在進行發票驗舊查時，有時候可能會出現無法查詢到具體的發票信息的情況。這可能是由於壹些原因導致相關的發票信息沒有被記錄在稅務系統中。對於這種情況，可以考慮向稅務機關申請開具證明文件，以證明該筆交易的真實性。需要註意的是，稅務機關只有在核實相關證據後才能夠開具證明文件。因此，在申請開具證明文件之前，應當準備好其他證據材料，如銷售合同、付款憑證等，以證明該筆交易的真實性。同時，還應當提供相關的解釋說明，如發票遺失、信息錄入錯誤等原因，以便稅務機關能夠更好地理解和處理。另外，如果無法查詢到發票信息是由於賣方未按照規定開具發票，或者存在其他違法行為，買方也可以向稅務機關舉報並提供相關證據，以便稅務機關進壹步調查處理。
如果發票信息被篡改或偽造，如何進行發票驗舊查？如果發票信息被篡改或偽造，可能會導致發票驗舊查無法查詢到具體的信息。在這種情況下，可以向稅務機關報備該筆交易，並提供相關證據材料，如購銷合同、付款憑證等，以及說明該發票被篡改或偽造的情況。稅務機關會根據相關規定對該筆交易進行核實，並開具相應的證明文件。
在進行發票驗舊查時，如果無法查詢到具體的發票信息，可以向稅務機關申請開具證明文件，並提供其他證據材料以證明該筆交易真實性。同時，也應當註意保護好原始發票和相關證據材料，避免出現遺失或損壞等情況。
法律依據：
《中華人民***和國稅收征收管理法》第五十六條 納稅人、扣繳義務人或者代理申報納稅人有權查詢自己的稅務登記、納稅申報、預繳稅款、退稅、稽查等與其納稅義務有關的信息，稅務機關應當提供。