這時候妳需要主動聯系人工客服，提交相關證據表明妳規範用卡，並且必須通過平安銀行的審核才能恢復用卡。
平安銀行信用卡是深圳市商業銀行與平安銀行合並並更名為深圳平安銀行後推出的第壹項信貸業務。除了信用卡的信用消費、預借現金等基本功能外，還擁有諸多獨特功能，為持卡人提供涵蓋“安全消費、安全家居、安全出行”的全方位安全保障。
平安銀行信用卡中心成立於2000年，落戶深圳前海，2015。升級為具有二級法人資格、相對獨立運營的信用卡專營機構。截止2018，11年末，流通卡數超過5000萬張。
平安銀行是中國平安集團的主要業務部門之壹，是中國平安集團綜合金融服務平臺的重要組成部分。平安銀行作為壹家跨區域的股份制商業銀行，註冊資本5461億元，總資產超過1.3億元。其總公司設在深圳，營業網點分布在深圳、上海、福州、泉州、廈門、杭州。
應用條件
凡年滿18周歲、具有完全民事行為能力、有穩定合法收入來源、信譽良好的自然人，均可持本人有效身份證件及發卡機構要求的其他證件向發卡機構申請個人信用卡主卡。
個人卡持卡人可為其他符合條件的自然人申請附屬卡。主卡持卡人對主卡和附屬卡項下發生的債務承擔全部責任。附屬卡持卡人對主卡和附屬卡項下發生的債務承擔連帶責任。
平安信用卡掛失前72小時消費損失全額保障。
如果您的信用卡丟失或被盜，無論是否設置保密交易，您都可以在掛失前72小時內向我行申請賠償被盜卡消費損失。
信用卡預支現金的損失是完全有保障的。持卡人被歹徒劫持，在受到歹徒威脅，嚴重威脅其生命健康的情況下，被迫透露持卡人名下的信用卡密碼，導致歹徒通過ATM機或銀行櫃臺墊付的現金損失的，持卡人可以向銀行申請賠償。