這種收費根本就不合理，他們所謂的“使用費”其實就是他們是想收取服務費。
航天公司的每個業務負責壹個區域，在客戶的開票系統出現問題後，如果妳繳了這390元的服務費，他們負責給妳解決，如果不繳，他們不管。而在使用航天開票軟件的企業裏，有90%的企業在使用過程中不會遇到問題，也就是說不有90%的企業不需要繳390元/年服務費，但航天金穗公司為了獲得更多的利潤，給公司的員工下達收費任務指標，必須保證在95%以上，也就是說必須要95%的企業繳390元/年的維護費，否則扣薪或辭退。
根據國家的政策，《國家稅務總局關增值稅防偽稅控系統收費的通告》
第二條（國稅發〔2000〕191號）。軟件服務費是航天金穗信息技術服務公司推出的增值稅服務項目，企業可自願選擇，凡繳納網上認證軟件服務費的，航天金穗公司在上門維護網上認證軟件時不再收取任何費用（除配件外）。
這項政策有很多企業的財務人員並不知道，以為收費的390元/年服務費就是軟件使用費，恰恰航天金穗的工作人員抓住這點，強迫性使企業繳390元所謂的軟件“使用費”，否則不繳費就不能使用他們的軟件。為了達到收費率的任務指標，獲取更多的利潤，甚至有些航天工作人員冒稱是國稅局下達的收費任務，狐假虎威讓收取這些費用，很多企業都知道，得罪誰也不能得罪稅務機關，本著多壹事不如少壹事的心態，心不甘情不願的就繳了這390元。
這裏面還有很多不可告人的秘密，航天金穗給國穗局工作人員返款，每收壹個企業的費用就向國稅局返多少錢的款，至於多少錢，根據工作的地位不同，返的錢數也不同，主任、科長級別返的就多點，普通職員就少點。航天金穗每年還組織所謂的什麽每年企業和國稅局的交流會。所謂的交流會也就是請國家稅務機關人員到外地去旅遊，吃、喝、玩等全部費用由航天金穗支付。說白了，航天金穗就是這麽供著國家稅務機關人員，就是國家稅務機關的狗腿子。不然為什麽能讓航天金穗壟斷整個稅務軟件行業。
好了，說了這麽多，妳應該知道個差不多，裏面還有更多不可告人的秘密，要說完，我估計壹時半會是不可能了。想知道我為什麽知道的這麽清楚嗎？因為我曾經在航天金穗公司工作過。