內訓師的建設分為三個階段,不同階段要做的重點問題不壹樣。
壹、業務發展的驅動階段。
這時候的內訓師基本都是以業務部門為單位,以自編自導、師徒相結合的散養模式。公司並沒有投入更多的資源,對內訓人員進行管理,業務部門暫時會根據業務需求進行內訓和探索,為業務創造價值。
第二,平臺價值驅動階段。
盡管業務快速增長,公司快速發展,但組織需要沈澱和提取組織經驗。此時由培訓部門或企業大學牽頭進行內部講師的管理,系統化設計項目,規範培訓和認證環節,成為認證的圈養模式。
有些機構認為在自己內訓人員數量和質量都不夠的情況下,賽訓結合很吃香,所以想跳過平臺價值階段,直接開始賽訓結合,最終導致比賽質量不高,不受歡迎,所以階段跳不起來,尤其是第二階段。
三、賽訓結合的驅動階段。
隨著內訓師的不斷沈澱,為組織培養了壹批內訓師,這些內訓師也需要不斷完善。在課程開發、案例提取、教學技巧上,需要通過講師/課程/案例、競賽與培訓、競賽與培訓的結合來取得更大的進步。
通過賽訓結合的方式,在組織內部提供學習熱情,讓內部培訓師多交流多競爭,讓整體教學質量和業務更好的契合,提煉沈澱組織的經驗和智慧。
以上是內訓師建設的三個階段,從粗放到深耕,有助於更好的沈澱組織的經驗,培養更多合格的人才。