窗口單位是直接展示組織形象的經濟社會管理和公共服務機構。窗口單位直接與人民群眾打交道，其機關效能建設開展得如何，直接影響效能建設在人民群眾心目中的形象。
窗戶單元包括:
公安、稅務、工商、燃氣、供熱、自來水、供電、公交、出租車、鐵路、民航、環衛、園林、物業管理、郵政、電信、銀行、醫院、酒店、旅行社、商業零售等。
擴展數據
2019年6月25-26日，全國人社窗口單位業務技能培訓競賽跨省邀請賽在寧波舉行。14省份的隊伍同臺競技；18省份觀賽。經過激烈角逐，江蘇省、浙江省、山東省代表隊分別獲得第壹、二、三名，黑龍江省、安徽省、江西省、四川省、甘肅省代表隊獲得優勝獎。
邀請賽分為筆試和現場展示兩部分。內容緊密結合人社部門和窗口單位的工作特點，重點考察選手掌握和運用人社部門政策業務知識、為群眾解決實際問題的能力。
邀請賽形式新穎，氣氛精彩熱烈，參賽選手精神飽滿，業務精湛，充分展示了人社系統幹部職工的高昂精神和精湛業務水平。