壹、協調、溝通、管理和監督
我們總經理辦公室主要有三個職能，壹是公關和對外協調，二是人力資源管理，三是行政事務管理。
(A)對外聯絡、接待和協調
1.某地家電物流項目聯絡、協調、安排:
在某家電物流項目前期征地拆遷工作中，積極與縣國土局、某鎮政府、某鎮重點辦、新村委會、供電所溝通協調。同時，有序安排項目設計招標、設計審查、監理單位招標、施工單位招標等會議接待工作。從工程開始到現在的鋼結構施工，我們壹直與某集團的聯系人保持著友好密切的聯系。在鋼結構單位考察過程中，我們與東莞某集團相關負責人進行了良好的溝通，為雙方的合作打下了堅實的基礎。在項目等級上，多方面與北山資本交通部董事會協調，為該項目成為交通部建站開辟了道路。此外，它還在項目的日常工作中發揮監督作用，充當橋梁，為董事長和總經理的決策提供真實的依據和有效的方案。
2.項目中遇到的難題:
(1)期間，因為拆遷征地沒有及時到位，6月份工地開工時遇到了很多問題。在縣鎮公安等執法部門的參與和協調下，工程於6月7日順利開工。
(2)在施工過程中，需要對工程進行回填土和填土，以保證施工的順利進行。於是，我們聯系了市軌道公司和多家土方單位，最終與某鎮的壹個土方隊簽訂了供土合同，滿足了工程的施工要求。
3、公司高層對外聯絡和接待:
聯系接待了省交通廳、市政府辦、市國資委、市兩幫兩促辦、市商務局現代物流處、市財政局、市經委、市稅務局、市交警隊、長沙銀行、東莞工商銀行、某集團、縣政府、縣商務、國土、金融、規劃、建設及各事業單位相關領導。完成接待172人，公關活動67次，有效提升了公司形象，整合了各方關系，改善了公司投資環境，拓寬了公司業務。在公司業務上，總經理辦公室也積極參與相關的協調和服務工作，先後參加了物流與采購聯合會舉辦的授牌儀式和杭州某電器舉辦的營銷峰會。
第二，人力資源的監督和管理
人力資源管理是總經理辦公室的另壹項核心工作職能，全面執行和控制公司的人力資源規劃、招聘與配置、績效考核、培訓與發展、薪酬福利、勞動關系、檔案管理、社會保險、政府申報以及綜合體系的建立和完善，使公司的業績得到高效高速的飛躍，使公司的每壹個細胞都積極活躍起來。
20XX年，本著實事求是的原則，以建立公平競爭機制為目標，公司於1月份全面實施績效考核。此舉對員工的工作表現給予公正客觀的評價，促進員工提高工作質量和效率，培養員工的計劃性和責任感。在政府申報工作中，如“兩幫兩促”月報和工作組執行情況、市商務局電子商務月報、省經委資金申報、省商務廳服務外包人才培訓資金申報等工作做得比較好。
招聘和人事分配工作中存在壹些問題。壹是高級管理人才難以及時補上；二是倉庫保管員，工作強度大，被壹壹淘汰，不能適應工作；第三，海外分公司或辦事處在長沙招聘遇到了壹些困難，原因是工作地點和薪酬。
此外，在員工培訓和發展、團隊活動和團隊建設方面也要邁出壹步。為了有效激勵和促進員工提高工作效率和效果，提高團隊凝聚力，通過人力資源的提升促進企業的整體發展，進壹步提高領導團隊的協作性，有效提升各分公司的生產經營和管理水平。
三。行政事務的監督和管理
行政事務的監督管理是總經理辦公室的第三項核心工作，主要服務於公司的安保、消防安全、公司環境及宿舍衛生管理、後勤、食堂、辦公用品采購及維修。在公司車輛管理上，科學高效地安排了公司自有車輛的使用，完成了公司車輛的保險續保和年檢，避免了日後不必要的損失。按規定做好行車記錄，並與固定車輛維修單位聯系，避免因車輛維修問題影響工作。做到了“誰違章誰處理”，圓滿完成了車輛保障任務。
在5438年6月+10月的公司轉倉工作中，配合湖南分公司解決了倉庫的房屋裝修和水電安裝。在優化辦公環境、保證辦公秩序方面做了盡職調查，為公司順利轉倉做了很好的工作。
行政工作還有壹些需要改進的地方，比如管理意識，加強對其他部門工作的監督，加強對文件精神的貫徹落實。
另外今年治安隊的情況:治安隊員普遍年齡偏大，比較邋遢。目前公司越來越強大，現有的安全水平已經跟不上公司的發展水平。保安隊伍亟待整頓，亟待提高保安的管理水平和整體素質。
壹年來，總經理室認真履行職責，加強與其他部門的協調溝通，總經理室基礎管理工作基本規範。辦公室管理、律師協調和訴訟處理、公司領導秘書服務、人力資源工作、各種政府補貼信息的收集、協調和處理、公司文件的分發和歸檔、行政事務的監督管理、部門間的溝通協調等，在總經理辦公室和各部門的共同努力下，已基本優質高效地完成，為公司各項工作的開展創造了良好的條件。這樣，公司的壹切工作都是承上啟下，公司的戰略戰術雙向推進，高效結合。
在今後的工作中，總經理室將突出重點，狠抓落實。在工作計劃中，每周突出1-2”重點任務，每周召開會議布置工作，使工作有重點、有創新、有計劃。新的壹年意味著新的起點，新的機遇和新的挑戰。總經理辦公室決心再接再厲，上壹層樓。
總經理辦公室
20XX 65438+2月23日。