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八字形機器人系統的工作流程是什麽

分為七步。

1、配置線路(設備、中繼線路)。

2、制作話術模板,上傳錄音。

3、導入客戶數據,加入呼叫任務進行外呼。

4、對呼叫數據進行分析,機器人先篩選出意向客戶。

5、把意向客戶導入進CRM。

6、然後分配給坐席,坐席登陸自己的賬號。

7、坐席在系統內,用軟電話或者語音網關進行撥打進壹步跟進。

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