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實名認證失敗怎麽辦?

如果您的面部認證不成功,壹種可能是您的面部周圍有障礙物。可以再梳壹次頭發,讓頭發變得整齊,另壹種可能是光線太暗。現在去找壹個光線好的地方再試壹次。

為了保證您的賬戶和資金安全,目前通過我行自助關聯賬戶、自助登記理財版權都需要進行人臉認證。如果妳去過我們櫃臺,在櫃臺認證通過,就可以正常使用這個認證工具。在使用過程中,妳需要保證妳的臉部在指定的框架內,根據屏幕下方的提示,在指定的時間內完成指定的動作。目前每個動作8秒,人臉認證時不允許離開攝像頭。

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