工商模擬市場實訓是根據高職教育“以就業為導向“的辦學思想創建的，重在讓學生綜合實踐各門專業課程，全面培養專業技能和綜合素質而設立的實訓環節。實訓是為了實現經濟學、管理學、企業策劃、企業管理、市場營銷、公司理財、會計實務、稅收實務、經濟法規、公***關系、廣告實務、電子商務等各門學科的全面知識的有效整合及綜合實踐。學生綜合運用這些知識，完成模擬企業的人員組合、市場調查、企業註冊、攤位的招投標、資金籌集、采購進貨、攤位的策劃、裝飾布置、營銷方案的制定、廣告宣傳、市場開業、商品經營、企業管理、財務核算和照章納稅、總結完善等全過程的深入全面的實訓，具體內容如下：
壹、完成模擬企業的人員組合
1、本著優勢互補、取長補短、自願結合的原則成立模擬企業組織，每個企業擬為9人。
2、根據模擬企業的有關職能進行分工協作，有負責人、財務人員、采購人員、營銷人員等等
3、參加實訓的學生必須加入壹個企業並負責相應崗位的工作。
二、進行市場調查
1、每個模擬企業均應根據我院5000多人的這壹特定的市場需求及消費特點制定市場調查計劃。
2、設計市場調查表，印刷1 00—200份。
3、以多種形式開展市場調查。
4、完成調查報告，為下壹步經營打好基礎。
三、進行企業註冊
1、討論研究企業的名稱、經營範圍、註冊資金
2、按市場管理部門的要求完成企業的工商和稅務登記註冊工作，
四、參加攤位的招投標
1、事先觀察每個攤位的地理位置，並進行、比較、分析和判斷。
2、企業成員根據自身企業的商品特色、經營規模、經營目標、營銷策略等方面的因素選取幾個目標攤位。
3、了解黃金攤位運用荷蘭拍賣法以及壹般攤位運用普通拍賣法的具體規則，並制定本企業投標的具體策略和價格底線。
4、每個企業選派兩人參加統壹的攤位招投標會。
五、籌集資金
1、討論確定籌集資金的總額。
2、討論確定資金籌集的方式。
3、籌措生產經營所需要資金。
六、采購進貨
1、了解市場及進貨渠道，貨比三家，力爭采購到價廉物美的商品。
2、確定采購期限、付款方式、運輸方式、質量責任等方面的問題。
3、開業前或經營過程中順利完成采購任務。
七、攤位的裝飾布置及策劃
1、根據所經營商品的特色及企業名稱的特點策劃攤位的布置。
2、攤位的布置要求有創意、成本低、自己動手且做到環保。
3、企業成員自己動手在開業前完成攤位的裝飾與布置。
八、制定營銷方案完成廣告宣傳
1、根據企業的特色進行廣告策劃。
2、根據企業的特色制定營銷方案，特別是在定價和促銷方面多做工作。
九、模擬市場開業
1、按照全系統壹安排進行開業儀式。
2、進行第壹天的商品經營和企業管理。
3、及時進行財務核算，並總結經驗和教訓。
十、商品經營和企業管理
1、開業後進行為期五天的商品經營和企業管理。
2、註重采購、生產、銷售、成本核算、分工協作、組織管理等各方面的實訓。
3、自覺遵守市場管理的規則，註意用電和衛生等方面的管理。
十壹、完成財務核算和照章納稅
1、商品經營結束後，盡快完成財務核算工作。
2、按規定交納有關的稅費。
3、上交有關的數據資料，參加評比。
十二、總結完善
1、各模擬企業開會討論，總結實訓期的經驗和教訓。
2、每人完成實訓日記和實訓報告
“商務模擬公司”在實訓教學中的運用
2006年9月第6期（總第97期）
韋傑梅（廣西二輕工業技工學校，廣西 南寧 530026）
摘要：在90年代初，國內部分高職院校率先引“商務模擬公司”實訓教學法並構建了商務模擬公司網絡，這壹新興的培訓模式在財經類、營銷類及電子商務類專業的實踐教學活動中，充分體現了能力本位的職業教育教學思想，最大程度的提高學生職業經驗的獲取和職業能力的培養。“商務模擬公司”實訓模式做為目前壹種低耗高效的實訓教學模式，同樣適於技工學校的實訓教學。
關鍵詞：“商務模擬公司”；網絡；組建；運用
作者簡歷：韋傑梅，廣西二輕工業技工學校會計教研室主任、電子商務教研室主任。
“模擬公司”這種特殊的商業實踐教學模式起源於50年代二戰後經濟處於恢復期的聯邦德國。發展到今天，已成為全世界模擬公司網絡後的模擬公司總數已達到2900多家，分布在31個國家。1984年，“商務模擬公司”作為壹種培訓模式被引入到國內，並迅速得到了大眾的認可與推廣。模擬公司的教學觀念是基於通過實踐學習理論和知識，也就是通過貿易業務實踐而獲得貿易理論與知識。在模擬公司中，象壹個真實公司壹樣設立諸如行政管理及人力資源部、財務部、采購部、銷售部、市場部等職能部門，學生在模擬公司的每壹個部門進行輪崗操作實習，直接與其他國內外模擬公司發生業務關系，直接與模擬的社會經濟部門，如銀行、工商、稅務、海關、商檢等發生聯系，在這種仿真的商務活動中，使他們了解、熟悉職業崗位所需的各方面理論、知識及法律法規和政策。這樣極大地引發學生學習的主動性和積極性，盡快實現從感性到理性的提升。要實現這壹有效的實踐教學模式，需要在學校中構建“商務模擬公司”，並成為“模擬公司網絡”成員，在“模擬中心”的統壹協調下開展業務
1 “模擬公司”、“模擬公司網絡”與“模擬中心”簡介
所謂“模擬公司”，是指在培訓人員指導下，由學生或受訓人員按照有關商業活動規則而建立起來的教學公司。這種虛設公司是在封閉的經濟體系內與其它模擬公司發生“業務”關系，除了貨物和貨幣之外，它可以囊括所有真實公司壹切的商務活動。模擬公司的主要功能是利用這種當今最為先進、實踐性最強的商業職業教學方式可以培養受訓人員所必須掌握的有關商務活動的壹些關鍵技能，培養其團隊精神和社交能力；提高外語水平，並促使各門基礎學科的相互滲透和融合。
“模擬公司網絡”是指當壹個國家內多家模擬公司相繼建立後，在其國家中心辦公室的協助下，各公司間有序地發生各種交錯的貿易關系，這時的模擬公司群就形成了網絡。眾多模擬公司之間形成的模擬市場關系即構成模擬公司網絡。單個的模擬公司由於是單項的業務模擬，實踐工作不可能是單項性的，必然會在企業內部各部門，各人員之間，或以企業外部各企業各部門人員之間發生，因此單個的模擬公司是沒有存在的現實意義的，只有進入模擬公司網絡，才能發揮其功能。
“模擬中心”也稱為網絡協調中心，是模擬公司網絡國家中心辦公室的簡稱。它是所屬模擬公司所模擬的微觀經濟得以運行的根本保證。壹般地說，10個以上模擬公司進行交往即需建立壹個協調中心，並且壹個國家壹般只需建立壹個協調中心。該中心可代表該國家所有模擬公司申請加入國際模擬公司網絡中心協會，即EUROPEN協會。“商務模擬中心”可以為各模擬公司提供各項主要服務，如提供的服務項目有：（1）模擬銀行：負責辦理模擬公司的銀行賬戶,及業務轉賬業務；（2）模擬註冊中心：辦理模擬公司登記與註冊；（3）模擬市場：作為緩沖公司和組織交易會；（4）培訓部：模擬公司概念的推廣；幫助各會員建立並運作模擬公司；（5）發展研究部：網絡發展；出版“模擬公司”質量手冊等。如1998年在中國浙江溫州市高教園區溫州職業技術學院成立的“中國商務模擬公司網中心辦公室”就是壹所在高職院校成立的，針對商務模擬公司運作管理的模擬中心，該中心旗下已有七十多個模擬公司，目前已成熟的功能模塊有：模擬市場、模擬銀行、模擬註冊中心、模擬稅務機關，它是“中國商務模擬公司網”的協調中心，協調所屬的模擬公司進行仿真的商務活動；同時模擬真實的商務運作環境，是所屬模擬公司所模擬的微觀經濟得以運行的根本保證。
2 “商務模擬公司”培訓模式在技工學校實訓教學中運用的前景
2.1 是能力本位、實踐導向教學理念的要求
我國的職業技術教育領域正在逐步接受並推廣能力本位、實踐導向的教學理念，理念的轉變必定引起教學方式的變革。所以，模擬公司教學法正日益受到關註和重視。技工學校以註重學生的實踐教學，突出實訓操作，培養學生的職業技能為主，在職業技術教育中，有兩種重要的教學模式，即案例教學法和模擬教學法，技術類職業通常在模擬工廠中進行；商科類職業通常在模擬實驗室中進行。而“商務模擬公司”培訓模式正是在教學方法中強調在“做的過程中學習”的理念。集模擬工廠和模擬實驗室於壹身，在教學過程以學生為中心，學生是學習的主體。通過模擬公司的教學模塊練習，不僅使學生熟悉和掌握了各項業務處理能力，而且還強化了學生是學習的主體，使變被動學習成為主動學習，學生在學習中體驗了職業角色、培養了與外界溝通的能力和協作能力，形成相互學習的氣氛。模擬公司實訓方案的實質是行為導向原則和職業性原則協調制約下的業務活動組合方式，是能力本位思想成功應用的壹個範例。模擬公司適用於市場上幾乎任何壹種商品的生產經營，也適用於幾乎任何壹種服務項目的經營；商務模擬公司的適教專業不僅僅是市場營銷專業，而是大概念的商科類專業。從我國目前技工學校專業設置的情況來看：市場營銷、商務文秘、財務會計、電子商務、房地產經營與管理、飯店經營與管理、連鎖經營與管理、對外貿易等等，都可以以模擬公司教學法來實施其教學過程。而且它要求的時空條件極少，運行的實際費用極低。商務模擬公司的適教人群並不僅僅是在校生，也不僅僅是中等專業學校的學生。它的適教人群除以上兩項外，還包括高等職業學校（職業技術學院）的學生，失業人員，下崗或轉崗人員等等。
2.2 是網絡教育發展的必然
據統計目前我國計算機普及率逐年在提高，網絡傳輸速度的加快，寬帶多媒體電信網等遠程教學信息傳輸的質量和穩定性的提高，使得網絡教學得到迅速的發展。商務模擬公司本身具有網絡的特性，網絡拓寬了學生的思路，開闊了學員的視野，保障了商務模擬公司的培訓效果，同時商務模擬網絡的形成、商務中心的建設，又為模擬公司教學法的實施創造了條件，使得商務模擬網絡中更多的模擬公司成為相互模擬市場的合作夥伴和競爭對手。
2.3 模擬商務中心功能的完善為實訓的轉型創造條件
技工學校原有的實訓模式大多為在校的實驗室課題實訓及校外的實踐實訓兩大部分，投入資金大，且完成的實訓內容單壹。“商務模擬公司”培訓模式自80年代引進至今，已有越來越多的學校成為模擬公司會員，經二十多年實踐，商務模擬公司教學法本身也在不斷地完善，其功能的拓展，服務的完善，使原有的實訓模式向能動型的商務模擬培訓模式轉化，商務模擬公司除目前已開發的模擬市場、模擬銀行、模擬註冊中心、模擬稅務機關等功能外，還開發的功能有模擬郵局、模擬海關、模擬運輸部門、模擬保險機構以及模擬公司網絡專用軟件等。其職能是觀察模擬市場的商情變化，處理事關整個市場運行秩序的關鍵問題，為模擬公司的成立和運行提供真實的管理能力。
3 商務模擬公司的組建
3.1 外部事項——與商務模擬中心辦公室聯系
“中國商務模擬公司網”目前實行會員制,首先應向商務模擬中心辦公室申請成為會員單位,申請條件是：所有培養商科類專業人才的學校或職教機構；也可以是承擔在崗、轉崗、或再就業培訓的機構；必須建立“商務模擬公司實驗室”；需要為商務模擬公司配備經驗豐富的指導老師；入會後能配合模擬中心的工作，並具有充分的協作精神。模擬中心將對會員收取壹定的費用。壹般年費為3000元左右。會員交費後可向模擬中心註冊多個模擬公司。申請入會的程序可通過信函、E-mail向模擬中心提出入會申請，並簡單說明模擬公司的籌備情況；獲得同意後，將會員年費匯至指定賬戶；由模擬中心寄發會員證。其次組建模擬公司還應向模擬中心進行工商登記註冊；向模擬銀行申請開戶；進行稅務登記，獲得稅務帳號等。註冊成功後，模擬中心會反饋註冊代碼通知單，包括企業名稱、地址、法定代表人、註冊資本、企業類型、經營範圍、工商註冊號、組織機構代碼、銀行賬號和稅務登記號等。
3.2 設施設備
（1）在硬件配置方面：要有50-100平米的辦公用房作為使用場地，供模擬公司專用；至少有壹臺上網的電腦，其余工作站可配置10臺左右的電腦，可視公司規模大小，人員配置的多少而定；辦公設備（桌、椅等）；辦公用品，如打印機、掃描儀、辦公設備等；各類帳冊、票證。以上配置在客觀上保證了模擬公司開展業務的需求。包括實驗室的裝潢，預計總投資不超過10萬。
（2）在軟件配置方面：為了規範單證制作，並適應未來社會電子商務的普及，應選購功能全面，系統穩定的應用軟件，如對模擬公司內部管理軟件可選用“用友軟件”，其中包括了壹系列規範的財務、采購、庫存、工資等公司內部管理，針對模擬公司對外業務需要，可選用“電子商務”類軟件，針對固定化、標準化報文格式的業務則選取“電子數據交換”EDI軟件，有了硬軟設備的技持，對模擬公司操作的各筆業務才可以進行規範化的數據處理。
3.3 人員的配備與公司部門設置：
（1）在人員上需配備商務模擬公司的行政領導人員：可由學校領導擔任，要求了解商務模擬公司管理體制，對模擬公司運營有壹定了解；模擬公司業務負責人：要求參加過模擬公司運行機制培訓，具有較強的業務操作能力，可由學校專業指導教師函擔；商務模擬公司網絡管理員：負責企業內部局域網，及外部互聯網的維護管理工作，能確保網絡運行的安全。
（2）在公司部門設置上可設置①辦公室：尋求贊助公司（也叫背景公司、真實公司），負責提出人力資源計劃，招聘公司職員，工資核定，建立員工檔案，登記考勤，進行員工考核；②采購部：根據營銷計劃采購商品入庫；③財務部：負責建立全套賬目，負責整個公司經營活動的記錄、分類、總結、分析;負責公司資金的籌集和運用;負責公司資產的清查; 負責定期向有關部門提供財務報告及分析。④生產車間：組織產品的生產工作；⑤銷售部：擬定營銷計劃，編制產品目錄，根據營銷計劃組織產品銷售、發運。每個部門專用兩臺電腦，並且將所有電腦進行內部聯網，這樣就可以實現部分數據***享。另外，為了方便與外校模擬公司的聯系，可申請網絡郵箱，利用電子郵件或采用商務模擬中心網BBS公告板，利用電子公告牌進行相互交流,以達到多途徑、低成本、直觀和快捷地進行商務貿易。
3.4 組織管理
選取受訓對象，按受訓課題內容及部門的設置進行分工，每壹部門有2到3人負責，實行實地輪崗角色模擬，在開展業務活動前應進行崗位培訓，實地輪崗角色模擬，在日常管理方面，可采用現實公司上班制，並采用老生帶新生，公司經理負責，專業教師輔導相結合的方式。模擬公司開展業務活動時，其產品和服務是虛擬的?產品樣品可以是真實的；而商務票據、帳冊，通訊聯絡和商務記錄，商務程序、方式，成本和利潤核算等均遵循現實商務界通行的規則進行設計和操作。
4 商務模擬公司的運作實例
4.1 模擬公司運作之壹：模擬市場
模擬市場是商務模擬中心為各模擬公司提供的壹個虛擬買賣商品的場所。同時，模擬市場也可以為各個模擬公司提供服務。（1）模擬市場銷售部：各模擬公司可以把模擬市場銷售部作為供貨商，向它寄發訂單並通過模擬銀行劃撥貨款，以此組織貨源。（2）模擬市場采購部：當模擬公司現存貨物沒有找到合適的客戶進行銷售時，可以把模擬市場虛擬為客戶。（3）模擬市場服務部：模擬市場為模擬公司提供收取常規費用如租金、保險和電話費等的服務，並提供發票。模擬公司還可向模擬市場寄送票據購買申請書定購各類業務用票據。票據的格式由模擬市場統壹制定。（4）模擬公司交易會：模擬市場負責每年舉行全國模擬公司交易會。該交易會的目的是為了模擬公司運作更趨向於現實化。與模擬公司平時的工作不同的是，模擬公司的職員此時有機會真正地進行實物的操作。他們在交易會上布置展位，展示自己的產品，向客戶解釋產品的特征、價格等，直至達成交易。在交易會期間，樣品和宣傳資料得以傳發，並舉行各種展覽會和促銷活動。模擬市場將負責各項準備工作，並提供具有專門用途的交易會費用票據。
4.2 模擬公司運作之二：模擬公司招聘
模擬公司面向全校同學進行招聘，事先準備好招聘廣告和介紹模擬公司的資料。招聘本著公開、平等的原則，從全體應聘人員中擇優聘取貿易部經理、人事部經理、市場部經理、企劃部經理等。整個招聘工作可以全部由同學們負責主持和承擔。擬好“模擬公司應聘”表，對應聘者的姓名、性別、年齡、籍貫、民族、出生年月、政治面貌、班級、身體狀況、專業、學制、畢業時間、家庭住址、聯系電話、申請入本公司的原因及今後工作打算等各項逐壹填寫
4.3 模擬公司運作之三：會計業務實訓
模擬公司在利用實訓室進行實地操作的同時，可同時利用各崗位學生參加各模擬公司通過電腦網絡形成的模擬市場業務。“模擬市場”是商務模擬中心為各模擬公司提供的壹個虛擬買賣商品的場所，模擬公司各部門相關實操單據、憑證、帳簿。辦公室：員工招聘表、年度考核表、員工檔案采購部：請購單、訂貨單、驗收單 銷售部：銷售清單、提貨單 生產車間：領料單、收料單、成品入庫單、成品出庫單 財務部：支票、收據、發票、差旅費報銷單、進賬單、借支單、工資結算單等，賬務同時采取手工賬（各種原始憑證、收付轉憑證、各類明細賬及總賬、報表）和電腦賬（用友財務軟件）。
商務模擬公司可實踐的業務範圍還可以包括：社會公益活動、市場調研、營銷、廣告與管理咨詢、市場推廣、商務策劃、市場開發、以及投招投標業務等。實踐證明，“商務模擬公司”實訓教學方式，能夠有效地解決中等職業技術學校商科類專業實訓場地不足、實訓投資有限等實踐教學的難題，助於培養學生的實踐能力和增長相關職業能力，充分並有效地利用商務模擬公司培訓將對我國的商業職教事業的發展產生重要的影響。
參考文獻：
[1]張梁平.“商務模擬公司”培訓模式特色探析.商業時代-理論,2005,23.
[2]鄭廣勝.教育部職業技術教育中心研究所.德國“商務模擬公司”實訓教學方案.
/search/docs/%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1%CA%B5%D1%B5%B1%A8%B8%E6/1
參考資料：