，強化目標責任。公司將全年的工作目標全部量化，層層分解，效果掛鉤，確保任務完成。第三，管網建設精細化管理。如挖溝、修建地表水池等。，有明確的規定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核，基本杜絕了拖欠水費、人情水費現象，水費回收率在98%以上。第五，加強供水市場管理。為進壹步凈化供水市場，公司加大供水執法力度，嚴厲打擊“水鼠”，全年查處違法用水100余起，挽回損失近3萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現狀，公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”夜間檢漏工作，* * *發現漏點33處，均及時修復。通過這些有效的管理，保證了各項工作的順利開展，公司經濟效益穩步上升。
(4)真誠關愛員工，讓員工愛公司如愛家。
為了讓員工熱愛工作，團結互助，公司從各方面關心員工。根據城建局要求，公司於今年2月2日搬至新水廠辦公樓。為了改善辦公條件，努力為員工提供良好的工作環境，公司為各部門安裝了空調，配備了電腦、打印機等辦公設備；三八婦女節、八壹建軍節、九九老人節，公司組織不同的座談會，發放慰問品，全年發放慰問品近300份。“五壹”節，組織全體員工進行健康檢查；國慶前夕，第七屆商業技術大賽成功舉辦。通過這壹系列活動的開展，增強了廣大參謀幹事創業的積極性，促進了水務又好又快發展。