退稅至少要在出發前半小時才能辦理，這是針對坐飛機出境的遊客，但是對於坐輪渡的遊客，在出發前四個小時和壹個小時內都可以辦理退稅。而且退稅的物品必須在隨身攜帶的行李箱裏。
澳洲旅遊購物退稅，如果退稅物品需要托運，比如大於100ml的液體化妝品或者超大物品，需要在安檢前到退稅地點辦理。其他事情通常在安檢後在TRS(遊客退款計劃)櫃臺處理。
擴展數據:
要在TRS辦事處申請退稅，您需要出示以下物品:
護照、國際登機牌、有效稅務發票原件、商品。如果商品體積過大或航空安檢措施禁止將商品作為手提行李帶上飛機或輪船，請聯系海關和邊防部門了解詳情。
可以使用信用卡/借記卡(AMEX、Diners、JCB、MasterCard、Visa)、澳大利亞銀行賬戶(此方法需要BSB和賬號)和支票(支票可以用不同貨幣支付)。
海關和邊境保護部將在5個工作日內處理信用卡/借記卡和澳大利亞銀行賬戶退稅，並在15個工作日內處理郵寄退稅支票。
澳大利亞海關網站-遊客退款計劃(TRS)