關於做好常態化疫情防控醫療救治工作的通知
親愛的患者、家人和朋友們:
根據近期我國新型冠狀病毒疫情形勢,為繼續做好疫情防控工作,進壹步嚴格落實“外防投入、內防反彈”防控策略,全力保障您的健康和生命安全,現將有關事項通知如下:
給門診病人及其家屬的特別提示
1.醫院門診流程和患者路線:
醫院前門的“醫院入口”或醫院北門的“入口”通過預檢分診進入醫院區域,前門西側的“出口”或北門的“出口”為出院區。
門診病人和隨行家屬必須戴口罩。為了妳和家人的安全,盡量壹個人來。需要家人陪同的,如無特殊情況,最多只能有壹名家人陪同。
患者及陪護家屬進入醫院大門時,請提前出示健康碼/陪護證,並積極配合保安和分診人員接受流行病學史詢問和體溫檢測。如果沒有手機、老年手機或支付寶無法出示健康碼,請按要求登記相關信息。
醫院預檢分診、發熱門診和普通門診分設不同區域,希望廣大患者朋友消除恐懼心理,按照發熱患者和普通患者的通道進入醫院進行正常治療。
醫院專門設立了用於預檢分診和復診的新冠肺炎核酸檢測采樣點,位於門診大廳南側。可在洛醫通預約,也可憑身份證/醫保卡在自助機上現場掛號,或在洛醫通網上掛號後繳費、取樣等賬單。
為了避免交叉感染,請做好個人防護,減少人群聚集。掛號、候診、取藥、檢查、繳費等時間段,請嚴格按照距離地標壹米的距離排隊。等待就醫時請隔壹個座位,保持壹米的距離。
2.門診預檢分診流程:
有下列情形之壹的,請主動到醫院進口預檢分診處登記,由預檢分診人員帶至發熱門診:
發燒;
14天內有新冠肺炎確診病例或無癥狀感染者接觸史;
14天內,新冠肺炎感染者報告其社區旅行或居留史;
14天內自報病例報告的發熱和/或呼吸道癥狀患者或社區無癥狀感染者;
從新冠肺炎去過新冠肺炎的高危地區或聚集性疫區;
飛機、火車、汽車或其他交通工具都感染了新冠肺炎。
如果故意隱瞞相關病史,經查應承擔相應的法律責任。
已分流發熱門診的患者,可使用互聯網醫院“絡易通”進行在線掛號、候診、繳費、檢查、檢驗報告等,緩解自助機排隊,減少交叉感染。
3.醫學建議:
互聯網醫院遠程會診:通過“絡易通”免費在線會診,簡單方便,減少您多次到醫院就診的麻煩,減少交叉感染。
門診預約:掃描上方二維碼,在“我的”和“就診卡”中添加就診卡,填寫個人信息後,即可在“首頁”進行預約掛號,減少等待時間。
為保障患者安全,避免擁擠和交叉感染,請提前預約,在預約時間前15-30分鐘來院。
要求實名就醫,掛號時請持身份證、醫保卡等相關證件;互聯網醫院“絡易通”用戶應正確填寫身份證號、聯系手機號等個人信息。
網上預約檢查可在“洛醫通”實現。您可以在首頁的“檢查預約”中預約相關項目,減少您的現場等待時間。
門診等候時請服從工作人員的安排,做到“壹人壹診室”。
每臺自助機都配有快速手消毒劑。手術後請及時消毒雙手。
4.患者入院流程:
所有需要住院的患者都必須經過預檢分診,然後到門診部由門診醫生開住院證明。嚴禁自行在病房開住院證明。
出院回來的患者請先聯系主管醫生,在門診預約到相應科室,拒絕患者回病房。
新型冠狀病毒疫情期間門診患者必須配合醫生填寫就診承諾書。如果他們故意隱瞞相關病史,經查將承擔相應的法律責任。
為避免交叉感染,慢性病、腫瘤或按療程治療的患者,請聯系主管醫生,按醫生安排回院。
病房陪護的管理要求
1.按照國家和河南省衛生健康委疫情防控要求,加強對住院患者陪護工作的管理,原則上不允許陪護。特殊情況需要陪護的,限定1人陪護,相對固定。陪同人員需進行核酸檢測並簽署新冠肺炎疫情期間陪同承諾書,並規範佩戴口罩。
2.疫情期間原則上不允許探視。
3.陪護證由主管醫師根據患者病情開具,護士簽發,不得轉借。嚴格控制陪護人員進出病房頻率,嚴禁跨病房。
4.有下列情形之壹的人員禁止隨行:
體溫≥37.3℃;
兩周內到過新冠肺炎病例持續傳播的地區或來自新冠肺炎的聚集性疫區,與新冠肺炎確診病例或無癥狀感染者有過密切接觸;
有發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度厭食、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心悸、結膜炎、輕度肢體或背部肌肉疼痛等癥狀。
5.所有陪同人員要配合醫院進行體溫篩查,早晚至少1次,主動報告和回答是否有新冠肺炎感染者報告其社區旅行或居留史,是否與新冠肺炎確診病例或無癥狀感染者有密切接觸。如有發熱、乏力或呼吸道癥狀,應及時向主管醫生和責任護士報告,並按流程到門診就醫。
6.陪同人員應當遵守下列規定:
自覺遵守醫院的規章制度,保持病房的安靜、清潔和安全。為了避免交叉感染,壹定要正確佩戴口罩,不要坐在或躺在患者床上。請勤洗手,做好個人衛生。咳嗽或打噴嚏時,用紙巾、袖口或肘部完全捂住口鼻。請將用過的紙巾扔進“黃色醫療垃圾”垃圾桶。
與醫護人員緊密合作,為患者提供心理支持和相關護理。住院期間,請不要擅自將患者帶出醫院,不要隨意更換陪護人員。如需更換,請告知主管醫生和責任護士,並對新更換的陪護人員進行核酸檢測。
住院期間,病房之間不串門,不近距離聊天,盡量減少外出。不要散布謠言。
病房應經常開窗通風,不得使用毛巾和餐具,禁止在病房樓內吸煙、飲酒、大聲喧嘩、隨地吐痰和亂扔垃圾,禁止使用大功率電器。
7.如有違反上述規定或擾亂醫院正常醫療秩序的,醫院有權要求經醫院工作人員或保安勸阻後仍拒不配合的人員更換陪護人員並終止其陪護資格。情節嚴重的,應當移交有關部門處理。凡故意隱瞞流行病學史,違反《中華人民共和國傳染病防治法》的,將移交有關部門依法處理。
感謝您的理解與合作!