可能的原因和解決方案:
1，網絡故障。解決方法:可以打開網絡，然後斷開再連接。如果是有線網絡，請拔下網線，然後嘗試重新插入。
2.用戶名和密碼不匹配。解決方法:檢查用戶名的單詞是否正確，或者密碼的大小寫是否錯誤。
3.版本太低。解決方法:妳需要在官方網站，稅務局下載最新版本。
如果以上方法都解決不了，請咨詢地稅局。