稅務登記是稅收管理的第壹步，杭州全市每年有超過兩萬戶的個體工商戶需要進行稅務登記。為提高稅務登記效率、縮短納稅人辦證等候時間，杭州市地方稅務局納稅服務局從2011年開始研發智能化自助辦證設備，經過壹年的研發與6個月的試運行、改進與完善，於近日正式投入使用。
據杭州市地方稅務局納稅服務局工作人員介紹，“個體工商戶稅務登記證自助辦證機”的最大特點，就是與杭州市工商局的工商登記信息實時互通，利用第二代身份證的識別功能，通過營業執照註冊號和經營者身份證號碼比對，自動提取個體工商戶工商登記信息，具有自助辦理稅務登記、自助打印稅務登記證的功能。此外，通過采集辦證影像資料取代紙質資料，不僅提高了後期審核和檔案管理效率，也更為低碳環保。
驗收會上，專家組組長、杭州市政府信息中心主任王琦對該項目給予了很高的評價。王琦在親自試用後指出，此項目實現了以人為本，以高科技來提升服務品質；產品設計周到細致，符合設計要求；運行穩定，外型美觀，操作簡便。特別是本項目具有創新意義，體現了納稅服務理念的創新，提升了納稅服務的效能，不僅在稅務系統具備很高的推廣價值，對其他部門也有重要的借鑒意義。
據介紹，該設備投入使用，不僅拓展了辦證渠道，也進壹步提高了辦證效率，辦證時間由原來的10分鐘縮短到1分鐘。最關鍵的是，當辦稅服務廳辦稅人流量大時，納稅人不再需要排隊等待，而是即到即辦，壹鍵完成，立等可取，給納稅人帶來了實實在在的便利。在地稅辦稅服務大廳，前來辦證的王女士對我表示：“對我們經常跑地稅部門的人來說，有自助辦證機就方便多了，不用排隊等候，壹個按鍵，壹分鐘之內就能全部搞定。”
據悉，截至11月7日，已有817戶納稅人通過自助辦證機辦理稅務登記，體驗了自助辦證機的便捷。接下來，杭州市地方稅務局納稅服務局將進壹步提升設備性能，延長自助辦證時間，並在市區範圍內增設2到3個自助辦證點，逐步實現24小時自助辦證全方位服務。