1，服務質量好。根據上海市民政局公布的2020-2022年社區事務受理服務中心標準化建設第三方評估結果，全市社區事務受理服務中心平均得分為91.89，其中73家評為“5A”，88家評為“4A”，38家評為“3A”，265438家位居全市第壹。浦東新區、青浦區、虹口區位列全市前三，嘉定區、浦東新區、閔行區、普陀區進步明顯。
2.效率高。2022年，上海市事務受理服務中心業務總量為654.38+0222.5萬件，占比20.2%，自助終端辦理27910000件。群眾的便利性和滿意度繼續提高。