自然人電子稅務局(代扣端)操作步驟第壹步:點擊“自然人電子稅務局(代扣端)”進入系統。第二步:輸入賬號和密碼，完成登錄。“自然人電子稅務局(扣繳端)”支持實名登錄和申報密碼登錄兩種模式。第三步:登錄首頁，點擊左側功能導航欄中的“查詢退票費”。閱讀完“確認信息”後，點擊【確定】，查看並核對單戶清單。第四步:單戶核對完庫存後，點擊下壹步確認對賬單。第五步:確認對賬單無誤後，點擊申請退款按鈕，跳轉至“代扣費退款申請”界面。系統會自動帶出銀行賬戶信息，點擊提交按鈕提交退費申請。提交申請後，可以通過界面查詢當前對賬單號的申請狀態。如果有多條語句，可以切換查看。稅務機關以扣繳義務人確認的聲明作為退還手續費的依據。手續費確認提交後，系統會自動啟動手續費退款流程。如果提交確認後需要取消對《代收代繳稅款報告表》的確認，審批人可以在最終退費申請完成前操作退費申請作廢，或者在費用確認模塊中取消退費確認。自然人電子稅務局(Web)操作步驟第壹步:在瀏覽器中搜索“中華人民共和國國家稅務總局湖南省稅務局”，點擊“自然人電子稅務局”。第二步:進入自然人電子稅務局後，掃碼或輸入賬號和密碼，完成登錄。“自然人電子稅務局(Web端)”支持個人所得稅APP掃碼登錄和申報密碼登錄兩種模式。第三步:登錄首頁，點擊“按公司計稅”-“扣繳申報”-“退費核對”，閱讀彈出框中的提示後點擊“確定”，即可查看和核對單戶清單。第四步:單戶核對完庫存後，點擊下壹步確認對賬單。第五步:確認對賬單無誤後，點擊申請退款按鈕，跳轉至“代扣費退款申請”界面。系統會自動帶出銀行賬戶信息，點擊提交按鈕提交退費申請。提交申請後，可以通過界面查詢當前對賬單號的申請狀態。如果有多張對賬單，可以切換查看扣繳義務人確認的對賬單，作為退還手續費的依據。手續費確認提交後，系統會自動啟動手續費退款流程。如果提交確認後需要取消對《代收代繳稅款報告表》的確認，審批人可以在最終退費申請完成前操作退費申請作廢，或者在費用確認模塊中取消退費確認。註:如果扣繳義務人員工人數超過系統設置的300人上限，自然人電子稅務局(Web端扣繳功能)只能使用扣繳申報的查詢統計功能，“查詢退費”功能需要通過自然人電子稅務局(扣繳客戶端)辦理。
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