面試的主要程序如下:
1、面試準備。確認工作說明書、查閱背景材料、列出問話提綱、設計提問方法、對重點問題或疑點作記號、預見問題、制定評價表、準備面試資料和環境。
2、開始面試。先自我介紹,隨即以壹般社交話題開始交談。
3、正式面試。先易後難,廣泛而深入地發問;察言觀色,密切註意應聘者的行為與反應;註意所問問題、問題間變換、問話時機及對方的答復;給應聘者提問機會,並回答應聘者提問。
4、結束面試。表示面試即將結束,詢問是否要提問,並給應聘者補充說明或修正錯誤的機會;隨後稍作總結,表示面試結束。
5、面試評價。根據面試記錄,使用面試評分表把評語式評估和評分式評估結合起來,對應聘者進行評估。
面試的形式:
1、問題式。由招聘者按照事先擬訂的提綱對求職者進行發問,請予回答。其目的在於觀察求職者在特殊環境中的表現,考核其知識與業務,判斷其解決問題的能力,從而獲得有關求職者的第壹手資料。
2、專場式。由公司組織專場招聘會,由公司面試官代表對多位甚至大量應聘者進行海選,從中選出符合公司要求的多位應聘者進行之後的面試,此方式適用於對應聘者的初篩。例如:校招專場。
3、壓力式。由招聘者有意識地對求職者施加壓力,就某壹問題或某壹事件作壹連串的發問,詳細具體且追根問底,直至無以對答。此方式主要觀察求職者在特殊壓力下的反應、思維敏捷程度及應變能力。