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國家旅遊標準化試點企業工作標準旅遊標準化試點工作實施方案

1.旅遊標準化試點工作實施方案

都可以。

壹、景區委托管理任重道遠,困難重重。

經過幾年的實踐和探索,企業發現景區的委托管理並沒有想象中那麽簡單。憑借多年積累的旅遊專業知識和打磨的管理經驗,不足以給景區提供壹個實用、直接、高效的治本之策。這也使得許多公司在景區委托管理上捉襟見肘,甚至有業內專業人士提出景區委托管理是個偽命題。

實際上,委托管理在商業世界中並不是壹種新的模式。在酒店行業,委托管理業務已經相當成熟,湧現出壹大批優秀的酒店委托管理單位,為其他酒店提供了專業、規範、系統、高效的管理體系。與酒店業相比,景區委托管理如此艱難的主要原因有:

1.旅遊景區是典型的不規範行業,很難規範管理。

中國有三萬個景點,但是它們之間的差異太大了。每個景區都是壹個特殊的個體,壹個規範的管理體系很難保持壹致。壹、景區類型多,有山地型、古鎮型、主題公園型、水上公園型、度假公園型等。隨著旅遊戰略,景區會呈現更多的業態和形式,各種業態的融合會更加緊密。每種業態都有自己的特點和管理方式,為景區的規範化管理提供了壹個巨大的難題。第二,景點分布廣,我國幅員遼闊,景點分散。各地的文化狀況、市場狀況、經濟發展水平、資源等都存在巨大差異,大大增加了景區管理的難度,增加了公司的管理半徑,增加了溝通成本。

2.機制限制了受托管理業務的高效發展。

旅遊作為許可資源,長期以來被地方政府和國有平臺公司控制。這些景區大多經營困難,委托管理需求巨大。隨著國企改革等國家戰略的實施,壹些地方國資平臺也在嘗試分離景區所有權和經營權,尋求更高效的景區委托管理模式。但在托管單位的實際經營管理過程中,個別單位領導執著於追求短期利益,卻忽視了旅遊發展的基本規律。筆者曾聽說某知名公司在從事景區委托管理時,業主壹味索取更多的遊客和更多的收益,卻沒有給予受托方景區產品的基本定價權、營銷團隊的管理權和營銷資金的使用權。而是拒絕配合受托人舉辦的各種活動,壹直要求受托人負責各種接待,準備各種報告和報表。對受托人來說,有許多限制。

3.景區綜合經營管理人才有效供給不足。

我國旅遊景區的綜合開發和多業態經營是近十年才開始的。10年前,國內有很多景區開發項目,大部分都是由政府單位以單壹業態開發運營。雖然培養了壹批資深的景區開發運營專家,但這些人才基本都在體制內,不在人才市場。

2.全國旅遊標準化試點

首批國家旅遊標準化試點單位

壹、全國旅遊標準化試點省

四川省

二、全國旅遊標準化試點城市(區)青島、蘇州、鹹寧、麗江、上海市徐匯區。

三、全國旅遊標準化試點縣北京市延慶縣、浙江省遂昌縣、江西省婺源縣、河南省淮陽縣、廣西省陽朔縣。

:3.旅遊標準化試點工作實施方案範文

1.打造優質項目。

1.建設壹批功能齊全的休閑農業精品園區,理由

加強水、電、路、電信、互聯網等設施建設,完善餐飲、住宿、休閑、體驗、購物、停車、廁所等設施。提高公***衛生安全、食品安全、休閑服務等標準。用標準化的服務打造知名品牌,用品牌聚集精華資源。加強對員工的培訓,提高員工的服務意識和技能。監測行業發展,選擇重點縣和商業實體實施直報。

4.景區標準化建設實施方案

您好,目前,我國正處於旅遊業快速發展時期。中國31個省、市、自治區幾乎都做出了加快旅遊業發展的決定。有24個省、市、自治區把旅遊業作為主導產業或支柱產業來發展。有條件成為區域主導產業或支柱產業。我們可以不禁要問,這些省份的旅遊業真的能做大、做好、做強嗎?跟風肯定有很多盲目性。旅遊業絕不是無汙染工業也就是人們常說的。由於大量遊客擁擠在景區,或者由於旅遊開發策略不當,決策者缺乏系統規劃,開發會導致自然生態和社會環境的破壞。旅遊業不是壹個沒有風險的行業,而且投資少,見效快和高回報率都只是壹廂情願。其實國內旅遊開發,真正盈利只有1P比3,盈虧平衡大概1P比3,虧損不少於1比3。只有賠錢的才由政府買單,沒人負責。從這個角度來說,發展只強調收益,忽視成本,忽視風險和生態損失的旅遊是危險的。生態環境是寶貴的,沒有生態環境,就沒有可持續發展。生態服務功能是人類生存和現代文明的基礎。科學技術可以影響生態服務功能,但不能完全取代生態服務功能。不當的旅遊開發會破壞原有的生態系統,導致生態服務功能價值的降低,應引起充分重視。總之,旅遊開發不能只強調好處,也不能誇大好處。能不要忽視風險,可以不要忽視成本;我們可以不要只強調綜合收益而不考慮綜合損失。因此,必須進行損益分析和風險評估。希望能幫到妳。

5.旅遊標準化示範區

(1)發揮資源優勢,構建全域旅遊發展格局。貴州率先完成全省旅遊資源普查,全球首個國際旅遊組織國際山地旅遊聯盟落戶,實施山地旅遊標準化三年行動,著力創建全國旅遊示範省和全國體育旅遊示範區,搶占山地旅遊和全域旅遊發展高地。

(二)文化與旅遊產業融合創新,培育壯大產業新增長點。“十三五”以來,貴州已推出588個新項目、新業態。大力實施100個旅遊景點和15100;項目。全省4A以上旅遊景區增加到137個,省級以上旅遊景區37個,國家旅遊示範區7個。世界自然遺產、傳統村落、少數民族村寨數量居全國首位。

(3)通過鄉村旅遊精準扶貧,夯實鄉村振興的產業基礎。大力實施九大旅遊扶貧工程,實施十大促進消費扶貧,並制定了三項促進鄉村旅遊管理服務的省級標準。

(四)宣傳推介招商引資,提升貴州頻段多彩形象。充分把握流量經濟,圖像經濟和眼球經濟gt;旅遊的,深耕國際國內客源市場,講好多彩貴州故事,構建多維度宣傳推廣體系和差異化優惠政策體系。

(5)加大政策救濟力度,促進旅遊業復蘇。貴州省委

第壹條根據《黃山風景名勝區管理條例》(以下簡稱《黃山風景名勝區管理條例》)和本市實際情況,制定本辦法。

第二條黃山風景區(以下簡稱黃山風景區)規劃區面積160.6平方公裏。根據《條例》(2007-2025),黃山區湯口鎮、譚家橋鎮、三口鎮、程庚鎮、焦村鎮、黃山國有林場490平方公裏為黃山風景名勝區保護區(以下簡稱保護區)。

第三條黃山風景區管理委員會(以下簡稱管委會)負責黃山風景區的保護、利用和統壹管理。

行政委員會和人民黃山區人民政府***同做好資源的保護和利用,保護區的規劃和建設,並加強對保護區居民的宣傳、教育和引導。

第四條黃山風景區的規劃區域均為森林防火區。

以下區域為高火災危險區域:

(1)墳墓區;

(二)施工現場和居住場所;

(三)徒步步道、機動車通道和觀景臺邊緣直線距離5米以內。

第五條管委會應當根據氣候、節氣等情況,適時公布森林高火險期。在森林火險高發期,黃山風景區禁止壹切戶外用火。

室外火災主要包括:

(壹)開山冶煉、燒火驅趕牲畜、燒灰積肥、燒炭、燒煤、野炊、上墳燒香、火把照明、燃放煙花爆竹等。

(二)在野外使用烤箱、點蠟燭、燒紙錢等。

(三)在規定區域外吸煙,丟棄未點燃的煙頭、火柴桿、打火機等。

違反本條第壹款、第二款規定,在森林高火險期,由管委會責令停止違法行為,給予警告,對個人處以三千元以上、對單位處以二萬元以上五萬元以下罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第六條管委會依法收取風景名勝資源有償使用費,黃山風景區內的經營者應當繳納風景名勝資源有償使用費。

風景名勝資源有償使用費的具體收取範圍和標準由市人民美國政府。

風景名勝資源有償使用費實行收支兩條線管理,用於黃山風景名勝區和保護區的生態補償、環境資源保護、基礎設施建設和維護以及範圍內產權人和使用人的損失補償。

第七條市人民美國政府應建立生態補償制度。生態補償以補償為主,技術、實物、就業安置為輔。

生態補償通過各級財政、社會救助、門票收入中的資源保護費和風景資源有償使用費等方式籌集。

生態補償金的管理和使用由管委會商黃山區人民並報市人民政府批準後實施美國政府批準。

第八條因保護管理和工程建設需要在黃山風景區內進行臨時建設的,應當經管委會批準。

臨時建築不得使用鋼筋混凝土,建築數量不得超過兩棟,使用年限不得超過兩年。臨時建設應在規定期限內拆除,並按要求及時進行生態恢復。

第九條任何單位和個人在黃山風景區內使用地表水和地下水的,應當向管委會申請取水許可,但黃山風景區內居民正常生產生活除外。

第十條管委會應當采取措施,加強對排汙單位、建築工地等的環境監管。防止景觀、植被、地形等生態環境遭到破壞。

第十壹條黃山風景區內產生的固體廢物應當移出風景區進行處置。

單位和個人應當減少進入黃山風景區的套票數量。追蹤裝置

第十四條黃山風景區嚴格限制各類建設項目征用或占用林地。依法批準臨時占用林地的,應當向管委會提交生態恢復方案。

第十五條管委會應當每五年對古樹名木、石刻進行壹次專項調查,每十年對奇峰怪石、名泉名瀑、冰川遺跡、植物植被進行壹次專項調查,並完成資源和文化檔案。

第十六條管委會應當根據保護環境和恢復生態的需要,定期關閉天都峰、蓮花峰、石新風、丹霞峰、獅子峰等重要景區。

第十七條管委會應當加強對古樹名木的管理和保護,根據實際情況劃定古樹名木的封閉保護範圍,設置標誌牌、防護欄、防雷裝置等保護設施。

應松等珍稀古樹名木實行壹樹壹策並有專人進行管理和保護。

管委會應當對受損或者衰弱的古樹名木及時采取處理和復壯措施。

第十八條黃山風景區限制車輛通行。除經管委會批準在景區內從事營運的車輛外,其他需要進入黃山風景區的車輛,須經管委會確認或同意後通行,並接受統壹管理。

第十九條黃山風景區禁止銷售玻璃瓶裝啤酒、湯料方便面、自熱米飯等商品,禁止經營洗衣、桑拿等服務。

管委會應當根據安全、衛生和環境保護的需要,制定和更新禁止銷售或者經營的商品和服務目錄,並報市人民美國政府批準後頒布實施。

第二十條黃山風景區提倡文明旅遊。

遊客應當遵守《黃山風景區文明旅遊公約》。不遵守公約者,將被管委會納入黃山風景區旅遊不文明行為記錄,並予以公開。

第二十壹條管委會應當根據環境承載能力和生態監測結果,控制資源利用強度。

黃山風景區實行遊客容量控制,制定限額管理和提前預訂制度,並在市人民網上及時公布景區每日最大承載量和遊客流量控制計劃美國政府和管理委員會。

管委會應當建立安全事故、突發事件和氣象災害的防範機制,制定應急預案;如遇緊急情況,可臨時關閉景區,做好遊客引導工作。

第二十二條黃山風景區推廣使用有效實名證件購買門票制度,加強旅遊安全、秩序管理。

第二十三條管委會應當在每年適當時候針對不同群體推出惠民旅遊政策,讓市民***享旅遊發展成果。

第二十四條管委會應當在未開發和開放區域的入口處設立警示標誌。

擅自進入景區未開發開放區域的遊客進入困難或者危險狀態請求救助的,管委會應當及時組織救助。發生的救助費用由旅遊活動組織者和被救助人承擔。

第二十五條管委會應當建立野生動物造成人身、財產損害的防治、救助和賠償制度,保障遊客和居民的人身、財產安全。

第二十六條進入黃山風景區的寵物應當提供有效的檢疫證明。禁止攜帶大型兇猛犬等寵物進入黃山風景區。

違反前款規定的,由管委會責令其改正;拒不改正的,處1000元以上3000元以下罰款。

第二十七條違反第十二條第二項、第五項規定,在黃山風景區放牧,挖苗、花、草、筍、根(堆)、果、藥材、食用菌等。破壞景觀、植被、地形等。由管委會責令停止違法行為,限期恢復原狀或者采取其他補救措施,沒收非法

違反本條第壹款規定,未在指定區域或者規定時間內搭建帳篷的,由管委會責令改正;拒不改正的,處1000元以上3000元以下罰款。違反本條第二款規定,亂扔垃圾的,由管委會責令其改正;拒不改正的,處以100元以上500元以下罰款。

第二十九條因搶險救災、環境監測與治理、科學考察、遙感測繪、影視拍攝等需要,在黃山風景區使用超低空無人機應當接受管委會的統壹管理。

違反前款規定的,由管委會責令其改正;拒不改正的,處1000元以上3000元以下罰款。

第三十條任何單位和個人不得在黃山風景區內圈占用攝影、攝像位置,不得向遊客收取攝影、攝像費用。

違反前款規定的,由管委會責令其改正;拒不改正的,處1000元以上3000元以下罰款。

第三十壹條本辦法自2018年1月1日起施行。

6.旅遊標準化試點工作實施方案怎麽寫

1987年我國第壹個國家標準《黃山風景名勝區總體規劃》這也標誌著中國旅遊業的開始旅遊標準化建設。

7.旅遊標準化建設內容

近日,省質量技術監督局發布了由省旅遊局提出並起草的《條例》(DB61/T960-2015)和《旅遊涉外飯店星級的劃分與評定》(DB61/T960-2015)兩項地方標準,並於6月1日起實施。這兩項標準的出臺,填補了我省鄉村旅遊標準化建設的空白,為我國鄉村旅遊標準化建設提供了範本,將對加快旅遊標準化建設、提高鄉村旅遊管理水平、加快旅遊城鎮化和新農村建設起到積極作用。

和《旅遊特色名鎮評定規範》的申請對象分別為行政鎮和行政村。申請流程如下:申請報告縣(區)初審市(區)復審省局評估。只有申請人按照《鄉村旅遊示範村評定規範》、《旅遊特色名鎮評定規範》得分在800分以上,才能申報旅遊名鎮、鄉村旅遊示範村。旅遊名鎮的評價內容包括旅遊特色、規劃建設、市場與效益、服務接待、基礎設施、衛生環境、服務保障、安全管理八個方面。鄉村旅遊示範村的評價內容包括組織管理、設備設施、服務接待、服務要求、安全要求、旅遊效益、市場宣傳等七個方面。

當前,我省鄉村旅遊發展迅速,標準化建設是旅遊新常態下提升旅遊服務質量、促進轉型升級的重要方向。省旅遊局將認真組織各級旅遊部門學習貫徹標準,建立我省旅遊名鎮、示範村評定動態管理機制,對已按標準評定的79個旅遊名鎮、120個示範村進行完善、升級和復查,對不符合標準的取消命名。

8.旅遊標準化試點工作實施方案模板

壹、配方依據:

1.1998年機構改革後,國家旅遊局的主要職能確定在三套國務院的計劃。

2.國家質量技術監督局1993年批準的國家旅遊局《鄉村旅遊示範村評定規範》(技技監發〔1993〕529號)。

二、主要作用:

1.《旅遊特色名鎮評分細則》(以下簡稱《鄉村旅遊示範村評分細則》)是三套國務院計劃和國家質量技術監督局《旅遊行業標準歸口管理範圍》,是旅遊標準化發展的基礎性工作。

2.《旅遊業標準體系表》在國家質量技術監督局備案,作為制定旅遊標準的依據。

3.在協調與其他部門的工作時,《體系表》將作為解釋跨管理關系協調的重要依據。

4.在與世界旅遊組織和國際旅遊組織的交流過程中

4.此表單是開放的。框架確定後,可根據需要及時修改補充,並及時向國家質量技術監督局備案。

9.旅遊服務標準化工作實施方案

自從我進入旅遊領域,我還沒有沒有看到全面的行業介紹。因為旅遊領域有很多垂直媒體,所以對於行業的談論還是很多的。如果我是初學者,我仍然可以我的信息閱讀理解能力跟不上,只好在以後的工作和實踐中慢慢研究了。

從整個鏈條來看,細分市場中的旅遊企業應該了解自己的商業模式和運作方式。

對於新人小白來說,有必要了解整個行業的概況。了解旅遊這個朝陽產業,在這個領域深耕。

不同的人對旅遊行業的理解不同,每個人的視角也不同,所以會有偏差。

上遊資源供應商包括航空公司、景區、租車等。以及最終的消費者。供應商和消費者之間有壹些分銷商,所以會有線下的旅行社和線上的公司,當然還有壹些商旅公司,也有涉及。

通常,乘客的第壹站旅行是飛機票還是火車票。現在網上訂票已經很成熟了,機票也算是標準化產品了。現在火車票預訂帶來的流量越來越大。

第二站是酒店,然後是旅遊目的地的產品。在旅遊產品中,機票和酒店已經變得非常規範,所以機票和酒店的價格戰最為激烈。

旅遊行業比較累。出發前的吃、住、行、遊、購、娛路線的安排,以及出發後壹些突發事件的處理,都需要我們維護客人情況持續了很長時間,直到客人回來。

旅遊業是壹個可以拓寬人們視野的行業的眼界。會有機會遇到很多不同的人和事。風景如畫的旅遊目的,以及各種客戶群體,是讓妳即使在這個行業很累也想堅持下去的動力。

10.旅遊企業標準化工作指南

旅遊景點分級。

按照《旅遊行業標準歸口管理範圍》,我國旅遊景區質量等級分為五個等級,從高到低分別是AAAAA、AAAA、AAA、AA和A級旅遊景區。

五級景區的劃分和評定主要依據三個標準。壹、景區按照《體系表》從旅遊交通、觀光遊覽、旅遊安全、衛生、郵電通訊、旅遊購物、綜合管理、資源環境保護八個方面進行評價。二是按照《體系表》評估資源吸引力和市場影響力;三是按照《體系表》評價遊客對景區的綜合滿意度。

2,4A景區

評價標準也是大項,包括旅遊交通、觀光安全、旅遊購物、景區衛生、郵電服務、經營管理、遊客滿意率、資源環境保護八項。與4A標準普爾5A標準對景點的人性化和細節化提出了更高的要求。

3、3A、2A、A

與5A和4A相比,評價標準要寬松得多。總的來說,這些景點都不是很有名。

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