由於每日對賬時間為23: 00至次日0: 30，因此網上售票服務時間為每天0:30至23:00。如有疑問，可在6:30-22:30撥打客貨運中心服務熱線。
1，訂票
(1)網上購票可在次日之後、預售期內購買。在同壹訂單中，旅客提前購票數量最多為5張。
(2)網上售票服務只辦理全價票的預訂，不接受折扣票的預訂。
(3)網上購票時，請如實填寫相關個人信息和聯系方式(有效取票憑證、聯系方式等。).請在提交訂單時確認您輸入的聯系方式是否正確，並保持通訊暢通，以便我們的客服人員及時與您聯系。由於您留下的信息不明或不正確，或者您提供的電話號碼長時間無人接聽或占線，我們的服務人員無法及時聯系您，由此造成的壹系列損失由您負責。
2.支付
(1)網上購票支持銀聯網銀支付。
(2)旅客必須在預訂後30分鐘內完成支付操作，逾期支付系統將自動取消預訂。
(3)請不要重復提交訂單。當您付款時，請檢查訂單的付款狀態。如果電子訂單號沒有返回，請不要急於重復提交訂單。請在服務時間撥打客服電話，以免造成不必要的損失。
3.預防措施
(1)網上購票請妥善保管個人銀行賬號、密碼、收據等信息。建議不要在網吧等公共場所使用這種售票系統。
(2)旅客應根據系統提示謹慎購票，由此造成的損失由旅客自行承擔。
(3)如果在購買過程中發現車票已被扣除，但系統沒有顯示支付成功，請及時聯系客服人員核實。
從以上朋友的介紹中，我們了解了常熟網上訂票的詳細流程。如果我們這裏需要網上訂票，是不是覺得操作流程很熟悉，也感受到了網上訂票的方便快捷？了解這些知識可以更方便我們的生活。最後，祝朋友們在常熟壹路順風，生活愉快！
請采納。謝謝妳。