電子發票是信息時代的產物，同普通發票壹樣，采用稅務局統壹發放的形式給商家使用，發票號碼采用全國統壹編碼，采用統壹防偽技術，分配給商家，在電子發票上附有電子稅局的簽名機制
可以入賬作為報銷依據，根據《國家稅務總局關於推行通過增值稅電子發票系統開具的增值稅電子普通發票有關問題的公告》（國家稅務總局公告2015年第84號），增值稅電子普通發票法律效力、基本用途、基本使用規定等與稅務機關監制的增值稅普通發票相同。電子檔案憑證在2016年1月1日起施行的《會計檔案管理辦法》也合法應用。
1.電子發票壹定要彩色打印才有效嗎？
開票人和受票人可以自行選擇紙張打印（彩色、黑白均可）電子發票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用規定等與稅務機關監制的增值稅普通發票相同。電子發票可以打印分別作為發票聯、記賬聯等憑證使用。
2.消費者如何取得電子發票？
消費者購買商品後，可以通過電子郵箱、智能手機、現場拷貝等渠道獲得企業開具的電子發票。
3.電子發票是否可以享受售後服務？
電子發票跟傳統紙質發票具有相同的法律效力，可作為售後、維權、的有效憑據。用戶可憑電子發票要求商家和廠家進行維修等售後服務
電子發票是指在購銷商品、提供或者接受服務以及從事其他經營活動中，開具、收取的以電子方式存儲的收付款憑證。客戶索取後，我司仍需人工開具，系統生成圖片，生成後會發電子郵件給客戶提供的郵箱，客戶可以到郵箱裏面下載打印，同時也可以在管理中心發票查詢處下載。這個時間大概需要兩三個工作日。
4.從啥時開始全面推行？
《國家稅務總局關於推行通過增值稅電子發票系統開具的增值稅電子普通發票有關問題的公告》（國家稅務總局公告2015年第84號）明確，自2015年12月1日起在全國範圍推行通過增值稅電子發票系統開具的增值稅電子普通發票。
5.與紙質發票有何區別？
電子發票突破了傳統紙質發票的概念；采取電子簽章實現發票簽名、電子蓋章，實現電子發票唯壹性、不可抵賴性、防篡改；通過數字媒體形式傳送與保存發票內容，可通過網絡、移動通信等方式傳送給接收方。
6.與傳統紙質發票效力壹樣嗎？
電子發票的法律效力、基本用途、基本使用規定等與稅務機關監制的增值稅普通發票相同。消費者可用於維權或報銷；受票企業可作為正式的會計憑證入賬