工行個人網上銀行中的“切換認證方式”可按如下步驟查找：在瀏覽器打開工商銀行官網，選擇個人網上銀行登錄。然後輸入用戶名和密碼及驗證碼登錄網銀。接著點上方菜單中的安全中心。最後在左側豎列菜單中即可看到“切換認證方式”選項。
開通工商銀行的手機銀行。帶上妳的身份證和銀行卡。到發卡銀行的營業窗口辦理綁定銀行卡手續。就是把銀行卡和自己的手機碼捆綁到壹起。需要和銀行的工作人員面對面辦理。還需要妳本人的簽字。辦理完捆綁手續後。工商銀行的手機銀行就可以開通了。
手機短信認證是指在使用身份確認工具進行交易確認過程中，用手機短信配合驗證的壹種交易確認方式。當開通手機短信認證功能後，在進行對外支付時，電子銀行客戶將收到驗證碼。工行為顧客提供自助開通手機短信驗證、更改短信驗證手機號、撤銷手機短信驗證、設置手機短信驗證最低限額等功能。
關於工商銀行
中國工商銀行簡稱ICBC，工行，成立於1984年1月1日。總行位於北京復興門內大街55號，是中央管理的大型國有銀行，國家副部級單位。中國工商銀行的基本任務是依據國家的法律和法規，通過國內外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業生產和技術改造，為我國經濟建設服務。
工商銀行始終將公司治理作為增強核心競爭力的基礎工程，圍繞公司價值可持續增長和卓越股東回報的經營目標，積極借鑒公司治理國際領先實踐和原則，構建完善由股東大會、董事會、監事會和高級管理層組成的現代公司治理架構，修訂完善《中國工商銀行股份有限公司章程》等公司治理規章制度，不斷提高董事會的獨立性和運作效率，形成了權力機構、決策機構、監督機構和執行機構之間權責分明、各司其職、相互協調、有效制衡的組織架構和運作機制。截至報告期末，本行董事會***有董事15名，其中執行董事3名，非執行董事6名，獨立董事6名。監事會***有監事6名，其中股東代表出任的監事2名，外部監事2名，職工監事2名。
（工商銀行官網網址為 www.icbc.com.cn；QQ瀏覽器版本為12.0.6.6049）